山东17市扶梯安全大“扫瞄”

银座电梯提示牌

　　时间：12:40

　　地点：张店区银座购物广场

　　记者：袁菲菲 实习记者 马萌

　　走进张店区银座购物广场，发现大部分的销售人员正在学习消防及电梯使用的相关安全知识。某品牌的销售人员告诉记者：“平时商场会随时对我们的安全知识学习情况进行抽查，所以我抽空赶紧再学习一下，通过学习了相关的安全知识，在工作中遇到类似情况就可以正确的指导顾客如何操作，平时自己带着孩子乘坐电梯时，遇到突发事件也能及时应对。”

　　张店区淄博利群：定期检修

淄博利群每个电梯上均换上新的安全提示贴

　　时间：13:30

　　地点：张店区淄博利群购物广场

　　记者：袁菲菲 实习记者 马萌

　　28日下午，记者来到位于金晶大道的利群购物广场，虽然商场顾客不多，但乘坐电梯的顾客均表现的小心翼翼，其中一位30来岁的张女士说：“以前坐电梯时，也没觉得有什么好注意的，都不当回事，如果真的发生在我身上，我想我就‘完了吧’。”张女士开玩笑说，但是在看了新闻后，表示在乘电梯前会对乘坐须知进行了解。

　　据销售人员讲，以前很多顾客会和超市购物车一起乘坐电梯，比如在超市买了很多商品拿不了，就借助超市购物车，但又想逛楼上的服饰，所以经常会出现购物车卡在电梯上，连人带车的从电梯上滚下来，但工作人员制止时，很多顾客都不理解，现在情况好了很多。

　　利群购物广场设备部处长王惠群说：“按规定我们每半个月都会对电梯进行全面详细的检测，并且我们每天在营业前和夜班时会安排工作人员进行电梯安全隐患的排查，通过在晨会上的安全知识的普及，为的是出现突发事件时，工作人员可以帮助顾客做出正确的解决办法。”

合格证为空、维保期限截止到2014年12月份

站扶梯工作人员在帮顾客

站电扶梯人员工作流程

　　时间：28日16:30

　　地点：淄博大润发超市

　　大众网记者 王萍

　　28日下午，大众网记者在淄博大润发超市二楼采访时发现，扶梯口有工作人员在帮顾客从扶梯口处拉购物推车，当有孩子从电扶梯下来的时候也帮忙看管下调皮的孩子。

　　电扶梯工作人员胡女士告诉记者，她从刚进来工作到现在已经近四年了，超市的所有工作人员都会轮岗在这里站电扶梯。当记者问到是否知道有电扶梯急停的按钮时，胡女士说道：“这个按钮我们站电扶梯的都知道，我们一来超市工作都会进行应急安全培训。”

　　随后，记者再次坐扶梯来到二楼出口处发现该电扶梯的合格证显示空，下面附带一张《电梯安全承诺服务卡》上的维修保养期限却是截止到2014年12月份。

淄博彩世界：红色紧急停止按钮贴黑色胶带

　　淄博彩世界：红色紧急停止按钮贴黑色胶带

　　时间：20:00

　　地点：淄博市张店区彩世界广场

　　大众网记者 王萍

　　28日20点左右，大众网记者来到了位于张店区华光路上的彩世界广场，从正门进入大厅后乘坐西侧扶梯来到二楼后，发现电梯红色紧急停止按钮旁边有“应急按钮 非紧急情况禁止触碰”字样，而红色按钮却被贴上黑色胶纸，如此一来，紧急停止按钮更被隐藏的“不为人知”。

　　随后，记者随机采访了10位顾客，除了一对带着孙子来逛街的老年人不知道近期发生的电梯安全事件之外，其他的顾客均表示从朋友圈了解到事件后对扶梯有一种担心感，其中两个高中模样的女孩直接跳过扶梯出口处，以免出现像事件中被卡的现象。

　　青岛万达CBD店通往佳世客超市的电梯安检期限为2013年11月7日，已超期近两年。

　　青岛万达CBD店正门的露天扶梯没有红色急停按钮。

　　清洁工工作时存在安全隐患。

　　时间：28日上午

　　地点：青岛万达CBD店、海信广场等五家大型商场

　　记者：高忠业 丁一珈 见习记者 王悦音 于晓娜

　　今天，大众网记者对青岛部分大型商场的电梯进行了探访，发现青岛万达CBD店的正门露天扶梯没有安装急停按钮，通往佳世客的自动扶梯的安检期限为2013年11月，已超期近两年。另外，百丽广场内的三层共18部自动扶梯全部存在安检过期问题。青岛质检局在接受大众网记者采访时说，电梯应每年一检，超期未检的将责令停止使用电梯。

　　28日上午，大众网记者实地调查了青岛万达CBD店、海信广场等五家大型商场，在青岛万达CBD店，记者发现一位清洁工在擦拭电梯部件，但该清洁工并未按下红色停止按钮，而是直接蹲在电梯上，一路搭乘电梯用抹布擦拭电梯阶梯与扶手栏的衔接处，令人十分担心抹布挤进阶梯缝隙。此外，还有不少乘客将婴儿车、推车等直接推上了电梯，而电梯旁的警示标志明确表明禁止婴儿车、手推车进入电梯。

　　记者今天在阳光百货采访时，发现了两名儿童在电梯上追逐打闹，另外其他商场也存在市民携带婴儿车上扶梯及清洁人员的不规范操作等不安全因素，提醒广大市民严格遵守电梯使用方法，安全乘坐电梯。

　　经青岛市质监局统计，目前青岛市电梯已达3.7万多台，设备老化严重，15年以上电梯目前全市有1600多台，约占总数的二十分之一。电梯的安全检查应一年一次，有不合格现象或超期未检的应责令立即停止使用，整改后方可运行。大众网提醒乘客，乘坐扶梯时应注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板中间位置。在上下电梯时，快速通过出入口，不停留。

　　“7.26”电梯安全事故后家长带孩子坐电梯普遍较谨慎

　　大众网烟台7月28日讯7月26日上午，荆州安良百货商场发生一起电梯安全事故，一名30岁女子被卷入商场自动扶梯后不幸遇难。事件经媒体报道后引起广泛关注，7月28日，大众网记者走访烟台市区4家大型商超及火车站，除发现南大街振华商厦一处自动扶梯过质检日期两个月仍在使用外，暂未发现其他明显安全隐患。

　　烟台市质监局提供的数据显示，烟台市共有20521台注册在案的电梯，其中乘客电梯15400台，自动扶梯1531台。今年以来，烟台市特种设备管理部门和电梯维保、检验单位共排查10790台电梯，发现322台存在安全隐患，其中已有158台完成整改，158台采取监护措施，另有6台电梯被使用单位主动停用。

　　振华商厦一自动扶梯下次检验日期已过两月仍在正常使用

　　时间：11:00

　　地点：振华购物中心与振华商厦

　　因电梯“吃人”事件，记者在振华购物中心看到，不少市民在购物乘坐扶梯时，都很小心脚踩的部位。“上电梯前的第二块踏板不能踩，据说底下是空的。”一位孙姓大姐告诉记者。

　　虽然很恐惧，也很小心，但不少市民仍然不知道扶梯上有一个紧急按钮，如果出现危险时可以按停电梯。记者在购物中心里随机采访了20位市民，其中仅有4位知道电梯有紧急按钮，但只有其中两位知道它的位置以及正确使用方法。

　　随后，记者采访了一位电梯保洁人员，她告诉记者踏板其实可以踩，上楼梯时要注意不要站得太靠边，而且不要把全身重力依靠在扶手上，否则容易摔倒。

　　在芝罘区南大街的振华商厦，记者发现在商厦东门有一由一楼驶向二楼扶梯的“电梯使用标志”显示的下次检验日期为2015年的5月，已过期两个月，至今未更换，电梯也仍在使用，不时有顾客乘坐。

　　根据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯属于特种设备，该法第四十条规定：未经定期检验或者检验不合格的特种设备，不得继续使用。

　　烟台大悦城自动扶梯安全标识明显

　　烟台大悦城一处电梯踏板有翘起痕迹

　　一男孩逆电梯运行方向行走

　　时间：11:40

　　地点：烟台大悦城

　　位于烟台市北马路的烟台大悦城，虽然是工作日，但因为中、小学校已经放假，仍有不少家长带着孩子前来购物、游玩。

　　或许是受先前有关电梯事故报道影响，绝大多数前来逛商场的市民乘坐电梯时都显得十分小心。记者随后用近1个小时时间辗转大悦城多处扶梯看到，有不少市民会刻意在电梯升至顶端时迈大步跨过与“7.26”电梯事故当中位置相同的“吃人”电梯金属挡板，还有许多市民会指着电梯，回忆新闻报道中的惊魂一刻，讨论电梯哪里不能踩。

　　记者在位于大悦城中庭直达4楼的标号为16的自动扶梯看到，提醒市民乘梯注意事项的文字和图案，以及红色的紧急制动按钮比较明显，国家规定的特种设备使用定期检验标志“电梯使用标志”也十分显眼，但上面显示的下次检验日期为2015年7月，时间与大悦城其他扶梯一致，而距离7月结束仅剩3天。根据《中华人民共和国特种设备安全法》第四十条规定： 特种设备使用单位应当按照安全技术规范的要求，在检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验机构提出定期检验要求。特种设备检验机构接到定期检验要求后，应当按照安全技术规范的要求及时进行安全性能检验。

　　市民宁先生抱着9个月大的孩子来大悦城购物，谈及电梯“吃人”的新闻报道，宁先生表示：“看了新闻之后坐电梯心里十分害怕，打怵。”市民王女士和丈夫带着3岁半的儿子来逛大悦城，接受记者采访时王女士表示，自己以前就十分注意电梯安全，但自从昨天看到电梯事故的新闻后就格外小心，上、下电梯都会有意扶一下孩子。

　　尽管绝大多数市民对乘坐电梯十分谨慎，但记者同时也发现了一些隐患。在大悦城西北角由4楼通往6楼的55号电梯旁，两块踏板有轻微翘起痕迹，记者尝试踩踏，并无不稳感觉，所有经过的数十位市民经过时也都神情自然，似乎也没有察觉任何异样，翘角也并未影响电梯安全运行。另外，记者在蹲守过程中，还目睹有小学生年级的孩子因为上错电梯，独自逆电梯运行方向返回，存在安全隐患。

　　大润发店内扶梯

　　时间：12:00

　　地点：大润发

　　记者在大润发看到，店内有两部客用扶梯正在使用，质保期在2016年3月，两部客梯扶手下玻璃上均贴有安全使用电梯的温馨提示，电梯紧急使用按钮完好。但记者同时注意到，仍然有市民在电梯上打闹。

　　据超市工作人员介绍，该商超一直重视电梯维修保养工作，每天开业前工作人员都会试梯，每半个月全部维修保养一次，营业期间一直有人执守，提示市民安全乘梯。另外，电梯上方有摄像头，可实时监控电梯使用安全。

　　烟台火车站自动扶梯处一家三口正要下梯

　　时间：13:20

　　地点：烟台火车站

　　火车站人流密集，根据烟台车务段统计数据，2014年十一黄金周，烟台火车站日均发送旅客就达2万人次。记者探访烟台火车站，也并未发现电梯安全隐患。

　　大众网记者看到，烟台火车站每一部电梯上都有温馨提示和乘梯须知，所贴的电梯使用标志显示电梯下次检验日期为2016年4月。记者在烟台火车站入站口发现，尽管火车站电梯通道人流量巨大，但大部分市民都保持良好的乘坐电梯秩序，特别是带小朋友的家长更是谨慎小心。旁边的一处电梯处于停运状态，另外两处则被围挡住，提示为“正在维修”。

　　万达广场自动扶梯入口处的提醒标识

　　时间：12:30

　　地点：万达广场

　　美食、休闲娱乐综合商区万达广场总共8部扶梯，质保日期均在2015年11月，万达广场在电梯入口初张贴画面生动醒目的警示牌，告知市民安全乘梯，不要在梯级边缘站里，穿拖鞋、洞洞鞋的市民尤其要注意，另外儿童要格外注意安全。

　　家住市民孙女士领着6岁的儿子下扶梯时，不断叮嘱孩子要注意安全。她告诉大众网记者，看到电梯“吃人”事件后觉得毛骨悚然，所以现在去超市和商场都十分注意。“今天带着孩子出来，我就多跟他讲讲安全乘梯的注意事项。”

危险乘梯行为一：穿拖鞋、洞洞鞋或软底鞋

危险乘梯行为二：蹲坐在电梯上

危险乘梯行为三：将孩子放入手推童车、学步车乘梯

危险乘梯行为四：脸朝后乘梯

危险乘梯行为五：双手离开扶梯扶手

危险乘梯行为六：在电梯口逗留

危险乘梯行为七：在梯极上走动、奔跑

危险乘梯行为八：玩手机

　　时间：16点

　　地点：德州澳德乐时代广场

　　大众网记者：撒伟

　　今日有媒体总结乘坐扶梯“10大危险动作”，其中包括禁止将孩子放入手推童车乘梯等。28日下午，大众网记者来到德州澳德乐时代广场，在一处扶梯口蹲守短短半小时，目睹各类危险乘梯行为纷纷上演。

　　安全乘梯守则被做成提示牌竖立在上下行扶梯中间

　　贴在电梯扶手下方的安全提示

　　时间:下午3点

　　地点:银座商城岱宗店

　　大众网见习记者：田阳

　　泰安银座商城岱宗店卖场的扶梯正常运行，来往顾客并没有危险乘梯的情况。但在扶梯紧急按钮周围仍然没有提示标识，安全乘梯守则被做成提示牌竖立在上下行扶梯中间，位置比较明显。

　　大众网记者在现场发现，有上行电梯的顾客议论最近发生的扶梯绞人事故，对事故的发生心有余悸。有抱孩子的顾客在乘扶梯时也小心翼翼。记者咨询了卖场工作人员，工作人员表示对于电梯的检修情况不了解，平时也都是专门人员操作。记者问到是否了解紧急按钮的作用时，工作人员表示不知道。

被乘客踩踏凹进去的铁板

小朋友站在购物车里“坐”电梯

　　时间：11点

　　地点：德州市天衢购物中心

　　大众网记者 庄滨滨 实习生 殷中凯

　　上午11点，大众网记者来到德州市天衢购物中心。在二楼到三楼电梯出口处，一个铁质扶手倾斜，记者用手一扶，扶手开始摇晃。此外，扶手下的铁板板材较薄，已经被踩出了凹痕，存在不安全因素。

　　记者采访期间还发现，部分顾客乘坐电梯时不扶扶手、揣兜玩手机等现象严重，有的甚至到电梯出口处才猛地发现走到头了，慌不迭地跳下，一位市民还差点摔倒。

　　电梯未设置警戒线

　　距离检验合格证上的检验日期已长达8年

　　位于东营胶州路的众城商场

　　一楼至二楼的上行电梯，也已超出规定的检验日期

　　一楼至二楼电梯停运，乘客从电梯步行上楼 

　　时间：16:10分

　　地点：东营市胶州路众成商场 

　　记者 向玲

　　28日下午16时10分许，大众网记者来到东营市胶州路众成商场，发现该商场内二楼至三楼的上行电梯已超出规定检验日期长达8年，且未设置警戒线。

　　胶州路众成商场位于东营市东城区繁华地带，人流量较大，28日下午，大众网记者在商场一楼电梯入口处发现，电梯处于停运状态，除在电梯扶手下方张贴着卡通标示、火灾时请勿乘坐电梯的提示、电梯乘坐指南外，未有其他警示标志，张贴的举报电话也已破损，且电梯未设置警戒线。记者步行至二楼，发现在电梯扶手下方张贴着一份电梯使用标志，上面的信息显示该电梯使用管理责任单位为东营市众城房地产开发有限公司，由淄博一家公司进行维保，标注的下次检验日期为2015年1月，已超出规定时间半年。

　　随后，记者来到该商场二楼至三楼的电梯入口处，发现电梯正常运行，但同样未设置警戒线，在三楼的电梯出口处，张贴着安全检验合格证，合格证上的信息显示，该电梯的维保单位为苏州科达电梯公司东营办事处，标注的下次检验日期为2007年10月2日，距离现在已长达8年时间。那么在这8年里，该电梯是否进行过检测呢？大众网记者拨通了检验合格证上的维保电话，接电话的工作人员称目前公司并没有电梯维保的业务，而是一家管业公司，主要做钢管业务，可能是公司一位张姓工作人员曾经做过，但后来是否再对该电梯进行检测，她并不知情。根据工作人员提供的张姓人员电话，记者拨打多次均无人接听。

　　随后，大众网记者将这一情况反馈给东营市质监局，工作人员称将对该家商场电梯检测情况进行调查。我们将继续关注。

　　用脚踢一下“黑色凸出指示区”内的不锈钢板，让电梯停止

　　工作人员给记者做示范

　　中百商厦扶梯停止按钮红色部分脱落，标识不明显

　　时间：13:30-14:00

　　地点：泰安中百佳乐家超市

　　大众网实习记者：赵亚男 曾凡学

　　28日中午，大众网记者在泰安中百佳乐家商场发现，扶梯周围除了有红色紧急停止按钮，扶梯两侧各有一块“黑色指示区域”，如果无法及时按下停止按钮时，可直接用脚踢一下“黑色凸出指示区”内的不锈钢板，让扶梯停止。商场工作人员为记者现场进行了示范。

　　据该商场工作人员介绍：“湖北扶梯事件让关心询问扶梯安全的顾客多了起来，所以我们安排了专门解说扶梯安全设施使用的工作人员。”

　　但同时记者还发现，中百商厦的部分电梯也存在红色紧急制动按钮脱落、老化的现象。

　　时间：12：00

　　地点：潍坊泰华新天地

　　大众网记者 张坤

　　中午12点，记者在潍坊泰华新天地商场4层见到了前来吃午饭的李女士。李女士告诉记者，她看了前两天网上爆出的“电梯吃人”的新闻，至今心有余悸。“我都不敢坐扶梯了，害怕自己也遇到那样的事故。现在在商场里，我多半会选择坐直梯。”

　　随后，记者随机采访20名市民，询问在商场里选择乘坐直梯或扶梯的情况。其中超过半数的受访市民表示会尽量选择乘坐直梯;也有部分市民表示，会继续选择乘坐扶梯，但是会提前用脚“探路”。

　　潍坊泰华新天地电工部的工作人员告诉记者，商场的电梯都会每半月由专门维护保养的工作人员进行检修，并且检修全部是在夜晚，“这就为了防止白天会有顾客误入正在检修的电梯，造成安全事故。”

　　时间：12:00

　　地点：潍坊国美电器新华路店

　　大众网记者 单姗

　　在潍坊市新华路上的国美电器记者注意到，一楼通往二楼的电梯上并没有贴有电梯使用标志，无法得知其责任单位、维保单位、下次检验日期等相关内容。虽贴有乘梯须知，但鲜有市民在乘坐电梯时会注意阅读。

　　同时，记者发现，不少市民在乘坐电梯时，会出现不扶扶手，有的在电梯上大步走动，有的半个身子都依靠在了电梯扶手上，这些都是乘梯事项中所不允许的。

东营市商业大厦电梯

东营市商业大厦的电梯按钮大都处于凹陷状态

按钮处无明显标识，踏板已经磨至光滑易滑倒

倚靠在电梯外侧扶手上聊天的乘客

　　时间：11:00  

　　地点：东营市商业大厦   

　　大众网记者王秀光

　　在东营市商业大厦，大众网记者见到了几位正在乘坐电梯的市民。关于扶梯伤人的新闻，几位市民都看过了相关报道。李女士说，“平时不会特别注意乘坐电梯的安全要求，有时时间紧也会在电梯上快速跑步前进。”张小姐也表示，“逛商场乘电梯是必须的，不会格外注意什么安全规则，只要安安静静站在上面就是了，从来没有碰上电梯事故，感觉商场的电梯还是挺安全的。”

　　记者了解到，东营市商业大厦的电梯大多已经运行多年，部分电梯按钮已经不再保持原先的样子，深深的凹陷了下去，部分上下电梯的踏板已经磨损至光滑，存在使人滑倒的隐患。有乘客在电梯运行过程中聊天，甚至依靠在外侧扶手上。

银座商场德州大学路店电梯上的标识

银座商场德州大学路店三四层之间的电梯上“电梯使用说明”标示下次检验日期为2014年10月

银座商场德州大学路店正在下电梯的一对父子

　　时间：11:00

　　地点：银座商城德州大学路店

　　大众网记者 满志旺

　　上午11时，大众网记者来到银座商场德州大学路店采访。该商场共计4层，拥有6部扶梯、两部直梯。记者看到在每部扶梯的入口处都贴有电梯使用注意事项，列举了6种可能带来危险的行为，并在电梯入口处的地面贴有“小推车儿童车请勿乘梯”字样的提醒。

　　记者发现，一二层与二三层之间的4部扶梯所贴“电梯使用标志”上写着下次检验日期为2015年9月。然而三四层之间的两部扶梯“电梯使用标志”上的下次检验日期却为2014年10月，这两部电梯是否存在逾期未检的情况呢？记者就此采访了商场负责人。

　　“我们所有的电梯都已经在去年全部检验完毕，不存在未检验的电梯。”负责人告诉记者，然而对于“电梯使用标志”上的检验日期，该负责人表示具体原因还需调查，会尽快贴上新的标志。

　　随后，记者与该电梯的维保单位取得联系。据维保人员介绍，该商场的电梯已于2014年9月全部进行了检验，至于为何未贴新的“电梯使用标志”，原因并不清楚，他说针对电梯的安全问题，近期又进行过全面检修，能保证电梯安全。

百大东城店自己设计的加大版的乘梯须知

带小孩的顾客一般都比较规范的乘坐电梯

危急时刻用力踢一脚这个橡胶头就能迅速停止电梯

　　时间：9:20分

　　地点：东营百货大楼东城店

　　大众网记者：李彦涵

　　上午9点20分，大众网记者来到东营市百货大楼东城店，调查电梯运行情况。记者看到，虽然上午商场顾客不多，但是只要是坐电梯的顾客，上下电梯时无不小心翼翼的，有些顾客还会用脚使劲踩两下隔板，确认没事后才会快速登上电梯。

　　上到三层时记者发现，百货大楼东城店负责电梯安全的工作人员正在向电梯附近商家的员工与顾客讲解紧急情况处理。商场办公室的李主任告诉记者，其实大部分市民都知道紧急按钮的作用，但是大家都不知道的是，在电梯两侧扶手传送带的最下方位置有一个保护装置，这个装置的作用就是当扶手传送带卷进去衣服等杂物时，在卷的过程中会与保护装置产生摩擦，能够带动触发保护装置，瞬间关停电梯。在危急时刻，用脚使劲踢一脚这个保护装置，也能够触发电梯的自动保护机制，从而更快的关停电梯，经过记者亲测，这种方法能比去按紧急按钮快5秒钟左右。

小男孩在扶梯上蹦跳

市民搭乘扶梯时靠在扶梯上打电话

　　时间:13:30

　　地点:济宁太白路万达广场

　　大众网记者 高杨 朱仙娉

　　下午13:30记者来到济宁太白路万达广场发现,商场使用的手扶电梯虽然贴有安全警示标识，但多为半透明或浅蓝色很不明显，再加上商场环境特殊，灯光、海报、招牌引人注目，警示标语很容易淹没在花花绿绿之中，警示效果被弱化。

　　很多市民乘电梯不守规则很随意，有的打着手机上下电梯，有的手插在口袋里不扶电梯扶手，半个身子都靠在扶梯上。由于天气炎热，很多家长带着孩子在商场中乘凉，个别家长还放任孩子自己在扶梯上玩耍，在通往三楼的扶梯上记者发现一个男孩在扶梯上蹦跳着前进。

　　此外，不少市民在接受记者采访时表示，并不知道电梯上红色按钮的作用。记者在此也提醒广大市民，上下扶梯的地方都有紧急按钮，一旦扶梯发生意外，靠近按钮的乘客第一时间应该按下按钮，扶梯就会在2秒内缓冲30～40厘米自动停下来。

部分家长让孩子自己乘坐电梯，一位小朋友试图超过前面的孩

乘坐电梯时，家长们选择将孩子抱起

电梯入口处张贴着电梯使用规范及使用标志

东营好宜家小商品城内，电梯维保人员正在对出故障的电梯进行维修

东营辽河路民建大厦内电梯下次检验日期为今年8月份

多家商场的电梯均在检验日期内

工作人员介绍，如果电梯出现紧急情况，除了及时按下红色停止键外，还可通过按压此处的保护装置让电梯停止运行

　　时间：13:30

　　地点：东营市好宜家小商品城

　　大众网记者 向玲

　　28日上午，大众网记者走访东营民建购物广场、百货大楼、好宜家小商品城、银座等多家商场发现，商场内的电梯均在规定的检验时间内，电梯入口和出口均设置了相关警示标语。

　　上午13点半左右，大众网记者来到位于东营市东三路的好宜家小商品城，此处共设有两部电梯，其中一楼至二楼的电梯正常运行，二楼至三楼的下行电梯因出了故障已暂停使用，负责电梯维保的工作人员正在对出现故障的电梯进行检修。根据张贴的电梯使用标志上的数据显示，电梯下次检验日期为2016年1月。据宏安电梯有限责任公司的维修人员介绍，他们每隔半个月就会对商场内的电梯进行一次维修保养，如果发现问题会及时进行维修整改。

　　在一楼电梯的入口处，记者发现电梯入口和出口均设置了相关的警示标语扶梯周围张贴着乘坐电梯的注意事项，大众网记者发现，顾客乘坐电梯时，大多比较小心，带孩子的家长在电梯入口处一般会选择将孩子抱起来，也有部分家长让孩子自行乘坐电梯，存在一定的安全隐患。

穿黄色T恤的女童逆行

女童右脚搭在电梯护栏底部

　　时间：2015年7月28日上午11时 

　　地点：日照新市区银座商场 

　　大众网记者：崔维成 刘有杰 

　　28日上午，大众网记者来到日照新市区银座商场，整个商场共有8台自动扶梯。大众网记者观察发现，所有扶梯均运行正常，每部扶梯的两端设有应急按钮。

　　该商场通往地下一层超市的两部扶梯使用人数最多。大众网记者观察15分钟发现，大多数成人在乘用扶梯时都自觉握好扶手，但也有个别孩童未正确乘用扶梯，产生安全隐患。一名女童在乘用扶梯时，右脚搭在扶梯护栏底部，一旁的家属未发现制止。还有一名女童，在没有大人看护下，逆向乘用扶梯，让迎面而来的顾客措手不及。

　　相当一部分年轻人乘梯时未有任何抓扶。

　　标有“请站稳扶好”及乘梯安全图示的警示牌。

　　危及时刻起紧急停止作用的制动按钮。

　　时间:9：30-11：00

　　地点：济南万达广场

　　大众网记者：孙海燕

　　7月28日，大众网记者在济南万达广场看到，前来购物的市民多数乘坐商场内扶梯到达目的楼层。每楼层扶梯入口、出口处上下梯之间设有安全警示牌，标有“请站稳扶好”及乘梯安全图示。大众网记者在一楼楼梯前认真观察许久，多数市民只是目不斜视的匆匆登上扶梯，少有人去多看一眼警示牌上的图文，相当一部分年轻人乘梯时未有任何抓扶。

　　在扶梯入口右下角内侧底部，出口左侧底部，大众网记者发现了危及时刻起到紧急停止作用的制动按钮，但现场询问了多名顾问，大家都表示不知道该按钮如何使用，有的甚至说不知道它是干嘛用的。

　　“湖北的电梯吞人事件视频我们看了，非常痛心！”市民黄家慧，张兴刚在接受记者采访时说，这个事一方面说明商家没有尽到保障消费者购物时人身安全的责任，一方面也暴露出市民安全意识的淡薄。希望政府利用好公共资源，进一步普及安全教育。

　　世茂国际广场：昨已对电梯进行地毯式检修 每月都进行维保

　　扶梯紧急停止按钮周围无任何说明标识

　　时间：10：30

　　地点：济南世茂国际广场

　　大众网记者：尹延杰

　　在世茂国际广场，记者注意到，虽然扶梯两端均有紧急停止按钮，但无任何说明标识。

　　世贸国际广场工程管理部主管韩志兴说，昨天，商场已经对电梯进行了地摊式检修，没有发现安全问题。韩志兴说，商场每个月会对电梯检修保养两次，分为半月保和月度保，“电梯制造商的工作人员在我们商场附近有维修站，每个月都会按照维保单进行保养，确保万无一失。”韩志兴介绍，商场电梯维修一般会在夜间进行。

　　记者随机采访了前来逛商场的市民，大部分都表示从来没注意过扶梯有紧急停止按钮。

　　济南银座商城扶梯紧急按钮位置明显 多数顾客知晓此钮

　　商场扶梯紧急按钮位置明显

　　商场内扶梯都按规定张贴使用标志

　　商场使用电梯的人流较分散

　　时间：11:30

　　地点：济南银座商城

　　大众网记者：王亚男

　　今天上午，记者来到位于泺源大街的银座商城，针对近期频出的电梯伤人事件，对商场的扶梯运行情况及顾客的自救意识等做了调查。

　　现场记者看到，银座商城的扶梯运行状况良好，由于是工作日，前来商场购物的顾客并不多，扶梯上也未见儿童打闹的场景。值得注意的是，银座商城扶梯的紧急制动按钮位置很明显，且有安全提示语。记者在电梯入口张贴的电梯使用标志上看到，标志上备注了电梯下次检验日期为2015年9月，表明电梯检修并未超期。

　　记者在商场随机采访了几位顾客，马女士今年50岁，对于荆州市发生的“电梯吃人”事故，她表示在电视上了解过，在被问到如何自救时，她说：“电梯上有个紧急按钮，发生意外按下就能让电梯停止运行。”而与朋友结伴逛街的济南大学大二学生小王还告诉记者，目前微信朋友圈流传了不少如：电梯不能站立的危险区域、电梯事故如何自救等消息。之后在记者采访的七八个人中，多数也都表示知道电梯紧急制动按钮。

　　记者随后来到银座商城客服接待中心，希望进一步了解商城电梯维护等相关信息，但被工作人员拒绝，其他关于电梯的问题，工作人员也一律拒绝回答，表现得讳莫如深。

　　时间：11：00-11：30

　　地点：济南贵和商厦

　　大众网记者 王哲

两处红色紧急制动按钮

　　电梯扶手下方隐蔽的四处制动按钮

　　近日，网上接连曝出“电梯吃人”事件，引发了市民对电梯安全的关注。28日中午，记者走访济南市贵和商厦，发现确实每部电梯都有2个极为明显的红色紧急按钮。但在工程部专业人员的介绍中，记者又发现不是只有2个制动按钮，而是6个。在发生意外时，用力推入即可关闭电梯运行。

　　在走访过程中，记者了解到。贵和商厦工程部的专业人员每天早上九点、下午三点交接班时都会进行“阶踏板、盖板、扶手”等例行检查，以便确保电梯的安全使用。并以15天为周期，检查“驱动链、大链，并清理卫生，上油”等。

　　最后工程部的王经理告诉记者，靠近扶梯销售人员还会不定期查看及保洁人员每天清理卫生检查，发现问题及时上报，保障电梯正常运行。同时楼层管理人员在进行楼层巡查时如遇带小孩的市民及老年市民乘坐扶梯，会进行安全乘坐提示，防止意外发生。

儿童在扶梯口

家长牵着孩子乘坐扶梯

家长牵着孩子上扶梯

　　时间：11：30

　　地点：贵诚购物中心滕州店

　　大众网记者 孟令洋

　　从网曝出“电梯吃人”新闻后，记者采访发现，市民使用扶梯时，十分谨慎，不时回头看看扶梯运行情况。上午11点30分，记者在贵诚购物中心滕州店一楼扶梯处，记者注意到，在踏上扶梯时，一位年轻的父亲紧紧地握着女儿的手。小女孩有些不情愿，年轻的父亲告诉女儿坐扶梯一定要站牢，手扶稳，注意安全。在二楼扶梯处，市民余女士领着女儿谨慎地踏上扶梯，眼睛紧紧盯住运行的扶梯。余女士告诉记者，自从网上看了扶梯事故后，她带孩子乘坐扶梯格外注意。

　　带着孩子逛商场的妈妈们都很小心

　　工作人员现场给记者讲解电梯接口处构造

　　滨州中百大厦电梯口设置的安全提示

　　圆圈处为滨州中百大厦电梯红色紧急制动按钮

　　记者按下停止按钮后，电梯停运，市民步行上楼

　　时间：10:00

　　地点：滨州中百大厦

　　大众网记者 王君彩

　　在滨州中百大厦购物中心，大众网记者看到每层电梯的上下行端都设置了“禁止攀爬”的提示牌，以及“此电梯已消毒，请放心使用”、“老人及儿童乘扶梯需有人搀扶”的提示语。放置在扶梯内侧的电梯使用标志显示，电梯下次检修日期为2015年11月。在第二层楼电梯上行入口，记者按下了电梯右侧红色的紧急制动按钮，电梯立即停止了运行。

　　10点30分左右，大厦里的市民开始多起来，有不少妈妈带着孩子来逛商场，但乘梯秩序很好，有的妈妈抱着孩子，有的则紧紧抓住孩子的手，在记者停留观察的时间段里，未有孩童独自上梯或出现嬉戏打闹行为。市民刘女士告诉记者，网上发布的电梯事故视频令人触目惊心，现在会特别注意孩子乘梯安全。陈先生一家三口来逛商场，走到电梯入口处时还专门查找了一下停止按钮的位置。

　　商场负责电梯运行的工作人员告诉记者，商场会定期检修电梯，昨天晚上和今天早上都对电梯进行了安全检查，没有问题。该工作人员说，网上出事故的电梯是因为金属踏板没有安装到位，同时员工没有电梯安全常识，没能及时按下停止按钮。工作人员现场给记者演示了紧急制动按钮的作用，吸引了不少市民驻足观看。

　　滨州银座：购物车、促销摊“霸占”扶梯口 乘坐安全隐患突出　　

　　电梯上行出口处也摆放了大量购物车。

　　扶梯上行出口处设立的商家促销摊位。

　　扶梯下行出口处，被顾客留下的购物车被摆放在一起。

　　随着购物车逐渐增加，排起的购物车越来越长，原本不宽敞的下行出口更显拥挤。

　　随着中午超市顾客增多，极易在电梯的出口处引发拥挤。

　　时间：11:40

　　地点：滨州银座国际大厦店

　　大众网记者 马鑫

　　临近午休时间，各大商超也迎来人流高峰。在滨州银座国际大厦店一层的自动扶梯口周围，被顾客“遗弃”的购物车逐渐增多，加上超市为促销在扶梯口设立的商品展位，扶梯口的拥堵极易在人流密集时引发安全事故的发生。

　　上午11点30分，大众网记者来到滨州国际大厦西侧的银座购物超市，在一楼的自动扶梯上下口两端，超市均设有明显的安全提示牌，并使用黄黑色线条，在地面标注了安全线，提醒效果十分明显。

　　虽然超市在提示方面做足了功课，但因缺少管理人员，在扶梯下行的出口处，被顾客丢下的购物车被临时码放在一起，随着购物车数量的增加，原本就不开阔的出口区域变得更加拥挤，部分推车刚下扶梯的顾客必须放慢脚步，甚至要撞开扶梯口阻挡的购物车才能通行，如果人流继续增加，因通行不畅极易造成后面的顾客摔倒甚至踩踏发生。

　　此外，因为看中人气，商家往往在紧邻扶梯口设置了部分促销摊位，在这些摊位前驻足围拢的顾客无意成为加重扶梯出入口拥堵的又一隐患。

　　滨州大润发购物广场：家长监管不足 儿童电梯上嬉闹

　　家长带孩子在暂停使用的电梯上行走

　　儿童在无人监护的情况下在电梯上逆行

　　乘坐电梯时玩起了手机

　　时间：11：00

　　地点：滨州大润发购物广场

　　记者 王亚明

　　记者通过观察发现，大润发购物广场10部电梯的下次检修日期均为2016年3月。经过将近一个小时的蹲守，记者发现虽然大多数市民能够按要求安全乘坐电梯，但市民乘坐电梯的安全隐患仍然比较突出。由于大润发的电梯均为无阶梯式扶手电梯，部分家长在带孩子乘坐电梯的过程中，任由孩子在电梯上嬉闹，监护不到位，造成了很大的安全隐患。此外，个别儿童在乘坐电梯时，并没有成人的监护，甚至有无人监护的儿童在电梯上逆行，令人大为吃惊。不仅如此，更有甚者部分市民在乘坐电梯时直接玩起了手机，万一发生什么危险根本来不及反应。一位不愿透露姓名的家长说：“电梯一般不会出什么事故的，应该不会有事。”但这位家长也表示以后成坐电梯会注意安全，尽量看好孩子。

　　扶梯的安全使用守则和警示标识被贴在扶梯扶手一侧的玻璃上

　　银座商城中心店，紧急按钮没有指示标识

　　时间：11：00

　　地点：银座商城中心店

　　大众网见习记者：田阳 董华迪 实习生 韩晓婉

　　扶梯事故频发，造成的伤亡事件屡见不鲜。各大商场的自动扶梯是否又存在安全隐患?带着这个问题，记者走访了泰安各大大型商场。

　　在火车站银座商城，手扶梯正在正常运行。工作人员说扶梯检修是每天必须要做的事，扶梯使用也做过安全演习，工作人员都会使用紧急停机按钮。记者看到扶梯的上下两侧都有红色的紧急按钮，但位置并不明显，也没有指示标识。扶梯的安全使用守则和警示标识被贴在扶梯扶手一侧的玻璃上，如果不刻意根本看不见。

　　潍坊凯德广场：市民乘坐电梯安全隐患多 八成不扶扶手

　　时间：11：30

　　地点：潍坊凯德广场

　　大众网记者：范素娟

　　在潍坊市凯德广场，记者注意到虽然电梯上标注乘坐注意事项，不过很少有市民注意到。市民在乘坐电梯时存在多种隐患。

　　记者观察到，在乘坐扶手电梯时，本来应该牢牢扶好扶手的市民的手却显得格外“忙”。乘坐过程中，有的人两手捧着手机站在电梯中央，有的人两手轮换拎着购物袋，有的人在两手跟身边的同行人比比划划，却唯独没有抓好扶手。此外，记者还注意到有市民喜欢倚靠在电梯扶手上上行，而这些，都是在乘坐电梯中不被允许的行为。

　　同时，在乘坐过程中，部分儿童的行为也着实让人捏一把汗。记者观察到，有儿童乘坐电梯时喜欢挣开家长的搀扶，甚至在电梯上奔跑、逆行，这些行为一旦发生意外，后果不堪设想。

　　潍坊古德广场：市民多数不识应急按钮

　　时间：11：00

　　地点 潍坊古德广场

　　记者：范素娟

　　在古德广场四楼，正在乘坐扶手电梯的赵女士一边牵着六岁的儿子，一边正拿着手机跟儿子絮絮念着什么。记者凑上去打听，原来，赵女士看了扶手电梯伤人的新闻，正在向儿子讲述安全乘坐常识。“原来的时候坐电梯从来没有意识过会有什么危险，昨天看了新闻才知道，原来还有这么多准则要遵守。”赵女士告诉记者，在看新闻之前，她从来没有注意过电梯上标注的安全乘坐提示，也不知道电梯还有紧急停止按钮。

　　记者调查发现，在乘坐电梯的顾客中，几乎一半以上的人并不清楚紧急停止按钮在哪儿，也并不了解电梯万一出现危险该如何处理。

　　此外，记者注意到，在古德广场，每一部电梯上都有图文形式标注的乘坐注意事项，而在贴注的电梯使用标志中显示电梯下次检验日期为2016年1月。

　　潍坊振华商厦：电梯紧急按钮处贴“请勿触摸” 市民多不知其作用

　　时间：11：00

　　地点：潍坊振华商厦

　　大众网记者：张坤

　　近日，网上接连曝出“电梯吃人”事件，引发了市民对电梯安全的关注。28日中午，记者走访潍坊振华商厦发现，商场里每层电梯都贴有乘梯须知、乘梯安全指示标识。记者发现，商场在紧急暂停的红色按钮处，贴上了“请勿触摸”的提示标识，却没有标明此按钮的作用。

　　不少市民在接受记者采访时表示，并不知道电梯上红色按钮的作用。如果发生危险，多数市民不会去按红色的紧急停止按钮。“商场仅在红色按钮处标明了'请勿触摸'，而不标注其使用方法和作用，并不能起到很好的提示和保护顾客安全的作用。如果商场方面能标明其作用的话，会更好。”市民张先生说。

　　潍坊中百大厦：电梯隐患不只在于商场 顾客需提高自身防范意识

　　时间：11:20

　　地点：中百大厦

　　大众网见习记者：王韶辉

　　7月28日，针对最近频发的电梯事故，记者走访了城区中百，苏宁易购等商场。在商场中，记者看到电梯两端，都装有应急按钮，并贴有电梯安全使用标志。

　　记者在走访中百大厦过程中，恰巧碰到中百员工在对电梯进行安全隐患检查。工作人员称，商场会定期对电梯进行安全检查，确保电梯的安全运行，保障顾客的人身财产安全。

　　虽然商场电梯有应急按钮并贴有安全标识，但是记者仍然发现了一些安全隐患。有些负责打扫卫生的工作人员不顾电梯检查人员的劝阻，竟然在逆行下电梯。有近三分之一的顾客不知电梯两端都有应急按钮，这些都是威胁个人的安全隐患。

　　虽然在记者走访的各大商场的电梯都有应急按钮并贴有安全标识，但是，现在更需要的是我们市民提高自身的安全意识，这样才能对自己的人身安全提供最大的保障。最近频发的电梯事故，记者走访了城区中百，苏宁易购等商场。在商场中，记者看到电梯两端，都装有应急按钮，并贴有电梯安全使用标志。

　　记者在走访中百大厦过程中，恰巧碰到中百员工在对电梯进行安全隐患检查。工作人员称，商场会定期对电梯进行安全检查，确保电梯的安全运行，保障顾客的人身财产安全。

　　虽然商场电梯有应急按钮并贴有安全标识，但是记者仍然发现了一些安全隐患。有些负责打扫卫生的工作人员不顾电梯检查人员的劝阻，竟然在逆行下电梯。有近三分之一的顾客不知电梯两端都有应急按钮，这些都是威胁个人的安全隐患。

　　虽然在记者走访的各大商场的电梯都有应急按钮并贴有安全标识，但是，现在更需要的是我们市民提高自身的安全意识，这样才能对自己的人身安全提供最大的保障。

　　菏泽银座商城，一处扶梯连接板处的缝隙被纸填上

　　菏泽银座商城的另一处扶梯旁，脚踩上去有明显的松动

　　很多孩子对扶梯感兴趣，但大部分会被家长哄走

　　菏泽银座商城，2楼以上的扶梯安装了安全防护网

　　时间:2015年7月28日上午11点20分

　　地点：菏泽银座商城

　　大众网记者：刘 进

　　菏泽银座商城共有12部扶梯，在大众网记者采访的40分钟左右时间内，所有扶梯运行正常，但有一半的扶梯在运转时发出一些明显的摩擦响声。10部扶梯与附近墙面的间隔在70公分左右，除了一层通往二层的4部扶梯外，其他6部扶梯旁边都设置了宽度约为40公分的安全防坠网。

　　大众网记者发现，受近期扶梯事故的影响，市民对扶梯与楼层连接处的金属板格外小心，不少人都会先试探性地踏上去踩一踩。银座商城的12部扶梯，大部分连接板都比较牢固，但4楼东侧的一处扶梯连接板，脚踩上去有明显的有松动感。此外，还有一处扶梯的连接板，用了红色的纸折叠后堵上连接板处的缝隙。

　　有很多孩子对扶梯感兴趣，大众网记者看到，有两位孩子在下了扶梯后，还想着再乘坐扶梯来回转着玩，但都被家长哄走。扶梯附近的商场工作人员介绍，当他们发现有家长来回抱着孩子乘扶梯玩耍时，会上前友情提醒。此外，银座商城每天早晨开业前，都会派专门的技术人员对扶梯做全面检测。

　　大众网记者采访正遇到银泰城电梯检修。（马萌 摄）

　　银座奥塔莱斯的电梯正常运行，未见工作人员检修。

　　时间：9:30

　　地点：淄博银座奥特莱斯 银泰城

　　大众网记者：袁菲菲 实习记者 马萌

　　9时左右，记者来到位于柳泉路的银座奥特莱斯。尽管商场刚开门不久，但已有顾客来往。商场内的扶梯依旧是顾客上下楼购物的首选，“昨天看新闻扶梯伤人的事，真的吓死我啦。”一位购物的女士边小心地扶着扶梯把手，边同身边的朋友讲近日发生的电梯案件。

　　随后记者采访到了奥特莱斯物业部的工作人员赵先生，问及商场目前的电梯运行状况和维修措施，赵先生说：“我们商场每年和专业的电梯维修公司签订维保协议，电梯维修公司会每个月两次对商场的全部电梯进行检查及维修。并且，商场内部工作人员每天会不定时地检查电梯是否存在声音异常，出现特殊气味等情况。”

　　10点30分左右，记者来到位于鲁泰大道的银泰城，正赶上商场工作人员进行电梯维修清洁，“在发生湖北电梯事故后，公司要求严格检查商场电梯情况，所以从早上开始我们已经检查了十几台电梯。”工作人员对记者说。

　　记者在商城扶梯旁随机采访了7位乘坐扶梯下楼的顾客，其中仅4位顾客知道扶梯红色紧急开关的具体位置及操作方式。“因为昨天的电梯事故，家长都教我们怎么坐电梯啦。”一位学生模样的小男孩说，但还是有顾客只清楚电梯红色紧急开关的作用，但不清楚它的具体位置。

　　“发生了这样的事情后商场对商户及工作人员都进行了相关培训，教会我们特殊情况的应对措施。”银泰城的工作人员说。

　　为避免湖北电梯事故的再次发生，让顾客愉快购物，安全购物，银座奥特莱斯物业部的赵先生提醒顾客，“乘坐电梯时要看清黄色指示线，不要太贴近防夹带，不要边乘坐扶梯边看手机，这样很容易造成注意力分散。”同时，赵先生提醒顾客，“如果遇到电梯停运等意外情况”，一定要保持冷静，电梯都有紧急开关，一定要按开关等工作人员及时解决，不要盲目自行采取行动。如果乘坐扶梯时东西掉在电梯上，顾客一定不要立即弯下腰去捡，这样会造成电梯失衡，如果电梯人数少，顾客可以按红色紧急开关停止电梯或联系工作人员。

大润发超市莱芜店，电梯入口设有安全乘梯提示标语（记者亓秀宝摄）

莱芜信誉楼商厦电梯乘梯口设置安全乘坐电梯标识牌（记者亓秀宝摄）

莱芜信誉楼商厦电梯入口设有安全提示语，制动按钮设置明显（记者亓秀宝摄）

莱芜银座商城电梯入口都有安全提示语，紧急制动按钮设置在入口位置明显（记者亓秀宝摄）

　　时间：9:00至11:30

　　地点：莱芜银座商城、大润发莱芜店、莱芜信誉楼商厦

　　大众网记者：亓秀宝

　　28日上午9点至11点30分，大众网记者先后前往莱芜银座商城、大润发莱芜店、莱芜信誉楼商厦，三家单位扶梯均运行正常，在电梯入口、出口位置均由明显的安全乘梯标语及使用标志，紧急制动按钮均在电梯入口位置，并有红色指示灯，标示明显，顾客乘坐电梯秩序井然。

　　大众网记者分别采访了三家商超的楼层管理人员、靠近电梯的售货员，三家单位工作人员均表示扶梯实行定期巡检报修及楼层管理人员、靠近扶梯销售人员不定期查看及保洁人员每天清理卫生检查，发现问题及时上报，保障电梯正常运行。同时楼层管理人员在进行楼层巡查时如遇带小孩的市民及老年市民乘坐扶梯，会进行安全乘坐提示，防止意外发生。

华联商厦每层上行手扶电梯均位于天井东侧

电梯入口处均标有“乘用自电梯安全须知”

没有防止儿童攀爬的防护措施

如果孩子在电梯上攀玩，极易坠楼

一名家长紧紧抱住孩子乘坐电梯

一名市民将整个身体都靠在扶手带上

部分市民让孩子单独乘坐电梯

　　时间：28日上午11时

　　地点：德州华联商厦

　　大众网记者：翟岩

　　7月28日上午11点，大众网记者来到德州华联商厦，发现商场使用的手扶电梯均贴有安全警示标识，但仍存在安全隐患，主要是电梯设在天井边，但玻璃护栏高度不足1.5米，如有孩子攀爬极易坠楼。

　　整个华联商厦一共分为5层，每一层楼都安装有手扶电梯，均在正常运行当中。记者在每层电梯的入口处均发现标有“乘用自电梯安全须知”的标识牌，在这些电梯入口处内侧盖板底部，记者看到标注有“紧急停止”的红色按钮。但每层上行手扶电梯均位于天井东侧，而电梯自带的玻璃防护栏离地不超过1.5米，记者也没有看到防止儿童攀爬的防护措施，如果孩子在电梯上攀玩，极易坠楼。

　　此外，部分市民在华联商厦乘坐电梯时，也有一些不好的行为习惯。比如有的市民将整个身体都靠在扶手带上；有的乘坐电梯时只顾低头玩手机；有的市民让孩子单独乘坐电梯。

市民将购物篮放在扶梯扶手上

市民在乘坐自动扶梯时转身接电话

有儿童在乘坐扶梯时，来回奔跑

　　时间：9:00 

　　地点：枣庄市中区大润发超市

　　大众网记者：孙姝华

　　28日，记者在枣庄市市中区振兴路大润发超市采访发现，乘坐电梯的不文明现象较为普遍，存在很大的安全隐患。               

　　28日上午9点左右，记者在振兴路大润发超市扶梯入口采访发现，在从一楼通往二楼的扶梯上，一名七八岁模样的儿童独自跑上扶梯，他的父母紧随其后，记者看到，这名儿童跑着上扶梯以后，一路小跑，跑至扶梯的中间段后停了下来，转身从上往下逆行再次小跑，来到父母的身边。他的父母却并未制止孩子的这种行为。在二楼通往一楼的扶梯上，记者注意到，一位市民将装着商品的购物篮放在扶梯的扶手上，另一只手搭扶着扶梯，一副悠然自得的样子。还有的市民乘坐扶梯时转过身去接听电话，并未看向扶梯运行的方向。这些行为都存在极大的安全隐患。   

电梯口附近标有各种标志和提醒

　　图为金鼎商厦扶梯中出现下次检验日期出现2014年7月的字样

　　图为通往金鼎购物中心地下超市的扶梯

　　标签上的应急救援电话不清晰、下次检验的时间还停留在2015年5月份

　　时间：28日上午11:05 

　　地点：聊城金鼎商厦 金鼎购物中心  

　　大众网记者：李长振 王新

　　28日上午，大众网记者走访了聊城金鼎商厦和金鼎购物中心两家商场发现，两家商场的自动扶梯存在年检不及时的问题。

　　金鼎商厦、金鼎购物中心两家的自动扶梯都在正常运行，电梯入口和出口均设置了相关警示标志，提醒购物市民注意电梯乘坐安全，每部电梯的入口处都贴有负责电梯维护的工作人员的名牌。在扶梯的上下两端都在明显的位置设有应急按钮。在采访的过程中，有不少市民表示，在网上看到手扶电梯“吃人”事件后，今天来到商场特别注意了扶梯应急按钮的位置。

　　大众网记者注意到，每部电梯的入口处都贴着一个黄绿相间的“电梯使用标志”的标签，标签上详细的注有电梯的制造单位、使用单位、登记单位、应急电话、下次检验日期等详细的信息。记者发现，部分标签上的应急救援电话不够清晰，在“下次检验日期”一栏，有的“下次检验日期”竟然还停留在2014年的7月份，部分电梯的下次检验日期为2015年的5、6月份，明显超过了规定的时间。在记者走访10部自动扶梯中只有2部的“下次检验日期”是符合规定的标注上“2015年10月”。

　　随后，大众网记者联系到了标签上负责扶梯维修保养单位的聊城盛瑞有限公司，相关负责人说，他们只是负责电梯的日常维修保养，平均每十五天就会对电梯进行维护和保养，标签上标注的时间为年检时间，而年检是由聊城市质监局负责，具体情况他们并不知情。

　　扶梯注意事项和电梯使用标志在一起

　　特别对穿胶鞋和倚靠侧板做出提醒

　　电梯使用标志未过期　　

　　时间:上午11时30分

　　地点:威海乐天百货

　　大众网记者 王晓青

　　上午11时30分，威海乐天百货人流量不是很大，主要以学生为主。大众网记者随机采访了几名中学生，对乘坐扶梯的一些注意事项，他们都有一定了解，但仅限于“不打闹、不将身体探出”这些常规安全知识，对于红色应急按钮则没有了解。

　　在乐天百货，除每一层扶梯底部和顶端有红色应急按钮，贴有注意事项外，每一层扶梯还特别对穿软胶鞋和倚靠侧板进行了图文提示。电梯使用标志显示，下次检验日期为2016年4月。

在菏泽茂业百货，一名顾客当场按下了制动按钮，电梯立即停运

菏泽茂业百货一处下行电梯的防护板已经明显松动

从一楼到三楼，扶梯间并没有防坠网

菏泽茂业百货一部电梯的使用标志上标注的“下次检验日期”为2014年9月

　　时间：7月28日上午10点50分

　　地点：菏泽茂业百货 

　　大众网记者：刘进

　　菏泽茂业百货的三层营业楼层间，共有8部扶梯，商场东西两侧各有4部。大众网记者看到，8部电梯中大多数没有电梯使用标志，其中一部电梯的使用标志上标注的“下次检验日期”为2014年9月。各个扶梯与墙面之间有大约50公分的距离，中间没有设置安全防坠网。在商场三楼的东侧的一部扶梯旁，两侧的护板出现松动，尽管有胶带进行固定，但记者用手能轻易地摇动。

　　“发生那么多事故，不得不小心。”在商场二楼的东侧扶梯旁，在登上扶梯前，领着两个孩子的李女士先试探性地踩了踩中间的隔板，确定踏板牢固后才登上了电梯。

　　大众网记者询问李女士是否知道扶梯有紧急制动按钮，她表示知道，并按下了位于扶梯下方的红色按钮，电梯立即停止运转。旁边的工作人员赶紧联系了商场值班人员，三分钟左右，值班人员赶到现场，向记者询问扶梯是否出现事故后，又联系了专门的技术人员前来查看。值班人员介绍，商场每天都会对扶梯的状况进行检查。

　　大众网记者又随即采访了数位市民，他们大部分都成自己知道扶梯有紧急制动按钮，但对于按钮在扶梯的哪个部位，他们又无法确定。

金宇路贵和购物广场扶梯无黄色警戒线标识。

永旺购物中心每个扶梯都有警示标示。

　　时间:11:00

　　地点:济宁金宇路贵和购物中心

　　大众网记者 高杨 朱仙娉

　　记者在位于济宁市金宇路的贵和购物广场看到，电梯两侧全透明设计，每层的扶梯上虽然设有红色按钮，但没有醒目的“紧急停止按钮”提示标示与提醒。另外，记者发现除在扶梯上升处贴有的“照顾孩童”、“勿跨扶手”、“勿追逐打闹”等七个半透明提示语外并没有其他醒目的安全提示标语，并且每部扶梯的台阶上都没有用黄色警戒线标示出危险区域。

　　随后，记者前往位于琵琶山路的永旺购物中心调查发现，该商场扶梯周围均设有醒目的黄色警示标语，并且每部扶梯的上下口处及台阶均画有黄色警戒线标示。据商场工作人员介绍，电梯台阶黄色的警戒线标识出来的危险区域是台阶和电梯扶手的接缝位置，质地越软的鞋子，越易被卷进电梯缝隙里，特别是鞋头柔软的鞋子，因此商场给每部扶梯都画上了黄色警戒线标识，提醒市民尽量远离黄色危险区域。

扶梯应急按钮正常

尽管扶梯周围张贴乘梯规范标识，但半数乘客仍存在不规范乘梯现象

　　时间：9时-10时

　　地点：通达路银座商城

　　记者 满健

　　28日上午9时许，大众网记者来到通达路银座商城，这座商场一共有8部自动台阶式扶梯。记者注意到，8部电梯的标志齐全。大众网观察1个多小时的时间，半数乘客存在不规范乘梯现象。

　　正值上午，乘坐电梯的人并不多，8部扶梯客流量较小。记者看到，电梯标志包括注册使用标志包括注册代码、登记机关等均比较齐全，下次检验日期为2016年2月。每部扶梯的周围均张贴规范乘梯的宣传标识。

　　记者了解到，发现不文明乘梯的现象挺多。上午9时30分许，在商场东门入口的下行电梯上，一对20岁左右的情侣，面对面站着。女的站在上面一级，男的站在下面一级，背对扶梯，两个人亲昵相拥，似乎在说什么悄悄话。当扶梯行至地面时，男的才注意到，身体趔趄了下，好在及时把握身体平衡才站稳。一个多小时的时间里，至少有一半的市民没有规范乘梯。特别是孩子，有些斜着站，有些和同伴打闹，有些整个人趴在扶梯上横站着看对面扶梯。

　　济南世茂国际广场商场扶梯在进行地毯式检修。

　　时间：10:30

　　地点：济南世茂国际广场

　　大众网记者赵兵

　　在世茂国际广场二楼，大众网记者见到了几位陪同孩子玩耍的家长。市民齐先生说，自己也看到了扶梯伤人的新闻，感觉挺触目惊心的。他说“之前对扶梯的安全问题关注比较少，今后会更加注意，尤其是带孩子出来的时候。”对于扶梯紧急按钮的功能，齐先生则说不知道怎么用，也不知道有啥作用，“电梯安全问题确实是大问题，我们也不知道商场有没有按时检修，心里还是有顾虑”。

　　世茂国际广场工程管理部主管韩志兴说，昨天，商场已经对电梯进行了地摊式检修，没有发现安全问题。韩志兴说，商场每个月会对电梯检修保养两次，分为半月保和月度保，“电梯制造商的工作人员在我们商场附近有维修站，每个月都会按照维保单进行保养，确保万无一失。”韩志兴介绍，商场电梯维修一般会在夜间进行。

　　一层扶梯“禁止攀爬”提示

　　扶梯上下端都有注意事项

　　红色应急按钮

　　电梯使用标志显示日期未过期　　

　　时间:上午10时30分

　　地点:威海威高广场

　　大众网记者 王晓青

　　上午10时30分时，进入商场的人逐渐增多，在上下扶梯时有市民会留意查看红色应急按钮。但是，大众网记者随机采访几位市民，他们之前都对应急按钮没有了解，大多数人是最近开始关注。

　　大众网在现场看到，商场每一层扶梯底部和顶端都有红色应急按钮，也都贴有注意事项。由于一层扶梯底部较低，在两侧还有“禁止攀爬”的提醒标志牌。在扶梯顶部都有电梯使用标志，检验日期也未过期。

　　青岛万达CBD店扶梯的提醒标志。

　　青岛万达CBD店扶梯的提醒标志。

　　青岛万达CBD店，顾客有序地上下扶梯

　　青岛万达CBD店内，一位顾客抬着自行车下扶梯

　　时间：28日上午10时

　　地点：青岛万达CBD店

　　记者：王悦音 实习生于晓娜

　　今天上午10时，大众网记者在青岛万达CBD店看到，在所有30余部扶梯中，只有通往店内永旺超市的扶梯开通，扶梯的上下口两侧均有提示及急停按钮。因为超市刚开门，乘坐扶梯的顾客不多，有些人手中还拿着购物布袋。记者观察了5分钟，没有发现在扶梯上打闹、逆行、翻越等不文明行为。只有一位顾客抬着自行车下扶梯。

　　注意事项和针对老人、儿童的温馨提示

　　红色应急按钮

　　注意事项具体内容

　　两个扶梯交错处悬挂“小心碰头”的中英文标志　　

　　时间:上午10时10分

　　地点:威海振华商厦

　　大众网记者 王晓青

　　大众网记者在威海振华商厦看到，商场内人并不多，各层扶梯都在运行中。每一层扶梯底部和顶端都有红色应急按钮，也都贴有注意事项。此外，商场还自行粘贴了针对老人和儿童的温馨提示。在两个扶梯交错处也悬挂了“小心碰头”的中英文标志。

　　德州百货大楼电梯应急按钮的位置

　　28日上午10时，儿童在德州百货大楼电梯上跑跳

　　28日上午10时，有儿童在德州百货大楼电梯上跑跳

　　28日上午，顾客在德州百货大楼电梯上背靠扶手低头看手机

　　时间：28日上午10时

　　地点：德州百货大楼

　　大众网记者庄滨滨 实习生 殷中凯

　　28日上午9点10分，记者来到德百大楼家电超市入口，只见电梯运行正常，电梯入口和出口均设置了相关警示标志，提醒购物市民注意电梯乘坐安全。记者试图寻找紧急按钮，反复上下乘坐了两次电梯才发现具体位置。

　　随后，记者在电梯出口蹲守观察。9点15分到9点45分这段时间内，先后有3名儿童从电梯上跑下，“咚”地一声跳到电梯下的铁板上。另有两名市民背身乘坐电梯，多名市民坐电梯不抓扶手。记者随机采访了10人，8人不知道紧急按钮位置。

　　据商场工作人员介绍，商场一般每周三次保养维护电梯，每天早、中、晚三次巡视电梯，确保电梯安全运行。由于构造原因，这种电梯的紧急按钮都在出入口扶手下方，虽然顾客不容易看到，但是电梯附近的商场工作人员大都知道应急按钮位置，遇到老年人摔倒等紧急情况，会及时进行处置。

扶梯两端均设有急停按钮

扶梯旁张贴的电梯使用标志

顾客在乘用扶梯

湖北扶梯事故翻落的踏板

新玛特扶梯旁的注意事项

银座商城的扶梯两端也设有急停按钮

银座商城的扶梯两端也设有急停按钮

　　时间：27日

　　地点：新玛特、银座等大型商场

　　记者 刘有杰 实习生 徐菲

　　记者调查：很多人不知道何为急停按钮

　　27日上午，记者在新市区新玛特、银座等大型商场看到，自动扶梯在显眼处张贴使用扶梯的注意事项，每部扶梯的首尾两端，均有红色的急停按钮。记者随机采访11位市民，仅有2人知道急停按钮的设置及如何使用。

　　上海东方电梯日照销售安装服务中心工作人员孙辉称，他多次观看湖北现场视频后仍无法理解事故原因，因为扶梯两端踏板安装结实牢固，多人同时踩踏都不会翻落。日照本地曾发生过几次扶梯伤人事故，均是因为家长疏于看管孩子所致。

　　救命按钮：一般设置在扶梯首尾两端

　　孙辉称，发生事故的位置是梯级向下转向的地方，驱动装置带动着轮轴不停翻转。大众网记者了解到，一般扶梯的运行速度为从0.5米/秒到1米/秒不等，如果一个人被卷进去，两到三秒钟就会被“吞噬”。

　　孙辉称除了扶梯自身安装的触发装置之外，让扶梯最快停止运转的方法就是急停按钮，急停按钮位于首尾两端扶手下方，对较长扶梯，还会在中段加装一个按钮，按下按钮之后，扶梯立刻就会停止。按照要求，急停按钮必须安置在显眼处，方便任何人找到使用，在电梯出现意外时，第一时间按住急停按钮，就有可能帮助被困人脱离更严重的危险。

　　乘用指南：穿高跟鞋、长裙子都须注意

　　记者了解到，截至2013年12月底，日照市就已拥有电梯2744台。2011年，日照就已拥有有自动扶梯和自动人行道共计 180台。2015年年初，相关部门曾对包括扶梯在内的全市393台人流比较集中、使用频率比较大的电梯做过安全检查。安全乘用电梯关系到每个人人身安全。

　　乘坐手扶电梯前，要避免衣服、鞋带或者是手里的包裹、行李等卡到电梯的缝隙里。穿高跟鞋、长裙子须特别注意，踏上电梯前要注意鞋带并拢一拢衣裙，避免在电梯运行时挂拽到衣服。携带的包裹，行李比较多时，可以侧身上电梯，将行李提在身体前后方，同时要注意不要将行李放在电梯上，以免对自己或者他人造成危险。

　　乘坐手扶电梯时，电梯运行中要扶好扶手，面向前方。乘坐过程中尽量站好，不要随意走动。如果带有儿童一定要注意不要让儿童在电梯上玩耍。电梯运行时不要将身体靠在扶手上，部分电梯的扶手和梯级运行并不完全同步，将身体靠在扶手上极易发生危险。

　　离开手扶电梯时，特别是要注意梳齿板，不要让鞋带、裙角、裤脚等卡在梳齿板与梯级之间。要注意自己的行李，不要遗漏在电梯上，以免伤害到后面的乘客。

　　大众网济南7月28日讯（记者 樊思思）日前，湖北荆州某商场发生手扶电梯“吃人”事件，扶梯踏板突然脱落将一年轻母亲绞入身亡，电梯安全再次引发公众强烈关注。今天，大众网记者前往山东17市各大商场、超市等开展扶梯安全大调查，重点曝光各类安全隐患。

　　7月26日上午，湖北荆州某百货商场内，一女子带孩子乘坐上行的手扶电梯时遭遇电梯故障，扶梯顶端踏板突然脱落，女子陷入夹缝中。危险关头，这名年轻的母亲将孩子托出递给商场工作人员，自己却被绞入扶梯后身亡，事发过程不足10秒。

　　扶梯“吃人”事件发生后迅速传播，再次引发社会对公共场所手扶电梯安全隐患的极大关注。据悉，目前山东共有电梯约16.8万台，年增长率为28.8%；全省从事电梯日常维护保养的单位560家，使用单位22479家。其中，济南市在用电梯约为3万台，据济南市特种设备检验研究院介绍，这个数字还在以每年5000台的速度持续增长。

　　然而，面对如此多数量的电梯和每天巨大的人流量，电梯的质量安全却很难得到有效保障。根据去年1至10月山东省质监局对电梯质量安全开展的首次全环节抽查，在抽查涵盖的16市的858部电梯中，发现存在不符合相关安全技术规范问题的电梯316台，不符合规范的电梯占到了36.8%。

　　为进一步了解省内电梯质量安全的真实情况，今天上午起，大众网17市记者分赴当地大型商场、超市等，实地调查手扶电梯安全状况，重点曝光各种安全隐患。稍后将发回各地记者的最新消息，敬请关注。