网曝女生在和颐酒店遇袭 警方正在调查

　　仿佛一夜之间，女子酒店内遇袭事件刷爆了朋友圈。流传出来的视频显示，酒店走廊里，一位女性被陌生男子强行拖拽、险些拖走。一名酒店服务员试图“温柔”劝阻，但毫无效果。宾馆里公然抢人，这还得了？顿时舆论大哗。

　　事情到底如何，警方还在侦查。会不会另有隐情，甚至产生反转？目前还无法知道。希望公安机关能及早查明真相，满足大众知情权；如果属实，应当依法严惩，平复社会情绪。

　　之所以这么多人关心，其实溢出了此事本身，触碰到了一个真问题：我，或者我的姐妹，会不会遇到类似情境？女性的公共安全，怎么保障？

　　看网上的评论，许多人开出了自救的药方。比如，一旦遇险，想办法砸玻璃、抢手机、拽路人，用“利益受损”法让旁人出手。自我保护是应该的，但是要看到，单身女子自救的能力毕竟有限。玻璃不是你想砸就砸得动、砸得到的。还有，如果侵犯升级为连环计，你拉进来帮忙的路人，是另一个唱红脸的骗子，咋办呢？

　　更大的责任，当然在环境，在他救，在一整套提供安全保护的系统。

　　有一种论调，认为女性遇险是自己外出工作和活动带来的。“少选择需要出差的工作”，这种说法错误归因，把责任推到女性自己头上，“少出行”既不可行，也不合理。

　　酒店安保系统负有直接责任。酒店安保、服务人员，一旦发现暴力端倪，或有违背女性意愿的强迫行为，必须强力干预。宁肯问错，也要过问。隔开双方，防止暴力的延续和升级，这是起码的要求，直至报警处理。像视频中的“温柔呵护”式干预，于事无补，应该引以为戒。警方也要引起重视。公安机关的职责就是保护公民人身安全、打击犯罪，应该成为女性可以依仗的坚实后盾。

　　还要破除“家庭内部暴力，外人不该管”的观念误区。施暴者往往营造出丈夫打老婆的假象。负有安保职责的人员及在场者，但凡看到暴力强迫事件，应该先做“有事推定”，先假设这不是夫妻，制止了再说；再说了，发生在家庭内部的暴力也是暴力，在公共场合发生也该管呐！

　　中新网北京4月7日电 一个微博名为“弯弯_2016”的女网友5日连发多条微博，通过上传监控视频讲述了自己在北京一家酒店内遭受陌生男子劫持的经历。由于拖拽撕扯就发生在酒店走廊里，且是在多人围观之下，事件迅速引发关注。

　　6日，涉事酒店的母公司如家酒店集团在其官方微博发布三份声明，承认涉事酒店在事件处理中的确存在安保管理、顾客服务不到位等问题，表示道歉并承诺整改、追责。不过记者6日晚注意到，前两份声明已被删除。

　　截至发稿，警方的最新消息仍是“正在彻查”，尚无具体信息发布。

　　媒体记者关注北京“和颐酒店女生遇袭”事件。 图片来源：视觉中国

　　网曝女子酒店走廊遭陌生男子拖拽撕扯

　　网友“弯弯_2016”5日在微博中说，4月3日，自己在位于北京市朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住。当日22点50分左右，她同朋友吃过晚饭后，独自打车回到酒店，当时居住在酒店四层，需要刷房卡才能乘坐电梯上楼。当她走进电梯时，里面已经有四个人，电梯到达酒店四层后，一名男子尾随她走出电梯。

　　监控录像显示，在酒店的走廊内，该男子说了几句话后便开始拉扯女孩的胳膊。在两人拉扯的过程中，一名身着制服的工作人员靠近，这时男子将女孩拉倒，不停打电话。男子打电话走动时，女孩趁机逃脱到电梯口处，再次被该男子拽倒。在女孩的不断呼喊中，围观的人越来越多，陌生男子看情况不对便匆忙逃走，随后受害女孩拨打110报警。

　　网友“弯弯_2016”在网上公布自己的经历后，引起了公众的广泛关注。

　　她6日接受媒体采访时表示，自己微博中发布的内容都是真实的，并指出，事发的和颐酒店以及自己预定酒店的携程网对于此事都应承担一定责任，但事件发生后，无论是酒店还是携程网的处理态度，都令人失望。

中新社记者 韩海丹 摄">

　　6日，北京和颐酒店高层鞠躬致歉。 中新社记者 韩海丹 摄

　　如家发三份声明致歉 事后删除前两份

　　和颐酒店6日0点37分发布微博称：如家酒店集团关注到4月3日于北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文，集团已经引起高度重视，并立即跟进调查进展，我们在得知事情的第一时间，试图与当事人进行联系。对于目前我们所了解的“弯弯”的遭遇我们表示非常遗憾，这件事情在酒店发生，酒店有相应查明真相的责任，同时我们也正在积极配合当地公安机关进行调查，如家酒店集团对于不法行为决不姑息。我们希望可以和“弯弯”取得联系，希望与“弯弯”并肩作战，也希望得到她的配合。我们会持续更新调查结果，希望事情可以得到妥善解决。

　　11分钟后，6日0点48分，如家酒店集团在其官方微博也发布了上述声明。

　　6日8点39分，如家酒店集团在其官方微博发布第二份声明，表示在获知“弯弯”的遭遇后，立即成立了处理小组连夜排查，曾多次和“弯弯”联系都未能联系上，希望当事人“弯弯”可以尽快与他们联系。

　　披露了事发经过后，如家酒店集团在这份声明中还透露，“4月5日凌晨三点，警方反馈称，目前警方已经全力追查此事件嫌疑人。”并表示，已经开始内部自查的工作。

　　6日15点41分，如家酒店集团在其官方微博发布第三份声明，承认涉事酒店在事件处理中的确存在安保管理、顾客服务不到位等问题。酒店管理和服务人员对顾客的关注度和处理问题的响应效率也存在缺失。

　　如家酒店集团通过这份声明向当事者及社会公众表示由衷道歉，称将对望京798和颐酒店做出整改，追究酒店管理人员责任，并加强全国酒店出入人员核查、各区域监控、巡视检查和服务工作的力量。

　　中新网记者6日晚注意到，如家酒店集团官方微博已删除了上述前两份声明，只保留了第三份。

　　6日，事发楼层四层消防通道门被封死。吕春荣 摄

　　遭袭女孩曾要求“修改公告中不实之处”

　　对于如家酒店集团官微为何删除前两份声明，目前尚无具体信息。

　　不过记者注意到，当事人“弯弯_2016”6日上午发微博称，刚才已经电话沟通了，希望和如家后续能有这样的结果：1、修改公告中不实之处。2、公开道歉，给个解释和交代，以及事后处理。3、酒店内部清查。4、酒店管理上有严重漏洞，如果再发生相关案件有什么样的应对措施。

　　当事人6日下午发微博透露，“上午在跟如家上海公关部负责人通话的时候，我提了四点要求，如家方面说会在晚上8点前给到我一个满意的答复，目前还未收到回应。”

　　当事人6日23时许发微博称：酒店方面答应今晚20点之前给我一个答复，但至今酒店方面，除了删除之前发的声明，并作了一定程度的公开道歉，并没有提出应对措施。

　　警方称“正在彻查”

　　该事件曝光后，4月5日晚，北京朝阳警方证实正在调查中。

　　此后，北京市公安局官方微博“平安北京”在回复网友评论中提到：相关情况已经关注到，已通报相关单位开展核实，如确实触犯法律，警方将依法处理。

　　6日上午，“平安北京”发布消息称，“警方正在彻查，请您继续关注。”

　　如家酒店集团在上述第三份声明中透露，“目前该事件所涉及的治安问题已交当地警方处理，对网络中的各种传言，政府和警方会给出调查结果。”(完)

　　4月6日消息，今日下午，如家酒店集团就“弯弯”在酒店内被陌生男子跟踪拖拽一事发布公开声明，承认“北京望京798和颐酒店在时间处理中的确存在安保管理、顾客服务不到位等问题”，并称，“酒店管理和服务人员对顾客的关注度和处理问题的响应效率也存在缺失”。

　　如家酒店集团在向当事者及社会公众道歉的同时，承诺将对望京798和颐酒店做出整改，追究酒店管理人员责任，并加强全国酒店出入人员核查等工作。

　　就在今天0时30分左右，和颐酒店通过官微发声称，对于目前所了解的“弯弯”遭遇表示非常遗憾，正试图与当事人进行联系。

　　而当事人弯弯在接受《新京报》采访时表示，“在酒店内被陌生男子跟踪拖拽一事，酒店应负有一定责任，她将自己的遭遇发到网上后，一位自称如家前厅部的人给她打了电话，但是在电话中没有任何道歉或安抚。”

　　目前，该事正在当地警方处理当中。

　　2016年4月5日，微博网友@弯弯_2016 发布微博称，4月3日晚，她在北京一家和颐酒店的房间门口，遭遇陌生男子袭击，险被劫持，疑欲性侵。如家酒店集团6日0时04分通过官方微博回应称，针对北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文，集团已经引起高度重视立即调查此事，并正在积极配合警方调查，希望与当事人取得联系。6日上午，如家酒店集团通过官方微博发表了一份详细声明称，在获知“弯弯”的遭遇后，如家酒店集团立即成立了处理小组连夜排查，经过8小时的调查，集团通过酒店员工和警方了解情况。

　　如家在声明中提到，事后曾多次和“弯弯”联系都未能联系上，希望当事人“弯弯“可以尽快与酒店联系，给予沟通的机会，同时“需要她的协助将事件嫌疑人绳之以法”。同时表态，酒店作为事发现场，已经开始内部自查的工作，不容此类事件再次发生。

　　当事女生6日11时左右对如家集团的声明作出回应称，“修改公告中不实之处；公开道歉，给个解释和交代。”。

　　微博全文如下： “恩，我看到了，刚才已经电话沟通了，我希望和如家后续能有这样的结果：1、修改公告中不实之处；2、公开道歉，给个解释和交代，以及事后处理；3、酒店内部清查；4、酒店管理上有严重漏洞，如果再发生相关案件有什么样的应对措施。有答复我会随时告诉大家！”

　　当事人微博截图另据@北京青年报 报道，今日中午12时许，798和颐酒店遇袭女子回应“炒作”传言，向北青报记者表示：已经与如家酒店达成一致意见，但她对于“一致意见”的具体内容并未透露。对于事件本身，她不再作任何回应，只会在微博上更新进展。

　　“798和颐酒店一女性遇袭”事件曝光后，有网友指出，当事人微博为两天前新注册用户，且当事人发布的长微博自带话题“卖淫窝点案底酒店”。对于有网友质疑她借此事炒作，当事人对北青报记者回应称：“让‘阴谋论’说去吧，我不作回应”，随即挂断记者电话。

　　北京警方回应

　　【北京警方回应：正在彻查女子酒店遇袭事件】昨日，一则女子在北京和颐酒店遇袭的新闻引发网络高度关注。随后有大量网友在@平安北京 询问女子在和颐酒店遇袭事件的进展。今天上午11时，警方发布微博称：“警方正在彻查，请您继续关注”。@平安北京 发出此类消息，并不多见。央视记者也正跟进相关情况。

　　事发酒店

　　视频中的“光头”

　　左一是光头员工与拖拽女房客的男子交谈（视频截图）

　　孟女士发帖称在朝阳区和颐酒店入住时遇袭，视频引发广泛关注。今日记者实地探访了事发酒店，和颐酒店798分店，找到了视频中多次出现的“光头”酒店员工，“光头”员工称：“她喊救命，我是去救命的”。

　　在记者停留在酒店大堂的一个半小时期间，大堂值班保安及前台人员并未对进入酒店的人员进行任何问询和查看，有两名从酒店外部进入酒店的女士在酒店保安的帮助下成功搭乘电梯。北青报记者随后也以找人为借口在员工的帮助下成功搭乘电梯。

　　今日早晨7时许，北青报记者在和颐酒店找到了视频中身着白色制服的酒店员工徐（音）先生，他表示视频中的事情是真实发生的，“我是去救命的”，他告诉北青报记者，“刚开始我以为他们是两口子，至于他们是不是认识，我不知道”。但是他明确的表示，女房客的描述与自己看到的情况有出入，“男的没有扯女的头发”。对于该男子如何逃跑，以及逃跑的方向，徐先生表示当时只留意了遇袭女房客的情况，并没有留意男子的行动。至于作案男子的身份，是否酒店房客，徐先生表示均不知情。在徐先生进出监控室期间，记者发现监控室并无员工值班。

　　【环球时报报道】如家酒店回应“女孩遇袭”：尚不能说此事与交易有关 4月5日，一则“某女性入驻如家酒店集团旗下高端品牌和颐酒店798店，却在酒店内遭到不明男子暴力劫持”的文章，在微博和朋友圈被传播开来，引发外界关注。 《环球时报》采访了如家集团品牌公关部负责人许先生，该负责人向记者详细介绍了当时的情况。

　　许先生表示，集团是在5日下午了解到此事，随后做了一些处理，但目前看来，酒店的处理还不够理想，“现在我们跟当事人做了几次联络，但对方一直没有接我们的电话，可能她现在的心情也能理解，我们也在等她跟我们联系，或者接我们的电话。” 对于女孩5日晚在微博上称“有自称和颐酒店的人要求给钱删微博”，负责人许先生表示，在集团介入之前，“确实有酒店同事跟她通过电话，也讨论过关于微博的事情，一般酒店都会跟发负面微博的客人沟通，毕竟他们也想减低微博对酒店的影响，但是确实没有提到出钱删帖的事情。”

　　“我们了解到的情况，当时对方也比较激动，所以她接到这个电话第一反应就是‘你要逼我去删帖’，‘是不是想用钱来搞定？’据我们了解，我们的员工并没有这个意图。”许先生同时表示，酒店员工也确实没有经验，“其实4日晚上他们已经报警了，但当事人在微博上不断更新，所以酒店员工想做个跟进。”

　　对于女孩微博中所说“没有任何安保人员，酒店管理人员出现搭救”，负责人许先生表示，从视频来看，“事情发生后有一位穿制服的同事出现了，并在现场做调解，这名同事并不了解具体情况，因为在酒店发生的客人自己家庭纠纷还是满多的，所以酒店只能阻止更严重的事情发生，我们也在视频中也看到了这一点。”

　　许先生表示，网友所说“酒店一直没有出现”是不准确的，“酒店人员第一时间就出现了，在事情发生几分钟之后，酒店保安和另外一位热心的客人一起阻止了施暴男子，然后此人就跑掉了。”

　　许先生表示，在袭击女孩的男子走掉之后，酒店经理也到场了，随后报警配合警察了解情况，“后来这名女孩有再联络我们酒店的同事，而这名同事认为已经立案到公安机关，想等到调查结果。毕竟全国酒店行业很多，大大小小的情况都会有，我们一般都是由当地公安机关来做妥善处理，根据调查结果，酒店来做进一步回应。” 许先生表示，6日凌晨，如家集团就发布了第一个声明，随后酒店负责人、相关同事、公安机关在现场做了整个晚上的调查，在早上又在官微发布了第二个声明，“这个声明就是为了告诉大家我们目前了解到的情况，目前警方正在抓捕视频中袭击女孩的男子，而我们也没有跟当事人联系上。”

　　4月4日，首旅酒店集团发布公告称，对如家酒店的私有化购买交易已经完成交割，后者成为其全资子公司。有网友猜测此事与交易有关，是“如家被黑”。对于这种说法，如家公关部负责人许先生表示，目前还不能这样讲，发生了这样一个事情，先要自己调查清楚，“这毕竟是在我们酒店发生的事情，我们应该抱着负责的态度来调查酒店里发生的事实。”

　　@澎湃新闻: 【当事人称：事后酒店说“给钱删微博”】@弯弯_2016 昨晚称：在网友转发下，和颐酒店来电，没有解释道歉安抚，只问有什么要求，“在没有任何歉意和关心的情况下，给钱删微博”。自称女子朋友的网友@秦汧 称：和颐酒店打电话问她多少钱能删。

　　近日，一则“和颐酒店女生遇袭”的微博和视频在网上热传，引发网友对女性安全的热议。不少女网友纷纷表示，以后为了安全着想，会考虑购入“防狼喷雾”等道具来防身。然而，防狼喷雾的热销真能解决女性安全问题？

　　3月5日，一名ID为“弯弯_2016”的女网友在微博分享自己的“酒店遇袭”遭遇，引起了很多人的关注。该女网友在北京望京和颐酒店入住时，在走廊遭到一陌生男子袭击，最终因一名女房客搭救，才得以脱险。女网友还分享了一条遇袭时的酒店监控视频，在视频中，受男子骚扰的女子多次反抗和尝试逃跑，但都被男子控制住，无法脱身。而更让人害怕的是，在有路过的人发现女子被骚扰时，大多选择了无视，即使是过来了解情况后，也并没有第一时间帮助女子脱困。最后，解救到受困女子的，还是另一名路过的女性。

　　近年来，女性安全问题频频成为热门网络话题，女性因为身体和心理上的弱势，在很多场合下的危险系数都要比男性大，面对男性施暴者，女性往往都会处于下风。因此，一些女性专用的防身用具悄然热销，其中防狼喷雾也是热销的女性防身用具之一。

　　对于很多女性来说，防狼喷雾并不陌生，在交通工具上遭遇“性骚扰”时，或者遇到“坏人的袭击”时，一支防狼喷雾往往能为女性摆脱困境甚至是争取到一线生机。然而，防狼喷雾可以防狼，但也可以伤人。质量不好防狼喷雾，可能是潜在的安全炸弹，而防狼喷雾到了坏人手里，也可能变成助纣为虐的凶器。

　　网上热销的防狼喷雾并非合法的防身用品，其安全性也不能保证。实际上，在很多公共交通工具和公共场所中，防狼喷雾也是在被禁止携带的名单之列。防狼喷雾属于催泪自卫器，在我国法律法规上属于限制持有类管制器具，个人持有是要经过公安部门批准并且需要登记。因此，一般市民无论是销售还是购买防狼喷雾剂等管制器具，都可能已经违法。

　　防狼喷雾的热销是女性自身防范意识提高的表现之一，但除了女性学会自保外，社会公共安全空间对女性的保护是不是也要反思和加强？面对女性安全问题，比起依赖防狼喷雾，我们更应提高公共安全保障，从而来保护女性的安全。社会对女性的安全能提供更多和更完善的保护措施，人们对陷入困境的女性能更积极地伸出援手，女性能有更多自救的方法和求救的方式，才能更真正地解决问题。

　　和颐酒店女生遇袭，防狼喷雾热销并不能真正解决问题，对女性安全的保护，我们还有很多的事情需要去做。

　　作者：小木木

　　法制晚报快讯 经记者统计，截至今日上午9时30分，近万名网友参与“女子入住北京酒店遇袭”事件的投票，对于“女子在和颐酒店遭劫持”，92.4%的网友认为是酒店没有做到安保责任，5.7%的网友表示曾经有过或目睹过类似经历。如果目击了相关事件，86.2%的网友表态“会出手”帮助该女生，其中59.4%网友选择打110，报警相助，16.7%选择亲自搭救;另外19.8%的网友选择没亲身经历，不好说;还有4.0%的网友选择真假难判，不会做什么。@弯弯_2016酒店遇袭事件发生后，93.7%的网友表示不会再信任涉事酒店。

　　你怎么看待“女子在和颐酒店遭劫持”? 人数 比例酒店没有做到安保责任 6188 92.4%女子未做好自我保护 60 0.9%事件有人在后做推手，或为炒作 319 4.8%其他 132 2.0%合计 6699 100.0%

　　你认为陌生男子当时醉酒了吗? 人数 比例醉了，办案民警透露作案男子疑似醉酒 67 1.0%没醉，当事人称男子非常清醒没有宿醉症状 5253 74.5%不清楚，因为权威结论没有公布 1730 24.5%合计 7050 100.0%

　　如果当时你在场，你会出手帮这个女生吗? 人数 比例不会，赶紧离开，不想多管闲事 145 2.1%不会，但是在旁边看看事情进展再走 500 7.1%会，告诉工作人员或者直接报警 6080 86.2%不清楚 325 4.6%合计 7050 100.0%

　　你是否有过，或者目睹过类似经历? 比例没有 94.3%有过 5.7%合计 100.0%

　　如果目击了相关事件，你会怎么做? 比例打110，报警相助 59.4%没亲身经历，不好说 19.8%见义勇为，亲自搭救 16.7%真假难判，不会做什么 4.0%合计 100.0%

　　入住酒店，你是否有过如此不安全的经历? 比例没有 76.3%有过 15.8%记不清 8.0%合计 100.0%

　　遇袭事件后，你还会信任涉事酒店么? 比例不会 93.7%说不清 5.0%会 1.3%合计 100.0%

　　数据

　　样本量：2769人(新浪调查)、7050人(凤凰网调查)，人数均为有效参与人数

　　截止时间：4月6日上午9时30分

　　如家酒店集团今日通过其官方微博对“女子在和颐酒店遇袭”一事作出回应，回应称，女子走出电梯后，在电梯厅翻包，疑似找房卡，男子尾随女子走去，双方发生拉扯。听闻吵闹后员工立刻达到现场进行言语劝阻。

　　如家酒店集团同时称，4月5日凌晨三点，警方反馈称，目前警方已经全力追查此事件嫌疑人，我们将协助警方工作，与警方保持沟通，尽快公布进展。

　　事发酒店

　　一女子在酒店被陌生男子拖拽

　　涉黄小卡片

　　4月5日晚间开始，一条女子入住酒店遭陌生男子尾随并强行拖拽的消息，开始在网上疯传。

　　从外地来北京办事的女士弯弯(化名)表示，4月3日其在位于北京市朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住时，被陌生男子跟踪后强行拖拽，后被抓住头发用力撕扯，在弯弯大声呼喊后，围观者逐渐增多，陌生男子逃走。

　　4月5日晚，北京市朝阳警方向重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员证实此事，表示目前在调查中。据办案民警透露，遇袭女子没有遭受财产损失和人身伤害，作案男子疑似醉酒。

　　4月6日凌晨，如家酒店集团发布声明，称已关注到4月3日于北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文，集团已经引起高度重视，并立即跟进调查进展。

　　对话

　　4月5日晚，重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员通过电话第一时间联系弯弯，向她了解整个事情经过。

　　电梯口遭遇陌生男

　　重案组37号探员(以下简称探员)：在网上看到了你自己写的遭遇，现在还在北京吗?

　　弯弯：现在已经不在北京了，回去了。当时是来北京办事正好赶上清明节假期，想顺便在北京玩两天。

　　探员：怎么找到的这家酒店，哪天入住的呢?

　　弯弯：来北京前我通过携程找到的这家望京798和颐酒店，网上看这家酒店评价还不错，是如家旗下的高端酒店。4月1日中午，我办理的入住。

　　探员：什么时候碰到后来在电梯口附近对你又拉又拽的男子的?你们是否认识?

　　弯弯：4月3日晚10点50分，我跟朋友吃过晚饭后，自己打车回到酒店。我住在酒店的4层，在酒店的电梯里你得刷房卡才能坐电梯上去，结果我一进电梯就发现房卡找不到了。当时电梯里一共有4个人，特别巧，有人已经按了“4层”，我就跟着上来了，中间到了3层，先下去一个人，还剩下我们3个人。后来我知道，另外两个人里，就有后来欺负我的那个人，我完全不认识他。

　　探员：这个男子是什么时候跟着你的，你有印象吗?

　　弯弯：是在我从电梯出来，到了4楼的时候翻房卡，他过来跟我说话的，之前没有注意他。事后我们去看监控的时候，这个男的在晚上10点47分已经从电梯里出来走出酒店了，他在酒店门口看到我，把我锁定成目标又尾随着我进了酒店。

　　探员：从你上传的视频能看到，你在电梯旁翻东西，这位男子从电梯里出来，与你曾有过短暂的交谈，你们当时在说什么?

　　弯弯：他突然过来问我住在哪个房间，我马上警觉起来，说跟你有什么关系，我不认识你，我干嘛告诉你。他回我说让我跟他走，然后就强行把我拖走。看到他要拖走我，我说你再这样我就要叫人了，我当时挺怕他身上带刀或者什么东西威胁我的。

　　几经反抗难以挣脱

　　探员：这名男子一直在拉扯你，后来把你拉到了监控拍不太清楚的地方，在那段时间发生了什么?

　　弯弯：他为了不让我叫，胁迫我，掐我的脖子和脸。我看他只有掐这个行为，意识到他可能没有刀，于是便开始放心大胆的叫人了。他拽着我的时候，一直告诉我不要叫，我掏出手机报警，他就抢我的手机，我报警的时候他也在打电话，好像是在联系同伙。

　　探员：在视频里，该名男子拉扯你的时候，一个穿着制服的酒店工作人员过去了，他制止这名男子了吗?

　　弯弯：我的喊叫声把酒店的保洁人员叫过来了，他一开始以为我们是小两口在吵架，就在旁边看着，没有强烈的制止。

　　探员：在视频里，你在该名男子打电话的时候，试图逃脱过一次，后来又被他拽走，他想把你拉到哪去?

　　弯弯：他想把我往电梯间里拉，那里没有监控。

　　探员：后来的是怎么得救的?

　　弯弯：一个路过的女住客，应该是感觉不对劲，后来看到就一直站在边上，但她也没敢贸然来救，直到我被往楼梯间里拉，她出手相救了。因为我呼救的声音比较大，又有更多的住客出来，这个男的看人越来越多，就逃走了。

　　事发后未得到酒店道歉

　　探员：这位男子走后，你做了什么?

　　弯弯：他走了之后我特害怕，因为报警的时候说了自己的房间号，那个男的听到了，我就不敢再回房间住了，我求帮助我的女住客能不能去她的房间避一避，免得遭到报复，女住客可能也是出于自身安全的考虑，没太敢答应我的要求，她陪着我一直在走廊呆着。后来外面的人越来越多，我知道我安全了。

　　探员：酒店经理什么时候来到的现场?

　　弯弯：酒店经理大概在男子走后的1、2分钟才赶到，同时派出所的民警也来了。因为怕被报复，事发那天我肯定不敢在房间里面住了，他们陪我去房间里整理了行李，并把行李放到了前台。之后酒店的保洁人员陪着我坐警车去派出所做了笔录。做完笔录大概凌晨2点。

　　探员：事发的那一夜你后来住在哪呢?

　　弯弯：做完笔录后，我住到了朋友家里。我觉得这事，酒店也有责任，到现在酒店经理到现在也没有给我道歉。我把这件事发到网上后，得到了不少人的转发，一位自称如家前厅部的人给我打过电话，但是在电话里也没有任何道歉或安抚。

　　4月5日晚，重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员多次致电涉事酒店，电话未有人接听。

　　当晚，朝阳警方证实此事，并表示，警方目前在工作中。据办案民警透露，遇袭女子没有遭受财产损害和人身损害，作案男子疑似醉酒。平安北京官方微博在回复网友评论中提到，相关情况已经关注到，已通报相关单位开展核实，如确实触犯法律，警方将依法处理。

　　▲一女子在酒店被陌生男子拖拽。 视频截图

　　探访

　　4月6日凌晨，探员来到位于朝阳酒仙桥附近的和颐酒店，对事件发生地进行探访。

　　室外走应急通道可进酒店

　　4月6日凌晨1时，探员到达和颐酒店，该酒店紧邻马路，在门口未发现有保安巡逻的情况。

　　探员沿大楼一侧的金属楼梯爬上了二楼，发现通往三层的楼梯横亘着一道铁门，并已上了锁。通过二层一侧的应急通道，探员进入了酒店，并进入二层电梯间一侧的应急楼梯，爬上了四层。

　　探员走访现场发现，和颐酒店四层共有40余个房间，8个应急门，但只有位于电梯间一侧的那扇应急门能够正常打开。在监控视频中，涉事男子即通过这一扇门逃逸，拍下这一幕的监控探头就位于电梯斜对面。

　　酒店电梯内同样装有监控探头。探员发现，除了酒店一层和二层外，在未刷房卡的情况下，确实无法正常点击其他楼层。但通过电梯对面的安全通道，却能到达楼内多个楼层。

　　▲事发电梯口。 新京报记者 林斐然 摄

　　酒店内发现多张涉黄“小卡片”

　　重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员发现，在该酒店多个楼层的垃圾桶内，均能翻出小卡片。卡片上印有“夜色美休闲会所”字样，称“惊喜优惠200元提供正规发票”，背景是一衣着裸露的妙龄女子照片，并留有手机号。

　　卡片背面，印有“服务项目”字样，其中多用淫秽词语描述所谓“服务”。

　　酒店四层一房客告诉探员，自己刚刚入住这家酒店，并不了解具体情况，但是在地下发现了多张情色小卡片，“晚上6点出去时候还没有，11点多回来就在地下了，应该是门缝塞进来的。”

　　4月6日日凌晨1时许，值班经理告诉探员，该酒店系准四星酒店，共有六个保安，其中每个晚上都有人员巡逻，但他称自己并不了解这些小卡片从何而来，也不就任何事情作出回应。

　　深夜有民警检查酒店

　　4月6日凌晨2时2分，北京市公安局的两位民警进入涉事酒店，并出示了自己的证件，随后对酒店的客房、监控等情况进行了相关检查。

　　“我昨天10点刚睡下，没想到就被叫起来了。”住409客房的陈先生介绍，自己昨夜喝多了，找个房间睡觉，即有警察敲门称例行检查，“叫我出示身份证。”

　　民警检查酒店后，称发现监控探头出现损坏情况，酒店尽管安装了梯禁，却未安装门禁，抽查时发现安全保卫方面没有设置保卫部，未安排保卫相关负责人，此外还有登记制度没有落实，员工录入不全、安检仪器无法正常使用等情况。

　　凌晨3时许，附近派出所民警亦抵达现场，双方进行了交接工作，随后离开酒店。

　　随后，探员拨通了“小卡片”上的电话号码，一男子接电话称，自己距离酒店就十分钟，有白领、学生、空姐等不同价位多种服务。

　　探员咨询疑似有警方查房事宜，他在电话中称，“他们已经走了，没事了都。”

　　4月6日凌晨0时30分许，如家酒店集团发布声明，称已关注到4月3日于北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文，集团已经引起高度重视，并立即跟进调查进展。

　　声明称，如果酒店集团在得知事情的第一时间，试图与当事人进行联系。对于目前所了解的“弯弯”遭遇表示非常遗憾，这件事情在酒店发生，酒店有相应查明真相的责任，同时也在积极配合当地公安机关进行调查，如家酒店集团对于不法行为决不姑息。希望可以和“弯弯”取得联系，希望与“弯弯”并肩作战，也希望得到她的配合。

　　此外在声明中，如家酒店集团表示会持续更新调查结果，希望事情可以得到妥善解决。

　　弯弯是通过携程旅游网定的酒店，4月6日0时许，在携程旅游网官微上也发布消息称，对于弯弯_2016女士的遭遇，携程高度关注，并于第一时间成立处理小组协助用户，建议客人及时报警，如有需要，携程会配合警方调查。

　　探员支招

　　对面的女孩看过来，“防狼”这些招术你要知道

　　酒店公共场所，遭遇陌生男子强行拖拽，酒店工作人员没有反应，仅有一女房客出手相救……弯弯的遭遇，让很多人不寒而栗。面对这样的袭击者，究竟应该怎么办?重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员给妹子们支几招。

　　第一招 拖

　　女孩在受到侵害时不要自乱阵脚，要机智、勇敢地寻找最佳的求救时机，也可通过聊天等方式拖延，为自救赢得时间。

　　第二招 喊

　　不要忍气吞声，助长对方气焰。在公共场所遇到欲行不轨者时要大声呼救，引起其他人的注意。因为有时受到侵害的女性越不敢吭声，对方就越得寸进尺。

　　第三招 打

　　再次，利用身边的东西进行反击。遇到被人施暴，受害人可利用身边的东西进行正当防卫，使施暴人失去行动能力，保护自己免受进一步侵害。

　　下面是网友们给探员提供的一些“防狼武器”：

　　“防狼”喷雾剂

　　“防狼”报警器

　　高跟鞋

　　发簪

　　也可以用辣椒水自制防狼喷雾剂

　　第四招 留

　　即留取证据，帮助警方破案。遭遇侵害时，可想办法留下对方的“痕迹”，比如毛发、污渍、指纹和物品等，甚至挠伤对方时指甲里留下的皮屑都能成为破案的有力证据。警方提取这些证据后，就能尽快缉拿犯罪嫌疑人。

　　#和颐酒店女生遇袭#网友支招：如遇陌生人装熟人强行拖拽你，女生该怎么做？先自保！好在女生只是受到惊吓。1.多踹其它客房门。2.像周围人呼救拜托拨打110。3.尽量损坏酒店设施。4.尽量朝罪犯要害处下手。5.尽量抱住围观人中可以救自己的人。6.丢掉或损害围观者身上的财物如手机包包等。#和颐酒店女生遇袭#网友支招：如遇陌生人装熟人强行拖拽你，女生该怎么做？先自保！好在女生只是受到惊吓。1.多踹其它客房门。2.像周围人呼救拜托拨打110。3.尽量损坏酒店设施。4.尽量朝罪犯要害处下手。5.尽量抱住围观人中可以救自己的人。6.丢掉或损害围观者身上的财物如手机包包等。

　　女网友在微博爆料称，自己在如家旗下的和颐酒店住店时，遭到一陌生男子袭击。

　　大众网综合消息 据成都商报微博消息，4月5日晚，网友@弯弯_2016 微博爆料称，4月3日晚，她在北京和颐酒店（如家旗下酒店）的房间门口，遭遇陌生男子袭击，险被劫持。她向服务员求救，服务员以为是两口子在吵架。幸好有路过房客出手相救才脱险，陌生男子看人多便逃走了。整个过程持续5、6分钟左右。网友已报警，@平安北京 评论回复正在核实。

　　昨晚，朝阳警方证实此事，并表示，警方目前在工作中。

　　今日0时30分许，酒店方面发布声明称，酒店有相应查明真相的责任，希望和当事人取得联系。

　　电梯口找房卡 被陌生男子“搭讪” 

　　昨晚10时许，弯弯在电话中向新京报记者回忆，来北京前她通过一旅游平台找到该酒店，“当时觉得酒店评价还不错，也算是高端酒店。”弯弯称，此次来北京是办事，又恰逢假期，准备在北京玩几天。4月1日中午，她在酒店办理入住。

　　4月3日23时许，弯弯同朋友吃过晚饭后，独自打车回到酒店。弯弯介绍，她当时居住在酒店的4层，需要刷房卡才能乘坐电梯上楼，“我一进电梯发现房卡找不到了。”弯弯说，当时包括她在内，电梯里共有4人，因为已有人按下4层的按钮，她便跟着一起到了4层。

　　“一个房客3楼下电梯了，还有一个也是住在4楼的，一出电梯就没影儿了。”弯弯回忆称，到达4层后，一出电梯，她便翻找房卡，这时一位陌生男子靠近她询问她住哪个房间。“我当时马上就警觉起来了，告诉他我不认识他，跟他也没有关系。”

　　被男子强行拖拽 遇女房客出手相救 

　　弯弯向新京报记者介绍，她回答完陌生男子后，该名男子说要带她走，并试图强行拖走她。“我一开始怕他带刀，不敢反抗得太强烈，于是跟他说，再拉我就要叫了。”

　　弯弯表示，该名男子为了阻止她喊叫，用手掐住她的脖子和脸。于是她大声喊叫，引来了酒店保洁人员。

　　“保洁人员认为我们是小两口吵架，就在旁边看着，没有强烈的制止。”弯弯回忆说，后来趁该男子打电话，她逃脱到电梯口，但又被男子拽倒。还好一位路过的女房客发现事情蹊跷，出手相救，并且在其不断呼喊中，围观的人越来越多，陌生男子看情况不对，便逃走了。

　　弯弯提供给新京报记者的监控视频显示，其被陌生男子骚扰的过程约3分30秒。男子身着黑色皮衣、蓝色牛仔裤、留平头，看上去年纪不大。

　　弯弯向新京报记者介绍，男子逃走后，酒店经理和派出所民警到达现场，之后她和保洁人员一同前往派出所做了笔录。当晚因害怕住在酒店被陌生男子同伙报复，她借住在朋友家中。

　　昨晚，朝阳警方证实此事，并表示，警方目前在工作中。办案民警透露，遇袭女子没有遭受财产损害和人身损害，作案男子疑似醉酒。

　　平安北京当晚也在微博上对此事回应称，相关情况已经关注到，已经通报相关单位开展核实，如确实触犯法律，警方将依法处理。