雷锋式的好税官

　　刘泽莹，无棣县国税局纳税服务科副科长。她十六年如一日，像一颗螺丝钉，牢牢“铆”在无棣县国税局办税服务大厅这个岗位上，把雷锋精神融入思想，铭刻心间，倾情服务和帮助纳税人，无私奉献社会，用自己的言行树起了国税干部的一面旗帜，被纳税人称赞为雷锋式的好税官。

　　倾情服务，做纳税人的“贴心人”

　　干一行，爱一行，做一颗永不生锈的螺丝钉是雷锋的追求，刘泽莹践行着这一精神，始终把甜美的微笑送给每一位纳税人，耐心讲解政策，最大限度地保障纳税人的权益，让纳税人高兴而来，满意而归，被纳税人亲切称为“贴心人”。

　　2010年8月31日晚9点，刘泽莹接到一企业老板打来的电话，说他刚从济南下了飞机，手中有34张发票，今天是发票认证的最后一天，如果办不好手续，企业就会遭受大的损失。刘泽莹二话没说，叫他尽快往回赶，她去办公室等。直到夜间11点多，这位老板才赶到。刘泽莹麻利地把发票认证完毕，已经快12点了。

　　2012年3月15日下午快下班时，税源管理二科打电话咨询红字发票通知单的开具问题。开具单位是无棣一家纺织公司，因为企业人员的疏忽，造成开具的发票有误，对方单位拒绝接收，并且拒不支付货款。如果通知单开不出来的话，企业就会损失40万的收入，多缴近7万元的税款。尽管刘泽莹因感冒发烧浑身没有力气，但为了不让企业受到损失，下班后她坚持来到税源管理二科，帮助业务人员核实企业相关情况，开具通知单。企业人员非常感激，竭力邀请吃饭，被她婉拒了，她回去后输液到11点多。

　　象这样为着纳税人加班加点的事例还有很多很多……

　　热心帮助，做下岗青工的“知心人”

　　多年来,刘泽莹积极利用工作在办税服务厅的信息优势，积极帮助下岗青工实现再就业，先后帮助5名下岗职工走上新的工作岗位，成了下岗青工的“知心人”。

　　持有会计证的孟令强，从原企业财务岗位离岗后，找到刘泽莹说：“刘姐，看有合适的企业招聘会计，您给留点心吧。”正巧，刘泽莹得知家鸣不锈钢有限公司正在招聘会计人员，便与企业联系，介绍孟令强前去应聘。由于孟令强是老财务人员，迅速上岗工作，干地得心应手，并且在干好本职工作之余，接触到不锈钢行业的业务运作。经过2年的锻炼，孟令强自己成立了公司，不锈钢生意做得红红火火。他经常说：“是刘姐帮了大忙，没有刘姐，就没有我的现在。”在某企业上班的姑娘小郭，遭遇车祸不得不做了截肢手术成了残疾人。这不幸的遭遇对小郭来说无异于晴天霹雳，感到前途一片渺茫，几次欲寻短见。刘泽莹得知后，主动与她交朋友，经常利用节假日去看望小郭，给她讲保尔、张海迪等身残志坚的故事，鼓励她重新树起生活的勇气，并手把手教她学会了十字绣，后来小郭在刘泽莹的帮助下，开了一家十字绣店，重获新的人生。

　　传递大爱，做孤困群体的“暖心人”

　　为了尽最大可能地帮助那些需要帮助的人，刘泽莹参加了“慈善义工”组织，积极参与到扶贫济困献爱心社会公益活动中，送出温暖，传递真情。

　　“国税局的小刘真比亲闺女还亲呀”，街道办敬老院的孤寡李奶奶逢人就讲。年近八旬的李奶奶膝下无子，十年前，老伴去世后，李奶奶就住进了敬老院。前年，李奶奶得了脑血栓，行动不便，生活不能自理，刘泽莹从慈善义工组得知情况后，主动担负起了照顾老人的任务，下了班就急匆匆往敬老院赶，帮老人买药，联系大夫治疗，照顾老人的生活起居，直到康复。

　　“太感谢刘姨了，没有您的帮助，恐怕我就失学了!”从刘泽莹手中接过救助款的小李激动的流下了热泪。小李从小就失去了双亲，是个孤儿，由亲戚扶养成人，亲戚以务农为生，经济并不宽裕，以优异成绩考入滨州医学院的小李正为学费发愁时，作为市人大代表的刘泽莹知道情况后，马上向县局发出倡议，自己带头捐款，开展救助贫困大学生活动，帮助小李筹集到了学费，购买了学习和生活用品。榜样的力量是无穷的，在刘泽莹的带动下，无棣县国税系统成立了“税务义工服务队”，大家自发捐款救助了5名特困大学生，每人年资助学费2000元，直至大学毕业。

　　在奉献中快乐，在快乐中奉献，刘泽莹以雷锋精神为“航灯”，努力践行着“幸福国税”的新模式，收获着来自各方的赞誉。其所在的办税服务厅先后被授予国家级“巾帼文明岗”、省级“青年文明号”等多项荣誉称号；她个人也多次被授予“文明服务先进个人”、“青年岗位能手”等称号；并当选为滨州市第八届、九届人大代表、无棣县政协委员；2012年3月，她被授予“无棣县十大慈善义工“荣誉称号， 2013年被评为无棣县首届“青年道德标兵”。