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用心服务 以爱相助 ——港沟社区卫生服务中心医疗扶贫助力脱贫攻坚

2020

/ 04/30
来源:

历城区卫健局

作者:

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  “手术后要加强肺功能的锻炼,来您跟我做……”

  “谢谢你们,专门到家里来帮我解决问题,还给我检查身体。”

  这是近日历城区港沟街道燕棚村刘甫新和社区卫生服务中心家庭医生之间进行的对话。这一幕,不但是港沟社区卫生服务中心提升基本公共卫生服务工作质量的一个缩影,更是扎实开展医疗健康扶贫工作的一个真实写照。

  家庭医生在为刘甫新做健康指导、落实专项帮扶政策

  历城区港沟街道办事处社区卫生服务中心党支部把健康扶贫工作当作贯彻落实十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动,以健康扶贫助力脱贫攻坚。港沟街道有市级贫困村三个,贫困户291户536人,中心已为他们全部建档立卡,开展家庭医生签约服务。冬末春初,新冠肺炎疫情突如其来中心党支部在极力应对疫情大考同时,竭力打好健康扶贫战。

  疫情无情 帮办暖心事实心事

  疫情期间,中心充分履行家庭医生签约服务职责,对贫困人口家庭开展疫情防控知识及医保政策的宣传。同时,根据患者情况增加单次处方用药量,对高血压、糖尿病等慢性病患者,经医生评估后,放宽处方用药量。对特殊疾病患者加强管理,做好特病疾病患者待遇保障。

  车脚山村张某琴患有严重精神障碍,丈夫孙茂柱为了照顾妻子和年幼的孩子被牵绊在家。疫情期间各级精防机构封闭管理,张某琴维持病情的药眼看就吃完了,孙茂柱心急如焚。就在这关键时候,她的家庭医生崔大夫带着济南市精神防治中心调配好的药物送上门来。孙茂柱是个明理人,“从16年到现在,崔大夫可没少费心,她(张某琴)现在能洗衣裳、做饭了。我们已经成朋友了,崔大夫每次来家里大事小情都要跟她絮叨絮叨……”。

  家庭医生看望严重精神障碍患者张某琴

  元宵佳节,两河村贫困人口谷植仓老人接过志愿者的汤圆和常用药时激动地说:“这个时候你们这么累,还想着我们,我们会好好配合,不出门。”疫情之下,贫困人口是中心最为挂念的人群,怎样让他们度过这段特殊时期?港沟社区卫生服务中心党支部通过一件件暖心事,一桩桩实心事,与辖区贫困人口一起织起紧密结实的疫情防控网。

  医疗救助 贫困户也能看得起病

  去年9月,72岁的建卡贫困户刘甫新因“肺恶性肿瘤”到市立三院住院治疗,医疗总费用68638.45元,医保统筹报销、基本医疗及大病保险报销、一站式结算民政救助、卫健帮扶后,因患者病情危重及治疗需要,医保统筹范围外还需自付13297.74元。刘甫新与刘甫智兄弟二人相依为命,靠低保、产业分红和几亩薄田度日。突如其来的疾病让这个家庭雪上加霜,1万多元钱,对兄弟二人来说简直就是天文数字。

  今年4月经扶贫专项帮扶救助8297.74元后,刘甫新只需自付5000元,可这还是让兄弟俩一筹莫展。中心扶贫专干积极主动衔接医保、扶贫、财政、民政、村委等部门,统筹各方形成合力,最终为刘甫新申请到慈善救助基金。

  “要不是国家先给治病后结算,我哪看得起。国家政策真是太好了,多次救助俺,这大病俺自己就掏了1500元,是党和政府救了我的命!”面对中心的扶贫专干,刘甫新激动不已,他深深地鞠下一躬。

  信息化助力 查体质量速度双提升

  “邻居约着我来拿体检结果,我还不信。我寻思哪有这么快?夜来查的今天就送回来了?……嗯,恁今年这新家什真不孬,查得也快,结果回来的也快。”拿到体检结果的谷大爷连连点着头。今年的查体质量高、速度快是老百姓给出的评价。

  家庭医生在为两河村贫困人口反馈体检结果

  在历城区卫健局的大力支持下,港沟社区卫生服务中心使用电子化信息查体系统助力扶贫攻坚战。每天查体结束整合数据、打印报告,如发现危急值立即电话通知及时转诊。第二天,家庭医生就能将查体报告送到贫困户手中。电子化信息查体系统让贫困人口及时得到反馈结果,为疾病的发现、救治抢得宝贵时间,使健康扶贫查体工作有了一个质的飞跃,得到贫困人口的一致好评!

  爱心服务送医送药送政策

  桃科村86岁的王某同是我们一直帮扶的慢病患者。近几天自觉有时胃会不舒服,但是没有诊断证明,家属自行去药店诊所给他买点药吃,造成一定开销,我们了解情况后,中心孙大夫上门进行诊疗评估,将消化道疾病新增入慢病进行帮扶,为他们减缓了经济压力,他们激动的落下了眼泪。

  在燕棚村贫困人口查体现场,70多岁的老妈有人搀扶、90多岁的奶奶被人背起,而双下肢残疾的房光东在一张四人抬起的移动式检查床上完成了所有检查项目。“本来说好的去家里给查体的,我寻思能自己来就自己来,不能再给你们添麻烦了,结果……,你们想的挺周到的,国家政策好,你们照顾的好,看病花不着啥钱,真是谢谢你们啦!”

  四名工作人员将双下肢瘫痪的房光东抬进室内

  朴实的话语中透着贫困人口对医疗精准扶贫工作的肯定,对基层卫健人的理解。住院帮扶、门诊帮扶、失能人员评估、重点人群随访、慢病管理等各项医疗精准扶贫政策的落地落实,都有我们白衣天使用心服务,以爱相助的身影,看到他们脸上浮现的笑容,我们心里的那份牵挂少了许多……。在健康扶贫路上,我们继续谱写着一幕幕医民情深意更浓的感人故事。

责任编辑:李巧妹

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