网格化社会治理平台

2016-11-18 10:30:00 来源: 大众网 作者:

  我们成立了社会治理中心,搭建社会治理大数据平台,构建“大信访、大稳定、大安全、大城管、大调解、大服务”联动机制,形成了主动参与、群防群治的社会治理格局,这一创举荣获了全国创新社会治理最佳案例奖。为更好服务群众,我们整合市场监管、城市管理等18条政府服务热线,设立“一号通”67712345,24小时接受群众咨询、投诉、建议、求助、举报等,一个号码就能解决群众的烦心事,架起了政府服务为民的快捷通道。(我手机上每天都会收到社会治理中心转来的舆情信息,我也总是随时查阅、随手批示,已经形成了习惯,群众利益无小事,只要我们坚持一点一滴地去做,就会使这座城市更有温度、更有人情味。“一号通”开通一年来,累计接收市民投诉8万多件,转办率达到100%,群众满意度也在不断提高。)

初审编辑:

责任编辑:韩伟

推荐阅读
相关新闻