传真情拼服务 实诚夫妻“铁心”办彩站

　　近日，岛城持续降温，但位于青岛城阳区夏庄镇西黄埠村的福彩37020795投注站却热闹不减、人气大增。销售员孙丕清、张彩红夫妇以真情待彩友，靠贴心服务聚人气，他们的投注站不仅汇聚了一大批忠实彩友，还成了周边外来务工人员的爱心“据点”。

“不买彩票就撵人走，那是假爱心！”

　　青岛福彩37020795站位于当地一家劳务市场附近，除了固定的彩友和每日来往于此的顾客外，这家投注站还有一批特殊的购彩者，他们便是在劳务市场里揽活的外来务工人员。其中一位工友感慨：“我们常年干建筑，身上一般都是土呀泥呀啥的，有时连我们自己都不好意思进投注站。但人家张大姐两口子从来不嫌我们脏，每次都很热情地招呼我们。最近天越来越冷了，有时不买彩票张大姐也主动留我们在站里面避寒。在外面干活能碰上这么贴心的老大姐，就算再冷的天，我们心里也暖和的！”

　　对此，乐善好施的张大姐说：“这没什么，咱干的是福利事业就得有爱心。他们每天很不容易，如果不买彩票就撵人走，那是假爱心！”

“彩友中了奖，俺俩打心眼里高兴！”

　　为了能更好地为彩友服务，张大姐夫妇可谓是煞费苦心。他们各自发挥特长，灵活搭配。张大姐主要负责清洁站内卫生、售票以及大奖宣传。孙大哥则侧重向彩友介绍玩法、分享投注经验。不管彩友在他们的投注站中出多大的奖项，夫妻俩都要跟着乐半天。

　　前几日，该站中出178注3D单选奖，这可忙坏了两口子。挂横幅、贴喜报，好一顿庆贺！就在他们张罗着庆祝大奖时，恰好还碰上了村长，曾在村里做计生工作的张大姐如竹筒倒豆般地向村长作了“汇报”：“我们站又中大奖啦！178注3D！以前中出过不少大奖，但3D一下中出这么多注可是头一回！彩友中了奖，俺俩打心眼里高兴！”

“做儿女、做父母，俺俩都不称职！”

　　张大姐夫妻俩有两个女儿，一个上高中，一个念初一。“平常俺俩都靠在站上，晚上等‘群英会’开奖结束回到家，孩子们就睡了。别说给孩子辅导学习了，就是连给孩子做饭的时间都很少，平日大多都是俩孩子自己简单做点，有时她们就吃口凉饭凑合。说实话……我这当妈的心里真不是滋味……”性格开朗坚强的张大姐提及自己的俩孩子时忍不住潸然泪下。她还说：“去年家里老人生病，俺俩照顾得也不周到。做儿女、做父母，俺俩都不称职！”

“干福彩这行，俺俩铁了心！”

　　今年是孙丕清、张彩红夫妇从事福彩销售工作的第5个年头，回顾5年来的工作经历，夫妻俩感慨万分。天生骨子里就能闯肯干、带着一股不服输劲头儿的的张彩红说：“现在各行各业都有竞争，俺俩最大的优势就是实实在在、热情服务。为了方便彩友买彩票，俺俩没少花心思。”每天他们夫妻俩早早就开门，决不让彩友等着；投注站的卫生张大姐也随时打扫，尽量给彩友创造舒适的购彩环境；空闲时张大姐就苦练打票，不但争取出票快还要做到少出错票；为方便和彩友交流，孙大哥天天琢磨买彩票的技巧；不管彩友买不买彩票，只要进了投注站，他俩就笑脸相迎……最让他俩高兴的是，彩友们没拿他们当外人，都处得跟朋友似的！

　　据孙丕清透露，干这份工作后，他也有“为难”的时候：“自打干了这行，全年无休，伙计们每次叫我喝酒我都推了。其实，我很爱凑热闹，但既然干了这行，咱就得有责任心，不能因为自己一时痛快，不顾彩友了呀？”

　　曾经有朋友这样问他们夫妻俩：“你们两口子整天没日没夜的，咋跟‘卖’给福彩了似的！”面对朋友的打趣，张彩红一本正经地作答：“比起以前的工作，卖彩票是很辛苦，家里也顾不上。但是，每次看到彩友捧回大奖，看到咱们福彩帮那些困难群体办好事儿、办实事儿，我就觉得干这份工作很有意义。另外，俩孩子这么懂事，也给了我们很大动力！彩票卖得好，家里收入才能高，俺俩得提前给孩子们攒够上大学的学费呀？想想这些，就算再苦再累俺俩都心甘情愿！反正干福彩这行，俺俩是铁了心！不但要干，而且一定要干好！