陈乐乐，女，1992年6月出生，2011年7月参加工作，山东青岛人，中共预备党员，现为青岛公交集团李沧巴士有限公司106路线乘务员。

陈乐乐的母亲是名智障患者，过早地离世；父亲多病，家庭生活十分困难。为了减轻家庭负担，少年陈乐乐选择了职业学校，2011年毕业后来到青岛公交集团，从事乘务工作。她把车厢当成了自己的家，把乘客当成了亲人，潜心钻研乘务知识和服务技艺，学哑语、练绝活，创新服务方式，开展导游式服务，创办微信公众号，为山里的老人捎递物品，为老年登山爱好者提供各类信息，业余时间到敬老院开展志愿服务，被乘客亲切地誉为“山中邮递员”、“登山活地图”。先后荣获全国优秀共青团员、全国向上向善好青年、全国最美青工、中国青年五四奖章、山东省优秀共青团员、山东省“富民兴鲁”劳动奖章、青岛市优秀共青团员、青岛市最美青工、青岛市优秀志愿者、青岛市第二届“美德少年”等荣誉称号。

陈乐乐从小就已学会了做家务活儿。她的母亲病情加重时，经常大吵大闹并疯狂地摔东西、打人，少年陈乐乐每次都会忍疼把药片一点点用勺子碾碎掺上白糖哄母亲吃下，等折腾到半夜的母亲平静后，才能获得短暂的休息。陈乐乐的父亲没有正式工作，长期患有慢性胰腺炎、白内障等疾病，丧失了劳动能力。为了减轻家庭经济负担，陈乐乐努力学习争取到了国家助学金，学习之余打工赚钱补贴家用。2010年5月，陈乐乐的母亲又患上了子宫癌，她却始终不离不弃，每天都为母亲按摩、洗脚，想方设法地减轻母亲的病痛，直到母亲去世。为了尽快就业挣钱，她更是放弃上高中和大学的机会，以全校第一的成绩考入公交乘务班。2011年7月1日，品学兼优的陈乐乐成为青岛公交集团106路线乘务员，从此有了稳定的工作，成为了家中的“顶梁柱”。

陈乐乐用感恩孝敬父母、回馈社会，六年如一日，初心未改。工作后，她结合旅游线路特点推出了导游式服务，注册了“乐乐车厢”公众服务号，她徒步走访了沿线村民，实地查看山路，了解登山景点的特点，为老年乘客设计安全方便的登山线路。山里的留守空巢老人多，出门不方便，陈乐乐主动帮老人们捎递药品、衣服、馒头等各种生活物品，或帮老人代办一些杂事，6年下来仅代办公交乘车卡就多达500多张。她还经常会和同事们到青岛挚爱康复托老中心做义工，成了老人们最贴心的亲人。