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2021
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张雅婷
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大众网·海报新闻记者 张雅婷 通讯员 李涛 青岛报道
随着城市化进程不断加快,城市精细化管理中,如何做到公平、公正、公开?9月8日,青岛西海岸新区综合行政执法局借助移动直播平台,首次尝试网络视频直播,通过“中队长面对面”的形式,将执法过程全景式展现在网友面前,最终收获7000余人次的网友“围观”与点赞,收获一致好评。
“通过前期走访调查、拍照取证,我们对长期占用小区公共区域停车位等影响市容环境、安全隐患较大的‘僵尸车’进行了全面排查,建立台账,并通过张贴公告和电话等形式提前通知车主在规定的期限将车辆自行驶离,对逾期不清理的‘僵尸车’,现在正在依规依法予以拖离。”第一个直播现场,执法人员来到珠海街道小台后社区,对社区内的“僵尸车”进行整治,珠海执法中队中队长耿金刚现场对执法行动进行讲解。
“这件事儿办得好,我们支持。”“车位原本就很紧张,‘僵尸车’长期占用公共车位,都成了小区环境的顽疾。”“这不仅消除了安全隐患,还为业主腾出了车位。”……执法行动收获现场居民与广大网友的广泛讨论与认可。
随后,网友们跟随直播镜头,先后观看了执法中队组织开展的“公众开放日”活动,全景式展现执法现场,并针对热心网友提出的停车场秩序管理、商户占道经营、安全出行、违法建筑等问题,一一作出解答,全面展示了“严格、高效、开放、亲民”的综合执法队伍形象。
“过去路面整治,可能只有一两个人或一小部分人能够看到 ,但是通过直播有成千上万人看到,让更多的人能够了解综合执法。”耿金刚告诉记者,近年来伴随城市化进程加快,占道经营、店外摆放、“僵尸车”等城市管理问题日益突出,网络直播,让执法更加公开透明,让群众对执法更加了解。同时,也通过广大网友的监督,也让综合执法更加规范、高效。“本次开展网上直播,执法人员通过现场纠正和教育,不仅能引起当事人重视,更能在网络上形成传播力,达到提醒教育的目的。”耿金刚说。
“让执法过程曝光于网络平台,是推行精细化管理的创新之举,折射开明、开放执法心态,是一种与时俱进的执法方式尝试,既可以让市民监督执法队员,又可以让市民了解城市管理的规则,让执法过程真正公正、公平、公开。同时也对执法能力、执法水平提出了很高的要求。”西海岸新区综合行政执法局党组副书记李斌告诉记者。
责任编辑:王焕焕