杨淑英，女，1969年生，中共党员，山东聊城人，聊城市东昌府区柳园街道办事处残联理事长。“把群众记在心里，常怀民心，常做利民之事。以民为本，舍得付出，甘于奉献，尽我所能为弱势群众服务。”这是杨淑英一直坚守的初心，工作30多年以来，她一直从事东昌府区柳园街道社会事务工作，兢兢业业，扎实工作。2013年，被评为全市“十佳民政所长”;2016年，被评为聊城市“最美民政人”。

　　多方奔波，用责任书写幸福。聊城市东昌府区育新社区智障人朱某，因心理障碍离家出走，在街头流浪多年，沟通交流存在严重障碍，拒不接受去任何福利院休养。杨淑英得知后，主动联系其本人工作单位和属地社区，在工作之余利用自己午休时间购买水和食品给她，经过一段时间的谈心交流，逐渐取得了朱某的信任，打通朱某多年的心结。在征求其家人的意见后，杨淑英多方协调考察，终于在2021年9月将朱某送到东阿某福利院。入院后，离开杨淑英的朱某绝食反抗，杨淑英又多次利用周末之余，前往福利院陪同她一起吃饭、一起谈心交流。功夫不负有心人，经过近一个多月的时间，朱某逐步适应环境，能和正常人交流，实现生活自理。与此同时，杨淑英还陪同朱某去派出所办理了身份证，让她过上安定的生活。

　　情系民生，用真爱助力梦想。“爱心能给你以力量，能感化一个人，也能改变一个人。”社区居民肖某，身体有残疾，有一个孩子在城区某中学读高中，无任何经济来源。杨淑英看在眼里急在心里，赶紧帮助他们办理了城市低保并申请了廉租房。在肖某女儿小肖刚出生不到一个月的时侯，妻子便离他而去，从此父女二人相依为命。艰辛的经历让小肖学会了坚强，她的学习成绩也一直很优秀，但是家里却无钱交学费。杨淑英说，像这样贫困的家庭但却是如此优秀的孩子，咱不能看着不帮。于是，她主动从自家拿来了500元钱交给了肖某,并借助媒体报刊宣传捐助。爱是可以传递的，在杨淑英的带动下，一位不愿透露姓名的老人为她捐了1000元钱，信泰人寿保险公司资助小肖顺利完成大学学业，毕业后的小肖进入北京301医院工作。“谢谢你杨阿姨，如果没有你的帮助，我不可能有今天的成绩，我真想喊你一声妈妈。”远在北京的小肖给杨淑英打来电话说。

　　乐于助人，用行动传递温暖。王天甫社区靠捡破烂为生的刘某夫妇，捡了一名智障儿童抚养20载。杨淑英得知这一事迹后向刘某夫妇捐助了棉衣、棉被和500元钱，并及时办理了城市低保，帮助刘某在饭店找了一份洗碗工作，现在一家人生活的很幸福。土城社区八里王村王某在2003年因车祸失去双腿，当时才20刚出头的小伙子一下子失去了生活的信心。杨淑英得知后主动到他家和他谈心，让他当残疾人代表，协调残联帮助他换假肢并给了他生活的勇气。小伙子不怕苦不怕累，以超出正常人的毅力重塑人生，现在己成为省残疾人自行车运动队的一名健将。利民社区智障老人高某无儿无女，杨淑英每年春节都要买上十几斤馒头和几斤油条送到他家中，生活方面一直照顾他15年。2000年多方协调将他送到开发区福利院，让他在福利院安度晚年。

　　杨淑英三十年来，一直践行自己的诺言。三十年的民政工作，杨淑英用实际行动践行了关注弱势，为民解难的神圣职责，她三十年如一日，尽心尽力服务于群众，将责任心、使命感化作了坚守的义务，她舍小家、顾大家，用自己的真情、真心和真爱温暖了需要她的人。