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朝学习的方向奋进

2004-04-26 06:21:15 

■ 大家语录

  
  吴兆颐博士

  国际SOL(组织学习学会)中国区协作者,彼得·圣吉的中国工作伙伴,曾审校了彼得·圣吉的《变革之舞》和《第五项修炼——实践篇》中文版。

  4月9日在山东创建学习型组织推进中心组织的“学习型企业在莱钢”行动研讨会上,吴兆颐博士就国际国内创建学习型企业的情况提出了许多新颖的观点。

  人人都渴望学习

  学习型组织与其他管理方法不同。其他管理方法多半强调让组织更有效率,像是业务流程再造,而学习型组织是强调组织应更了解人,包括人的创造力、潜能,以及最重要的能力——学习能力。人人都有渴望学习的动机,社会变革也要求人们必须采用新的学习模式。学习型组织的根本特点是通过自我超越、团队学习、改善心智模式、发展领导力和系统思考的能力,全面开发人的才能;并在社会行动过程中不断学习,促进知识的创造、组织的变革、创新和社会的可持续性发展。

  领导力≠权力和地位

  一说起“领导”,人们就会把它和老板等同起来,但其实每个人都能当领导。我们讨论领导能力,其实就是讨论“领导者组成的组织”。如果说领导就是老板,那就不存在“领导者组成的组织”,因为领导仅仅是那几个高职位的人。而如果说领导及其领导能力指的是激励、动员、规范、促进别人、共同持续发展,那么组织中的每个人都有潜在的、明显的领导能力,能在他们适合的职位上,以自身所具有的能力,通过不同的方式领导别人。

  学习力才是企业核心竞争力

  企业的核心竞争力不仅是资源、技术和人才,那是因为资源你无法保证不被争夺,技术你无法保证不被模仿,人才你无法保证不被挖走,所以这些有可能成为你暂时的竞争力,但不会永远。壳牌石油公司的总策划师说,“唯一持久的竞争优势,或许是具备比你竞争对手学习更快的能力。”我们把“学习得更快的能力”概括为“学习力”。按照学习型组织的理念,人与人之间的竞争、企业之间的竞争,说到底是一个人或者企业学习力的竞争。如果你没有学习力,你就不会有新的思想,也不会有新的希望,你就会被时代所淘汰。学习型组织的真谛在于:学习一方面是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中体会生命的意义。

  创建学习型组织不能贴标签

  是否真在创建学习型组织,其实只要问问员工,他们的组织存在的目的是什么,就知道他们是不是学习型组织了。假如答案是“为股东赚钱”之类的话,那么,这个组织是没有目的,因为,这只是企业成功的必要条件,但却不是目的。这不是一个学习型组织。
  组织可用两种方式不断地自我评估。一种是从企业或政府的观点来评估,评估的内容包括:我们的产品有多好?我们的顾客有多忠实?企业的财务表现多好?第二种评估则是学习能力的评估,这是一种更精密的评估,例如,企业的精神是什么?员工对工作有多少热情?反思的能力如何?评估的对象包括老板,而且,就是要从老板开始。
  
  □ 本报记者 刘玉文 通讯员 张善勇


 

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