全心全意地护理伤残军人

    郭虹二十余年全心全意地护理伤残军人

　　郭虹，女，汉族，出生于1971年10月，山东省泰安市大汶口镇人，大学文化，1992年7月分配到山东省泰安荣军医院工作，2006年6月加入中国共产党，副主任护师，先后担任医院康复二病区护士、护士长、感染科副主任等职务。

　　郭虹同志在康复病区为伤残军人服务的特殊岗位上一干就是二十年。她的服务对象是全省特、一级伤残军人。这是一个特殊的群体，有的高位截瘫、有的四肢残缺、有的双目失明、有的脑外伤后遗症等，他们年龄大、残情重、合并症多,长年卧床、生活完全或部分不能自理, 郭虹甘愿做他们的手和脚、耳和目，二十年如一日，每天为他们洗脸、刷牙、喂水、喂饭、剪指（趾）甲、翻身、处理大小便等大量的生活护理。她所服务过的常年卧床的高位截瘫病人近20年没有发生过一处褥疮。有的病人没有排便反射，大小便失禁是常有的事，她及时为他们处理排泄物，保持会阴部清洁与干燥，解除他们自身的痛苦。她始终牢记办院宗旨，全心全意为荣军服务，视病人如亲人，兢兢业业地扎实工作，用自己一颗火热的爱心和辛勤的双手把党和政府的关怀与温暖传递到每一位伤残军人的心坎上。

　　郭虹同志业余时间坚持专业知识的学习，以优异的成绩取得护理本科学历。发表论文十余篇，参编著作四部，取得国家级专利两项，并不断将新业务、新技术应用于临床。作为护士长，她始终把“护理质量、护理安全”摆在首要位置。充分调动全科护理人员的积极性、主动性。坚持以病人为中心，以质量为核心，更新护理服务理念，优化护理服务流程，不断提高护理服务质量，将人性化护理服务理念运用到实际工作中，为病人提供生活上的便利，满足病人的护理需求，推行无陪护的亲情服务，努力做到六心三及时。“六心”即：照护贴心、治疗精心、操作专心、观察细心、答疑耐心、责任记心；“三及时”即：及时与病人沟通、及时回应病患的需求、及时采取相应的护理措施。在做好基础护理同时更加注重专科护理技能的提高，做到观察病情及时准确，治疗护理恰当到位，健康教育具有针对性，指导性，病人对她的护理服务满意度达到100%。她所带领的护理单元是医院首个被泰安市卫生局评为市级护理示范病房的病区。

　　郭虹同志总是说：“为了提高这些共和国最可爱的人的生活质量，最大限度地延长他们的生存时间，全心全意地为这些革命的功臣服务，做他们忠实的守护神，我无怨无悔。”

　　2013年11月，为鼓励先进工作者更好地干事创业、奋发有为，积极发扬爱岗敬业模范的先锋带头作用，医院决定将郭虹同志于调至感染科担任主任一职。郭虹同志将继续为进一步提升医院医疗水平、护理服务质量，加强医院感染控制与管理规范化，提升患者满意度方面贡献出自己的力量。

　　郭虹同志作为一名党员，严于律己、宽以待人、以身作则，以实际行动诠释了社会主义科学发展观和荣辱观的本质，始终坚持践行党的群众路线，立志为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献出自己的一份力量。

　　郭虹同志2007年，被山东省人事厅、省民政厅评为全省民政系统先进个人，2012年，被山东省委、省政府、省军区授予“山东省爱国拥军模范”，多次被评为全市、医院先进工作者等荣誉称号，她所带领的护士组连续十二年被评为医院先进班组，实现了护理服务零差错目标，真正做到了让医生、护士、病人、家属、领导满意。