张梅，54岁，群众，淄博金海世界物业管理有限公司总经理、博山“12349”爱心义工团负责人。她出生于“华夏第一孝女颜文姜”的故里，沐浴着孝文化的和风细雨，还传承着老吾老以及人之老的传统美德，承接“12349”便民热线为万余名居民排忧解难，致力于养老事业，让老人们安享晚年。曾入选“淄博好人榜”。她所创办的博山区居家服务信息中心，被民政部评为中央财政支持的山东省唯一一个“居家养老示范项目”。　　

　　从“贤媳妇”到“好管家”　　

　　青年时代的张梅，身为单位业务骨干，在繁重工作之余，10余年如一日，无怨无悔地照料瘫痪在床的公公和高龄的姥姥，成为邻里有口皆碑的“贤媳妇”。

　　2009年，张梅创办淄博金海世家物业管理有限公司，先后取得了电力学校等10余个项目，解决了100余名人员就业问题，公司本着贴心、真心、诚心的服务宗旨，提升了社区生活环境和居民满意度。2013年，张梅又成立了博山区居家服务信息中心，开通了国家民政部“12349”便民服务公益热线，为700多名40、50的妇女免费提供技能培训，更带动全区1000余人实现就业，为万余名居民排忧解难，被列为“博山区22件民生大事”之一。当年的“贤媳妇”成为博山人交口称赞的“好管家”。　　

　　居民的大事、小事都是她的“心头事”　　

　　张梅一直叮嘱公司员工，居民生活无小事、事关民生必须时刻绷紧服务的弦。公司曾先后为低保盲人捐款并安装采暖设备维修房屋，为残疾人创业提供技术支持和推介……一次次的雪中送炭、温情守护，让他们赢得了群众口碑，换来了群众信任和满意。她个人曾先后多次救助3位大病儿童，从捐款捐物到组织义演募捐再到无微不至的亲情陪伴，她给患病的孩子带去了鼓励和曙光，帮助他们顺利康复，回归学校。　　

　　从公婆的“贤媳妇”到社会的“贤媳妇”　　

　　默默献爱心、人间重晚情的张梅成了公司最好的品牌。2014年年初，博山区民政局把政府购买社会服务的171名低保孤寡困难老人交给了张梅，由她的公司负责上门服务。这既是高度的信任，又是无上的荣誉。接到这一工作后，张梅立即展开工作，带领员工针对这171位“公公婆婆”，制定了细致入微、量身定制的服务方案。

　　2014年4月25日，是税务街社区孤寡老人——周兆娟老太太的生日。当年迈的周老太太连自己都忘记生日是哪天时，张梅带领全体员工，带着生日蛋糕，一起来到周老太太家里，陪她度过了一个难忘的生日。2015年10月21日，重阳节前夕，张梅率领100多名爱心义工来到了池上镇泉子村，不仅给村里的老人们送来了大米、花生油、茶具、香肠、肉干等生活物资，还表演了精彩的节目，义务诊疗、义务理发等，同老人们度过了一个快乐的重阳节，得到了社会各界的好评。

　　每逢周末，张梅与“12349”爱心义工们，风雨无阻地去看望和慰问这些低保孤寡困难老人们，被老人们亲切地称为自己的“好闺女”、“好媳妇”。

　　百善孝为先。面对迅速到来的老龄化社会，张梅暗下决心，一定要把为老服务事业做大做好，使更多的老人能够老有所养、老有所乐、安享晚年。2015年10月，张梅举全力创办了“山东孝之源养老服务产业发展有限公司”，她创办的博山区居家服务信息中心被国家民政部表彰为“居家养老示范项目”，这是是山东省唯一一个获中央财政支持项目。

　　“我不过是孝乡博山千千万万个好媳妇中的一员，我所能做的就是传承和践行，把大爱精神传承下去。我的一米阳光，温暖需要爱的地方；让我们的爱，行遍博山孝乡！”