南通春节旅游特别提示：文明旅游理性维权

　　南通旅游部门特别提醒游客，发现旅游经营者有违法行为的，可向旅游、工商、价格、交通、卫生等相关主管部门举报；旅游者与旅游经营者发生服务质量纠纷的，可在合同结束之日90日内向相关主管部门或旅游投诉受理机构投诉、申请调解，也可以向人民法院提起诉讼。

　　出行前请做好准备工作

　　春运高峰期间出游，客流密集，游客要早做准备，提前关注并了解旅游目的地的天气、卫生、交通、旅游环境等信息，知道当地应急救援电话。出境旅游请充分了解前往国家及地区的安全状况，谨慎或避免前往近期恐怖袭击频繁发生、安全形势恶化或局势不稳的国家和地区旅游。

　　报名参团旅游时，要选择资质好的旅行社，仔细了解旅行社提供的旅游产品，并签订合同。对行程计划安排外的购物活动，游客有权拒绝参加。可根据自己需要积极购买个人旅游意外保险。出境旅游须办妥签证，带齐护照、往返机票、邀请函、境外旅游保险（有的国家还需要健康证明及疫苗接种书）等所需证件和文件，仔细核对有效期，避免入出境受阻。

　　旅途中请提高安全意识

　　游客应听从并遵守各类安全提醒和提示，看管好随身携带的贵重物品。注意行车交通安全，遵守交通法规。随时留意治安等安全风险。外出时请尽量使用银行卡，不要携带大量现金。选择适合自身条件的旅游项目并尽量避免独自从事探险旅行。境外旅游遇突发事件时保持冷静，并及时与当地警方和中国使领馆联系。

　　旅游须文明 维权要理性

　　游客要加强文明出游意识，遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明公约》，了解并尊重当地民众在行为、衣着、饮食、拍照等方面的风俗和禁忌。出境旅游时请入乡随俗，举止得体，注重形象，文明出游，展现中国游客的良好形象。遇因不可抗力因素造成的旅游项目、路线或行期变更时，要依法理性维权，冷静面对困难，合情合理地表达合法诉求，不可采取拒绝登机、拒绝下车等过激行为，避免因维权方式不当给自身造成不必要的损失和伤害。

　　游客发现旅游经营者有违法行为的，可向旅游、工商、价格、交通、卫生等相关主管部门举报；旅游者与旅游经营者发生服务质量纠纷的，可在合同结束之日90日内向相关主管部门或旅游投诉受理机构投诉、申请调解，也可以向人民法院提起诉讼。