生活日报5月24日讯 眼下，很多消费者在外就餐时，会被酒店“强制”使用1元1包的内装一次性筷子、湿巾和餐巾纸的“筷子套餐”，酒店一般不情愿提供消毒筷子。这种“筷子套餐”吃得让人无奈又气愤，工商12315人员认为，这种行为侵犯了消费者的选择权。

　　上周日，市民赵女士一家三口到一火锅店用餐，一家人刚落座，服务员就给每人面前摆上了一个内有餐巾纸、湿巾的筷子包，赵女士询问后得知这种筷子包要额外支付3元钱，便问服务员能不能换成免费筷子，服务员说饭店没有预备消毒筷子，只有这种一次性筷子包。赵女士认为筷子是饭店必须提供的最基本的餐具，不提供能重复使用的消毒筷子，是店方变相强买强卖行为。

　　记者采访了解到，目前省城很多餐馆、饭店都存在强迫消费者使用筷子包的行为，甚至有的饭店连餐巾纸也要收费。据估算，仅收费筷子这一项，一家中型饭店每天便可增加100元到几百元的利润。而很多消费者对这几元钱并不太计较，无形中也助长了此类行为的蔓延。

　　济南历下工商12315申诉举报中心的工作人员表示，作为服务性行业，餐馆、饭店应该给顾客提供多样化的选择，用消毒筷子还是收费的一次性筷子应完全由消费者自己定，如果只提供收费筷子，从而迫使消费者不得不付费使用，显然侵犯了消费者的自主选择权。