山东省应急志愿服务总队莱芜服务队，2016年成立，现有队员310人，注册115人，其中党员22人 。山东省应急志愿服务总队莱芜服务队，以道路车辆救援为主，寻人寻物等，莱芜服务队成立一年多以来道路救援车辆1500多次，参加各种社会公益活动五十多次。一群普普通通来自各行各业的应急志愿者，做着微不足道的事情，用行动践行诺言――帮助别人，快乐自己；无私奉献，乐于助人。
“全体应急志愿者请注意！因暴雨原因，泰钢北门下水道堵塞，积水特别严重，有数辆小型车辆涉水搁浅，附近志愿者请迅速前往救援”，8月17日一早，莱芜服务队队长亓军义在应急莱芜服务队的微信群内通知。“我在新汽车站马上过去”“徐家河桥洞这边也有些积水，正在观察对过往车辆有没有影响”“我在北埠，马上过去。”……短短几分钟，应急队员迅速集结，准备救援。
积水现场十分危险，积水深度在七十多厘米，道路中间黄线附近积水也达到五十厘米左右。应急志愿者陈召刚第一个赶，迅速将现场情况反馈到微信群里。
队长亓军义随后赶到，发现一辆私家车在水中熄火，便慢慢开车涉水过去跟车主了解情况。
“你好，师傅，我是山东应急志愿服务总队莱芜服务队应急志愿者亓军义，你的车怎么了，需要帮忙吗？”
“谢谢你，兄弟！我的车让水淹了，打不着火了，你们帮忙怎样收费。”
“我们是应急志愿者都是免费救援的，您这种情况千万不要打火了，需要拖车救援。”
“拖车可麻烦了，我没拖过车，而且我是个新手司机。”
“跟你平常开车差不多，就是需要更慢、更稳一些，让拖车绳始终登起来。”
亓军义详细给这位私家车主讲解拖车注意事项，拿出拖车绳准备拖车，其他相继到达的队员进行拖车指挥，最终顺利将被困车辆拖出积水，到达附近的修理厂。下车后私家车主对亓军义表示感谢，发现拖车绳的车钩变形了，亓军义说：“这根绳跟着我拖车20多次，坏了也值了。”
与此同时，应急志愿者们陆陆续续赶到了积水现场，穿上志愿服，开始救援指挥，疏导交通。还有多名应急志愿者赤裸着双脚，在水里摸索，找什么呢？
原来是在摸车牌。因为一些车主平时不注意检查车辆，牌照螺丝松动了也不知道，一涉水由于阻力过大，激起的水把车牌照掀翻到水里去了。
那天正值阴历七月十五中元节，出城进城的车流量格外大。从早上七点多，一直到下午一点半，队员们共摸到车牌二十余幅，拖车五次，代驾十余次。看到来来往往的车辆渐渐少了。许多队员们才想起到现在滴水未进，肚子也咕咕直叫。饭间队员们你一言、我一语，讲述着刚刚的救援情况。
“只要道路能够畅通，过往的司机平安。苦点累点都值得――帮助别人，快乐自己。”莱芜服务队今天已经发展成为一个数百人的公益队伍。其中有个体老板、公务员、企业员工，但最中坚的力量是许许多多的出租车从业者，的哥的姐们天天和车和路打交道，救援帮助能力强，他们默默无闻、无私奉献，为他人为社会奉献着自己的光和热。队员之间情同手足，互帮互助。
有位老大哥韩庆利刚入队不久捡到了一个女式挎包，里面现金三千多元、银行卡数张、欠条四十余万，迅速联系到广播电台及时找到失主。韩庆利的家里确是一贫如洗，妻子长年重病，欠债三十余万，一个人拉扯着两个儿子生活。了解情况后，短短两天时间，志愿者们主动自发为韩大哥家捐款七千余元。
