公交司机仗义出手控火情

路遇货车起火 公交司机仗义出手控火情　

　　张百彪，男，汉族，1979年5月出生，群众，济南市公共交通总公司三分公司一队10路线驾驶员。　　

　　张百彪是一名普通的营运驾驶员，他一直遵守公司的各项规定，工作努力刻苦，严格按照驾驶员操作规程驾驶营运车辆，未发生任何违规、违纪现象，做为10路线的线长，在平时的工作中起到了良好的表率作用。路遇货车起火，他当机立断，仗义出手相助，有效控制火情，保护人民生命财产安全。在此次帮助货车救火过程中，张百彪表现出了公交驾驶员应有的职业素养，凸显了见义勇为的不凡品质。

张百彪工作照　　

　　路遇火情  公交司机仗义出手相助

　　2017年9月6日下午16时左右，济南公交10路线驾驶员张百彪在驾驶公交车上行行驶至丁家庄附近时，发现前方30米处有一货车货物正在着火，当时现场浓烟滚滚，火势很猛，情况万分危急。货车司机急得满地打转，但是又没有灭火的好办法，张百彪师傅发现后当机立断，将公交车安全的靠边停稳，安抚好乘客后，迅速拿出公交车内的车载灭火器，冲到起火的货车前协助货车司机灭火。由于抢救及时，火势被迅速控制灭掉，这才避免了货车车辆及货物更大损失。

　　货车司机被张师傅的义举所感动，不停地表示感谢，他告诉张师傅，起火时货车上装满了蓄电池，蓄电池内有硫酸，一旦爆炸后果不堪设想。然而张百彪师傅却用最朴实的话语对货车司机说：“遇到这样的紧急事情谁都会伸出援助之手，我不过是做了我应该做的”。看到火情解除，张师傅迅速返回公交车驾驶位上继续工作。　　

　　提升技能  安全驾驶为己任

　　张百彪同志在工作期间能够认真学习专业技能，不断提高自身的综合素质。工作中该同志认真遵守企业的规章制度，团结同志，任劳任怨，严格要求自己，以集体利益为重，不计较个人得失，努力完成车队交给的各项工作任务。特别是在冬运期间，作为线长，他每天早晨负责提前将驻点的车辆启动、预热，从未造成出车误点现象。在星级管理，星级服务工作中，他积极学习实践星级标准，进一步提高普通话服务质量，规范服务，文明待客，重点照顾老弱病残孕等特殊乘客，为广大乘客提供了优质服务。在安全工作中该同志认真遵守总公司的营运纪律及交通安全法，文明礼让，积极总结安全驾驶经验，不断提高安全驾驶技术，为安全营运打下了良好基础。在车辆维护技术上，该同志坚持“三检”制度，定期对车辆进行维护，发现问题及时保修，杜绝了中途抛锚现象，使车辆技术状况始终保持良好状态。

张百彪生活照　

　　爱岗敬业  文明服务记心上

　　他时刻用文明市民公约标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。全心全意地为广大乘客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，为“文明示范窗口”建设，提升公交文明的创建，贡献着微薄的力量。作为一名窗口服务者，看到有老人、孕妇上车，他总是上前搀扶，并提醒车厢内的年轻乘客文明礼让。遇有外地人乘车，他总会详细讲清楚路线、方向、乘车车次，让他们少走“弯路”。

　　如果说公交标着一座城市的文明程度，那么公交车司机就是城市文明进步的推手。在张百彪的意识里，司机的职责不仅承载着生命，更传递着这座城市的文明。“乘客的满意，就是我的追求”，不论车上人多人少，服务规范一个样；不论本地乘客还是外地乘客，服务质量一个样；不论乘客年龄、职业，热情服务一个样。

　　无论安全驾驶，还是文明服务，张百彪在平凡的实践工作中，努力做到牢记安全法规，钻研业务技能；与同事团结协调，和睦相处；思想上合心，行动上合拍，工作上合力。

　　十米车厢展示人生价值

　　十几米长的车厢内，张百彪同志展示着自己的人生价值。他坚持换位服务，真心待客，大力倡导六换服务理念，即：用自己的爱心换乘客的舒心；用自己的热心换乘客的省心；用自己的细心换乘客的放心；用自己的耐心换乘客的安心；用自己的诚心换乘客的开心；用自己的恒心换乘客的同心。

　　在为市民服务的日子里，张百彪坚持责任与担当并行，光荣与使命兼具，张百彪始终用规范的岗位服务，感染每一位乘客，让文明的微笑和热情，洋溢在温馨的十米车厢。他始终坚持一步一个脚印，像一棵朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采！   

　　作为一名普通的驾驶员，张百彪所从事的工作是平凡的，没有激情的豪言壮语，路遇险情挺身相助，在他看来再普通不过的举动，却成为感动泉城的壮举。他见义勇为的事迹得到了广大市民的关注和认可，先后被齐鲁电视台每日新闻栏目，济南电视台新闻综合频道有么说么栏目、今晚20分栏目，济南都市频道都市新女报全民记者栏目等多家媒体进行了报道。