大众网·海报新闻记者 张力雯 通讯员 陈娜 东营报道

　　“没想到如今我年龄这么大，身体也不大好，咱政府还派工作人员上门进行残疾评定，最后我还享受到了两项补贴，也就是每个月还能再领取338元，真是太高兴啦！”新户镇老鸦村86岁的张庆兰看着银行账户的交易流水感叹道。

　　特殊群体一直是各级政府重点关注的对象，出行不便、因病致贫、因病致残等诸多问题导致这一群体生活水平有所下降，让4800余名特殊群体过上幸福生活，始终是河口区政府努力的目标和愿景。

　　为进一步优化营商环境，河口区以“双全双百”工程为契机，以与群众生产生活息息相关的高频事项为切入点，梳理公布“助残一件事”“转诊一件事”等20项个人全生命周期事项。其中，“助残一件事”将分散在3个部门单位的8项依申请政务服务事项串成“链条”，实行“提前预审、一套材料、主动服务、并行审批、结果共享”的跨部门联办模式。同时，以“窗口前移+上门服务”的方式，将证件申领、残疾等级评定、补贴发放等事项一并纳入“河口区助残事项联办服务大厅”集中办理，实现办事环节压减86%、跑动次数减少75％、申报材料精简30%、审批时间压缩50%。

　　“‘助残一件事’仅是河口区优化营商环境改革工作的一个缩影，见证了从‘流水办理、即申即得’到‘部门联动、免审即享’的跨越。下一步，我们将持续深化‘放管服’改革，以助力打造全区一流营商环境为使命，聚力做好‘审批提速’‘服务下沉’‘服务提效’等重点工作，为打造全省领先、全国一流的政务服务环境奠定坚实基础。”东营市河口区行政审批服务局孙秀梅主任说道。