韩冬，男，1975年生，中共党员，山东海阳人，国网东营供电公司职工、国网山东省电力公司高级专家。他在供电一线匠心坚守29年，始终站在用电客户的立场去解决问题，被客户称为“有韩冬无寒冬”的“电力老黄牛”、“电力服务大百科”。作为彩虹共产党员服务队队长，他组建了“4S电管家”供电服务专家团队，创新开展先锋示范、红色传承和“善小·海蓬”等服务项目，解决省市重点项目、重要客户、网格居民的急难愁盼问题。从抗台救灾到抗疫保电，在急难险重任务面前，他以身作则，践行了“党员就是旗帜”的承诺。荣获全国五一劳动奖章、全国无偿献血奉献奖金奖，山东省善行义举四德榜“榜上有名”先模人物、首届山东美好人物、山东省用户满意服务明星，东营首届道德模范、东营首届最美职工等荣誉称号。

　　匠心坚守 立足岗位成才

　　29年来，他在配电运检、电力营销和服务等供电一线岗位，干一行爱一行，从一名普通技校生成长为用电高级技师、高级经济师、国网兼职培训师、高级考评员和国网山东省电力公司高级专家。因为“一岗多能”，被大家亲切地称为“电力老黄牛”“用电服务大百科”。从跟电气设备运检打交道，到跟用电客户服务沟通，他也随着不同岗位工作的调整而转变。“电力营销是供电企业服务社会的窗口，‘始于客户需求，终于客户满意’”。他是这么说的，也是这么做的。2015年，以优质服务为主线，涉及电力营销和配电抢修两个专业团队的“韩冬创新工作室”成立，开发6种实训项目，健全“创新+实训”讲堂机制，开启创新创效新模式。

　　传承引领 实现创新创效

　　截至2022年，他参与培训、鉴定营业用电专业技师及以上人才1500余人次，发表国家期刊论文24篇，取得外观设计专利1项、发明专利4项、实用新型专利18项，自主研发的电网设备铭牌查看装置及方法、GPRS无线远程拍照系统等12项成果获得省、市表彰，在基层班组得到推广应用。2015年，他负责研制的“电表箱远程智能化监控系统的研究”技术革新项目，6个月就取得经济效益5.23万元，被选入《国网山东省电力公司创新成果推广目录》。2019年12月，他负责研制的“远程视频互动智能营业厅”项目，成果鉴定为“国内领先水平”，获得山东省第四届智能制造(工业4.0)创新创业大赛二等奖，该项目为无人值守营业厅建设提供了设备支撑，在山东省各地供电营业厅推广应用，有效提升客户用电服务感知，每年节约人工运营和设备运维成本879.75万元。

　　善小常为 突出先锋引领

　　韩冬多次带队完成上合青岛峰会、新中国成立70周年等国家重大活动现场保电任务。作为彩虹共产党员服务队队长，他常年组织“海蓬先锋”活动，进社区、进学校、进企业、进农村扶弱助困。自2001年至今，他义务献血37次、累计3.18万毫升，被称为“雷锋式献血达人”。2018年12月，作为市总工会代表参加山东省工会第十五次代表大会。2022年2月，作为市党代表，参加东营市第七次党代会。个人事迹入选山东省【市级联考】中考试题库，《有韩冬 无寒冬》入选全国党员干部现代远程教育平台“全国优秀电教片展播”，《下好“及时雨”当好“大百科”》在山东卫视《齐鲁先锋》“奋进新时代 党员新作为”系列节目展播。