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三联：私人定制式服务 有种当爷的感觉
2014-08-07 15:57:00来源：大众网
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三联商社完善服务体系形成，今年54岁的江浩可谓见证者。1985年，三联商社刚刚成立，当时还是帅小伙的江浩就迫不及待地来到三联，购买他爱慕已久的收录机。“当时逛了济南多家百货商场，没卖的呀，就三联货全。”江浩说。
三联商社完善服务体系形成，今年54岁的江浩可谓见证者。1985年，三联商社刚刚成立，当时还是帅小伙的江浩就迫不及待地来到三联，购买他爱慕已久的收录机。“当时逛了济南多家百货商场，没卖的呀，就三联货全。”江浩说。
“在物资还不是极大丰富的年代，货全、让老百姓少跑腿，就是最好的服务之一。”三联商社总经理助理刘雪涛回忆说，当时，他们号召全市人民寻找哪些家电三联没有，只要找到了还有奖金，他们会立马补齐。
现在三联商社的服务，江浩认为有点私人定制式的感觉。前一段时间，他儿子准备高考，为创造良好学习环境，他换了一台空调，结果出了问题。江浩联系售后服务部门，要求来看看。
“人家先打电话，跟你确定时间，一切以我的需求来调整工作安排。”江浩说，维修人员来到家里后，爬上爬下、楼里楼外，很快便修好了。还有一次来三联商社买家电，有专业的顾问负责量身定制，既不是价格最高的，也不是最便宜的，而是性价比最高的。
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责任编辑：魏现芳
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