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济南市四部门“现场办公”热答大众网友问
　　“这位网友反映的问题我们现在就落实！”2月25日上午，大众网会议室成为济南城管、交通、交警和环保四个热点部门的现场办公室，而他们的办公对象是来自大众网论坛、手机报和微博的网友们。25日的首场答问会就引发网友极大关注和热情参与，初步统计，3个小时内四部门共回答、现场解决网友问题近百个，活动受到网友的高度评价。
“市长喜欢网上看新闻，还经常上论坛！” 济南交警：紧抓后全运机遇 提升交管水平
 
三年内让市民对城管满意度达到80%以上
　　济南市城管局副书记、城管执法局政委马平向广大网友承诺，城管局将用心做事，在三年内让市民对城管满意度达到80%以上。 [更多>>]
[六措施强化城市管理 严防占道 ] [夏天来临采取措施整治街边烧烤]
[城市生活垃圾粪便采取无害化 ] [城管政委：欢迎网友监督]
 
建好西二环高建路和济商高速两大重点工程
　　济南市交通运输局副巡视员宫德勇表示，2010年济南市交通运输局将着力建好建好西二环高建和济商高速两大重点工程。 [更多>>]
[今年新增8条公交线路提升运力 ] [接网友电话：三日内给处理意见]
[网友热议城市公交] [加大治理出租车节日宰客拒载 ]
 
今年实现重点污染源95%以上的达标率
　　济南市环保环境检察支队翟立哲支队长表示，2010年，济南实现重点污染源95%以上的达标率指标。 [更多>>]
[能解决的环保问题立马解决] [正在编制济南大气污染防治规划]
[协调市政公用局加强扬尘管理] [车辆交通噪音向交通部门投诉]
 
交通违法抓拍系统将实现全覆盖
　　济南市交警支队副支队长曹凤阳表示，2010年，重点解决城市交通拥堵，停车难和停车贵等问题。 [更多>>]
[交警支队副支队长微博热答博 ] [紧抓后全运机遇 提升交管水平]
[单位园地应对外开放解决停车难] [单双号限行尚需相关政策支持]
 
济南四热点部门主要负责人做客大众网

济南市城管局副书记、城管执法局政委马平
 

济南市交通局副巡视员宫德勇
 

济南市环保局环境监察支队支队长翟立哲
 

济南市交警支队副支队长曹凤阳
 

济南市城管局副书记、城管执法局政委马平解答网友提问
 

济南市交通局巡视员宫德勇现场接听网友电话
 
夏天街边烧烤受市民喜爱，但环境卫生极差，请采取措施整治一下。
从执法局这个角度来讲，要加强监管，加强治理。同时还有一个统一规范的问题，引导业户入市入场经营。做的比较好是的五里沟办事处去年搞了一个地下烧烤。再就是加大配合，和卫生，环保等各部门加大管理配合力度。
青后小区小商贩一直没有根治，影响居民生活。
目前关键是加强管理，规范管理。把所有的小摊集中到一块，然后规定一个时间，早市是几点到几点，然后结束以后，把现场打扫干净。每个办事处都有城管科。居委会的城管科里面，很多地方已经采取了合作办公，里面有环卫的人，也有办事处的人，也有我们执法处的人在里面，各司其责。
城市生活垃圾和高级住宅小区生活垃圾粪便无害化有哪几项管理？
济南市在2008年建成全国一流的城市处理区，日处理便水400吨，最大能力可以到500吨，济南市粪便、公厕便水、楼房化粪池便水都有专门区域，下属城市管理一处、二处，每个处都有200多人，集中处理，运往该处管理中心，进行无害化处理。
城管局争取在3年内让市民对城管满意，怎样确保这不是一个作秀的承诺？
针对满意度百分比，我想说：第一年，减少不满意。第二年，达到基本满意。70%。第三年，达到人民群众满意。当然90%更好，我们定的是80%。第一年的主要任务就是把意见先解决掉，去减少。第二年达到70%。做到基本满意。有了一个开点，第三年达到满意。
二七路口十点以后小商小贩占道摆摊，请相关部门进行治理？
我们队员是要坚持晚上值班，但是十点以后可能就少一点。这种情况应该说在白天，或者是晚上八点之前，我们都是比较到位的去进行治理。既然这位网友提出来了，我们给市中区执法局，特别是这个辖区中队的办事处的领导说一下，关注这个事情，尽可能的去规范。
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二环西路交通状况和东部差异较大，请问有无规划？
今年我们将启动二环西路高架桥工程。二环东路项目的成功为加快城市道路的建设闯出了一条新路。二环西路仍然采用这种模式，即由交通部门负责组织高架桥部分的工程建设。二环西路高架桥起点是段店立交，终点是绕城高速北线的天桥立交，全长8公里，估算投资14亿元。目前设计单位正在进行方案设计。
K系统公交车冬天空调暖气为什么不开？
我们将责成公交公司加强管理、改善服务，让市民的出行更加舒适。
乘坐长途客车被宰，请帮忙解决。
由于车牌号不完整，现在不能马上给你答复，我们将根据线索查实情况，我们要该退款的退款，对驾驶员的违规行为我们要作出一个处理。
历城公交票价太高，政府应该管管。
对你提出的问题，我们将会同公交公司进行认真的研究，做出处理方案。包括公交车的所有的问题。
在济南的未来交通规划中，西部将是什么样子的？
京沪高铁济南西客站正在建设，为了迎接第十届中国艺术节，西部也将面进入一个新的发展期。我们将根据城市发展和市民的需求，制订西部的公共交通发展规划。尽最大的努力满足市民的出行需求。
济南出租车趁节日宰客和拒载，损害济南形象，市政府为什么管不了？
为了治理出租车宰客，特别是拒载的问题。出租客运管理机构春节之前制定了措施。对于查实的拒载给予罚款和停运的处罚，春节期间管理机构查实和处罚了45部拒载出租车。目前拒载现象仍然存在，管理部门将继续加大治理力度。
济南汽车站管理很混乱，投诉电话无人接听。
经过我们查实，该电话是属于省交通运输厅运输局的春运值班电话，我们将把你反映的情况，向省厅运输局反馈，请他们来进行调查处理。
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济齐路修路进展缓慢，路两侧垃圾成堆，尘土飞扬，望有关部门尽快解决。
我们将立即协调市市政公用局加强市政施工工地的扬尘管理，尽快消除扬尘污染问题。
请问，济南到底什么时候能变干净呢？
济南市将进一步加大环境污染治理力度，紧紧围绕治污减排工作，将保证企业治污设施正常运行作为当前减排工作的中心任务，强化重点污染源和重点减排项目污染防治设施的监管，认真落实好污染源在线监控24小时值班制度，实现重点污染源达标率96%的目标。加强对全市重点区域、工地的扬尘污染防治监管工作，开展扬尘污染防治工作三级挂牌管理试点工作，做好扬尘污染控制区创建工作。完成城区范围内小烟囱拆除取缔任务和全市范围内所有水泥搅拌站粉尘（烟尘）治理改造工作。开展“少一缕黑烟，多一分健康”机动车冒黑烟百日有奖举报活动，消除冒黑烟车辆上路问题。
电瓶车对环境会造成污染吗？
电瓶车在使用中不会造车污染，但电瓶车的电瓶含有污染物质，必须由生产厂家进行环保安全处置。
车辆噪音污染该找哪个部门投诉？
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》的有关规定，车辆交通噪音由交通部门负责管理，请向交通运输部门投诉。
济南空气质量有没有改善的规划？
目前，为改善济南市环境空气质量，环保部门正在组织力量认真研究济南市大气污染成因及对策，在此基础上编制济南市大气污染防治规划。林业和园林部门也将进一步加快城市绿化步伐，提高城市绿化覆盖率。
济南没有特别的优势，与青岛也没法比，请评价一下济南吧。
就环境保护来说，济南的自然环境与青岛相比有比较大的差距，济南的环境容量要比青岛小的多，所以济南市要赶上青岛就要付出的更多，作出的努力更大。我们有决心、有信心通过扎实努力的工作来缩小与青岛的差距，把济南建成天更蓝、水更清的山、泉、湖、河、城溶为一体的生态城市。
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济南电动车要挂牌吗？怎么样挂？
电动车挂牌这个消息不确切。去年年底国家有关部门公布的电动摩托车标准，因多方面原因未能执行。电动车挂牌这项工作有待于上级部门出台具体政策后执行。
济南还会不会采取单双号限行的政策？
单双号限行确实是减少交通总量和解决道路交通拥堵的有效措施，长时间实施，则需要全民参与论证，也需要有相关的政策支持。
济南公布了电子眼的分布，有些汽车公然闯红灯，望有关部门给予重视。
向社会公布监控设备的位置这是上级公安机关提出的便民举措之一，根据工作需要，今年，各类交通监控设备将施行动态有效管理，将有效的资源用到最需要的路口和路段。变更地点将随时向社会公布。对于经十路长途车交通违法行为，我们将责成辖区大队加大整治力度。
丁家庄扣留了不少三无摩托车，请问交警部门怎么处理这些摩托车？
被扣留的机动车，驾驶人、机动车所有人及管理者30日内没有提供被扣留机动车的合法证明，没有补办相应手续，或者不前业接受处理，经公安机关交通管理部门通知并且经公告3个月仍不前来接受处理的，由公安机关交通管理部门将该机动车送交有资格的拍卖机构拍卖，所得价款上缴国库。
春节期间各地酒驾、超载、遮挡牌照的现象有所抬头，济南交警采取了哪些措施？
春节期间，对于酒驾、超载、遮挡牌照的违法行为，济南交警采取常态化管理模式，做到了力度不减、措施不变，近年来，我们共开展全市集中行动10次，确保了节日期间市区道路的安全畅通有序。
公安部111号令实施会不会造成残疾人申领驾驶证囤积？
残疾人驾照申领、摩托车证的申领没有屯积情况，10年4月1日实施公安部111号令，也不会出现井喷现象。因为残疾人申领机动车驾驶证共有五种情况，其中左下肢残缺、听力有障碍等驾驶证的申领一直正在申请中，并且近几年的数量一直较少。
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