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宝石店小老板的幸福生活
2005-02-01 09:07:59 作者: 来源:SRC-309

上海的西北角,靠近火车站,有一个诠释上海时尚的代名词———亚新生活广场。每逢周末,三三两两的年轻一族就会结伴来这里,体味时尚带来的满足和兴奋。每当夜幕降临,不少进入亚新的人总会在一家名叫“姿廷天然宝石店”的店前驻足,将只有几平方米的地方围得水泄不通,店老板孟丽君自感此刻便是一天最幸福的时光。

  打工妹破茧做老板

  10年前,未满20岁的孟丽君第一份工作是进入一家食品公司做销售,公司将她派遣到上海名品商厦做柜台服务员,这一做就是两年多的光阴。1997年,孟丽君跳槽去了一家名为耐斯的台湾化妆品公司,公司将她安排在家乐福古北店和武宁店柜台做化妆品销售。回忆起当时的工作,孟丽君说,每个月都要完成一定的销售指标,在此基础上会有提成。

  经过三年多的磨练,对销售工作已有一番自己见解的孟丽君觉得,如果跳出公司,自己单独来做,不需要每个月为完成指标而经受太大的压力,而且自己的收入还可以增加。

  于是,孟丽君尝试先投入大概1万元,租赁了人民广场地铁一号线通道下、名为“流行前线”商铺里的一个柜台,卖的东西自然是她熟悉的化妆品。

  个人喜爱改变了商路

  在人民广场的那段时间,孟丽君的化妆品生意较为平淡,只是略有盈余。在闲暇的时候,她就经常与隔壁一位专门卖西藏饰品的老板聊天,这位老板曾经在西藏当过兵。时间长了,就成了朋友。

  孟丽君像许多女孩子一样,对各式各样别致的藏饰爱不释手,自己空闲时,就会跟着朋友学一些手工花样,将牦牛骨、绿松石等小挂坠,用五颜六色的绳子编织成很有西藏风情的饰品。她发现许多女孩子都很喜欢佩戴这类加工过的饰品,自己也对西藏充满了向往。

  2002年,孟丽君的小店因建设地铁用地需要搬迁。考虑自己从事了5年化妆品销售,但由于商品主要以中低档为主,消费市场过小。而自己越来越喜欢的天然宝石,由于不会褪色,而且资源有限,可以达到保值升值的目的,同时她亲身体会到,很多追求个性化的年轻人都把天然宝石看作时尚的象征,而以往的黄金白银并不是年轻人当前追逐的热点,更重要的是天然宝石的投资并没有黄金白银那么高,孟丽君决定放弃销售化妆品,而改卖藏饰。

  经过仔细筛选,孟丽君看中了普陀区亚新生活广场地下一层的两个小店,一家主做藏饰,而同时用另一家店尝试经营服装。但起初店里毕竟只有自己一个人,在生意忙的时候,有种分身乏术的感觉,而且自己又缺乏两个行业的专业经验,所以在一个多月后,孟丽君放弃了服装生意,将主要精力放在经营藏饰上。

  抓住了资本积累的好机会

  虽然自己对天然宝石情有独钟,但从未涉足过这个行业的孟丽君,开始的时候明显经验不足。于是,她只要有时间就翻阅大量有关天然珠宝方面的图书杂志,还经常到其他地方经营类似商品的店铺走访学习。

  最让孟丽君感激的是她的那位朋友,经常会给她一些好的建议。比如,在柜台上摆放宝石要简单清爽,注意色彩搭配协调,自己可以手工设计饰品款式。进货必须仔细挑选,选择与众不同的别致的宝石,尤其是藏饰的图案及其象征的寓意要熟悉了解。但由于经验上的缺乏,不知道批发和销售价行情,开始进货时被“宰”仍是免不了的。

  由于天然宝石主要的消费群体是对时尚很敏感的年轻人,孟丽君这几年紧紧跟随着市场的走向。藏饰过后,2003年成了天珠的天下,而去年水晶又成为年轻一族的新宠,孟丽君根据市场目前的走势,预测今年很可能流行琥珀。

  随着宝石生意越做越熟练,孟丽君的生意也越来越红火。一个偶然的机会,给孟丽君提供了快速积累资本的机会。2003年年初,普陀区有关主管方面对亚新生活广场1楼大厅进行重新规划,将此前承包出去的1楼柜台收回,直接与厂商联系租赁。

  孟丽君当时分析,一方面,底楼的客流量始终没有1楼广场的客流量大,而且经营的商品档次不高,光顾者购买能力有限。另一方面,楼下的柜台仍然是通过广场先租赁给承包商,到自己手里的柜台是二手柜台,无形中增加了经营成本。

  而1楼的柜台虽然比楼下柜台租金要高3倍左右,但客流量相对大得多,又取消了承包商这个中间环节,虽然经营有一定风险,孟丽君仍然决定要试一试。凭借自己对1楼大厅行情的了解,自从店铺搬上来后,利润开始不断增长,每个月平均利润比之前至少要翻倍。

  即使是“非典”时期,连续四个多月客流量锐减,亏损了3万多元人民币,但过后的三个月客流量呈现空前的增长,年底仍然实现了扭亏。

  首次实现了店铺扩张

  经过2003年一年的经营,孟丽君的资金得到了进一步的充实。孟丽君说,毕竟自己的资金有限,不可能像大商场一样大规模进货,经营成本低,单个商品利润高。自己的小店就是靠价格优势和宝石品质,薄利多销。其实,很多经常光顾她的亚新店的老顾客,都是先尝试着买些不是很贵的宝石,然后托人进行鉴定,当他知道自己买到的是真正的宝石后,再和大商场比较,发现在她这里可以买到同样的宝石,而价格平均要低一半。

  但孟丽君并没有停止她继续扩张的梦想,先是在亚新1楼离原先小店不远的地方又租赁了一个柜台,经营韩国头饰,尝试向其他领域探索,同时还在寻找一家合适的店铺主要搞批发经营天然宝石,孟丽君认为,最理想的地段在淮海路、徐家汇等商业发达地区。而现在的亚新店改变批发兼零售的做法,主营零售业务。因为零售店的资金回笼比较快,批发则可以得到稳定的客户群。

  现在,孟丽君在亚新的两家店都雇了员工,她可以有更多的精力和时间来谋划她的未来。

  经营天然宝石店关键词

  纯天然

  目前市场上许多店铺卖的宝石是将天然宝石与合成宝石掺在一起的,以假乱真,牟取更大的利润。但大多是“一锤子买卖”,难有回头客。孟丽君强调说,既然做天然宝石生意,就一定要做到纯天然,货真价实,做生意关键要诚实,得到顾客的信任。

  因人而异

  除了宝石的款式要追求新意,不同的消费者在佩戴饰品上也是因人而异的。孟丽君介绍说,比如比较胖的人,就不适合佩戴较圆的饰品;秀气的女孩子要佩戴较小的宝石;皮肤白的女孩子适合戴亮丽的宝石;皮肤黑的女孩则更适合戴深颜色的宝石;年纪大的人一般喜欢玉和琥珀;年轻人则更青睐水晶,一般是带有欧式或波西尼亚风格的饰品。另外,不同职业、消费层次和不同学历的人适合佩带的宝石也不同。

  以诚相待

  似乎这并不是做宝石行业特有的,而是服务行业的通行标准。但孟丽君不无感触,只有你把每个客人当成自己的朋友,以诚相待,才能得到许多老客户的青睐。有很多顾客,其实并不是买宝石本身,他花钱就是希望买个开心。

  风险

  做天然宝石这样的店铺,地段非常重要,一定要挑选客流量大,而且年轻人喜欢去的地方。选择的店铺租金尽量可以控制风险,租金太高或租赁承包商的二手店铺投资成本过大,都会带来风险。

  另外,由于目前卖假宝石的特别多,许多人对这样的店面不认可,这也对经营造成一定的风险。真假宝石的鉴别,一般主要看宝石的分量、硬度、光折射度、颜色和晶体结构。

  成本

  一般投资这样的小店,成本主要包括每月5000元左右的柜台费,4%的营业税,雇员的成本大概每月1500元,宝石损耗每月1000元。销售额平均每月超过15万元。早报记者 贺宁

编辑: ray
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