上海世博会门票销售时间
上海世博会门票销售分为预售和会期销售。预售分为三期，不同预售期购买门票可以享受相应价格优惠。
预售第一期：2009年3月27日至2009年6月30日。向机关、企事业单位和社会团体等团体销售指定日普通票和平日普通票。
预售第二期：2009年7月1日至2009年12月31日。向团体和个人销售指定日普通票和平日普通票。
预售第三期：2010年1月1日至2010年4月30日。向团体和个人销售指定日普通票、指定日优惠票、平日普通票、平日优惠票、3次票和7次票。
会期：2010年5月1日至2010年10月31日。向团体和个人销售指定日普通票、指定日优惠票、平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票。
此外，普通团队票通过指定旅行社以世博旅游产品的形式出售。学生团队票通过指定旅行社以学生旅游产品的形式出售，或通过教育机构出售。
上海世博会门票的种类
上海世博会门票设个人票和团队票两大类，共九种。个人票分为指定日票和平日票，其中指定日票分指定日普通票和指定日优惠票两种；平日票分平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票五种。团队票分普通团队票和学生团队票两种。上海世博会不设赠票，除入园时身高1.2米以下（含1.2米）儿童免票外，其他参观者均须购票入园。
什么是指定日票？
指定日票是根据上海世博会会期参观客流预测，对可能出现的部分客流高峰日采取限定参观日期、上浮价格、限量销售等调控措施而设计的票种。
个人票中的指定日和平日如何区分
上海世博会会期从2010年5月1日至10月31日，一共184天。根据国家统计局完成的上海世博会2006年度中国境内参观者意向调查结果，并参考近几届世博会客流规律和新修订的国家节假日制度，将“五一”假期（2010年5月1日至3日）、“十一”假期（2010年10月1日至7日）、上海世博会闭幕前一周（2010年10月25日至10月31日）的参观日设为指定日，指定日天数共17天，除指定日以外的其他参观日为平日，共167天。
世博会门票如有遗失或损坏如何处理？
购买门票后，购票人和持票人应根据门票背面提示的注意事项妥善保管门票。组织者不为门票的丢失、被盗、破损或损毁提供任何补偿。因门票损坏无法入园参观的，持票人可在上海世博会举办期间持票至上海世博会园区现场的票务处理点申请换票，经验证真实有效后可予以调换，具体办法由组织者另行公布。
如何鉴别世博门票的真伪？
普通公众可采用以下四种方法来识别门票真伪：
第一种方法是眼看：在自然光或灯光下，可以用眼睛直接观察五个特征。门票正面的半透明波浪图案：平视呈现古铜色，倾斜角度观察呈现绿色；门票正面的下端文字背底：平视呈现金红色，倾斜角度观察呈现绿色；强光下，有明显金属光泽闪烁感；门票背面的珠光亮片：变换角度可观察到票面不规则分布着蓝色、金黄色、粉红色、绿色的方形珠光亮片时隐时现，而且这种亮片是随机分布，没有相同和固定的位置，且自然镶嵌在纸的内在结构中，与纸张有机融合为一体；对光透视，特别是在强光下，可清晰看见环形的天线阴影；门票背面有黑色背底的镂空白色字母和数字组成的编码。
第二种方法是手摸：门票正面下端文字的表面触摸有明显的颗粒状粗糙感。
第三种方法是借助紫外灯：可观察到２个特征。门票正面随机分布着红、蓝、绿三种颜色纤维；门票背面正中可见绿色的上海世博会会标、主题和吉祥物图案。
第四种方法是借助放大镜：可看到门票正面的主图案周围印有环形底纹“ＥＸＰＯ２０１０”。
建议购票者应到上海世博会指定的门票销售代理商
上海世博会门票答疑
1、如果指定日当天没有来，所购指定日门票是否就浪费了？
答：否。根据上海世博会门票适用规则，指定日票如果在票面标明的参观日期当天未使用，还可以在任一平日使用。
2、上海世博会门票上印有参观日期吗？
答：只有指定日票上标明具体的参观日期。
3、什么人可以购买优惠票？
答：结合历届世博会的惯例和中国国情，残疾人士，老年人，普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生，身高超过1.2米的儿童，中国现役军人等五类人群可以购买上海世博会优惠票。优惠票适用对象须凭相关证件购票和入园。
4、优惠票适用对象中的老人、学生、残疾人、中国现役军人是如何定义的？
答：老人是指持有1950年12月31日及以前出生有效身份证件的人士。
学生是指持有普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段有效学生证或能够证明其学生身份的在校学生，或持有相关有效证件的外籍人士。普通高等教育阶段在校生是指各大专院校全日制在校生，包括高职、大专、本科及硕士、博士研究生，不包括继续教育学生、自学考试教育学生、夜校学生、函授教育学生、网络教育学生、各种在职教育的学生及各种成人进修课程学员。高中教育阶段在校生是包括高中、中专、职校及技校在校学生。义务教育阶段在校生是包括初中及小学在校学生。
残疾人是指持有残联、民政部门、军队颁发的有效残疾证的人士，或持有相关有效证件的外籍人士。
中国现役军人是指持军队颁发的有效军官证、军队文职干部证、士官证、士兵证或学员证的军人。
5、什么人可以免票入园？
答：入园时身高1.2米以下（含1.2米）的儿童可以免票入园，免票儿童须有成人陪伴。
6、3次票或7次票是否可以一天内多次进出？
答：否。每张门票在会期中除指定日外，可任选3天或7天入园，一人一票，每天仅限入园一次。
7、3次票或7次票是否仅限本人使用？
答：否。上海世博会3次票或7次票不采用实名制，在规定的参观次数内，可供持票者本人或他人使用。
8、能提前在销售网点购买夜票吗？
答：不能。为控制每天园区客流人数，夜票仅在上海世博会会期平日于园区现场销售。除夜票外，其他六种个人票，购票者都能在上海世博会指定的销售网点购买到。
9、上海世博会是否设有“家庭票”？
答：否。上海世博会没有单独设“家庭票”票种。上海世博会将考虑通过促销手段鼓励以家庭为单位参观，并在参观服务中给家庭组合提供良好的服务和便利。
10、上海世博会门票为何不采用实名制？
答：上海世博会预计将有7000万参观人次，为简化购票流程，为公众提供便捷高效的购票服务，上海世博会门票不采用实名制。
11、持有上海世博会门票是否可以参观园区内所有场馆？
答：是。根据世博会惯例，除组织者另有规定外，参观者持门票入园后可参观上海世博会园区内所有场馆。
12、参观者入园当天是否可以多次进出世博园区？
答：否。上海世博会门票适用规则为一人一票，入园当日一次出入。
13、上海世博会门票是否包含园区内的餐饮费用？
答：否。上海世博会园区内的餐饮服务是另外收费的。
14、上海世博会开闭幕式门票如何销售？
答：上海世博会开闭幕式门票不同于上海世博会参观门票。世博会开幕庆典活动将于2010年4月30日晚举办，闭幕庆典活动将于2010年10月31日举行，由于开闭幕式活动正在策划中，相关门票销售将另行制定规则，并适时公告。
15、上海世博会园区运营时间多长？
答：上海世博会园区和展馆向公众开放的时间不分工作日和周末、节假日。园区开放时间为9：00至24：00（15小时）；展馆开放时间为9：30至22：30（13小时）。
世博会园区公共区域商业服务设施的开放时间与园区开放时间一致，9：00至24：00（15小时）。夜场时间为17:00至24:00（7小时）。
