白酒火机油也能快递 是否属违禁品揽件员说了算

2013年12月23日 21:14作者:尹海洋 马俊骥来源:大众网

  近日,圆通公司“夺命快递”事件引发全国对快递行业的关注和反思,“收寄验视”的形同虚设和快递员对禁运品的认知不清,被看做是酿成悲剧的主因。大众网记者调查发现,在网购兴起的当下,一些与老百姓生活息息相关但却容易被疏忽的禁运品依旧通过快递公司在卖家和买家之间流通。而由于国家对禁运品的描述较为宽泛,对同一产品能否邮寄,不同的快递公司说法不一。

  大众网济南12月23日讯(记者 尹海洋 马俊骥)近日,圆通公司“夺命快递”事件引发全国对快递行业的关注和反思,“收寄验视”的形同虚设和快递员对禁运品的认知不清,被看做是酿成悲剧的主因。大众网记者调查发现,在网购兴起的当下,一些与老百姓生活息息相关但却容易被疏忽的禁运品依旧通过快递公司在卖家和买家之间流通。而由于国家对禁运品的描述较为宽泛,对同一产品能否邮寄,不同的快递公司说法不一。

  卖方:白酒、火机油网上卖,家家都有合作快递

  随着网上购物的兴起,越来越多的商品都可以在网上买到,高度白酒和火机油就是销量较高的两种网购产品。大众网记者在淘宝网搜索“白酒”,共出现相关的网店5798家。记者向一家天猫商城的白酒卖家咨询,53度的白酒是否通过快递邮寄。得到的答复是,他所销售的白酒可通过韵达和中通两个快递公司邮寄。两外一家淘宝网的白酒卖家也告诉大众网记者,自家的白酒可以通过邮政EMS邮寄。

  除了白酒外,大众网记者在淘宝网搜索“火机油”,出现了1107家店铺。记者与一淘宝卖家交流时被告知,由于货品属于航空违禁品,只能通过陆运物流递送,而与之合作的快递公司只有申通快递一家,该淘宝卖家还在自动回复上特别说明:“其他快递不收件的,不给发的”。

  暗访:白酒是否属违禁品,不同快递公司说法不一

  随后,大众网记者以寄件人的名义拨打EMS客服热线11183,询问白酒和打火机油是否可以快递。客服人员告诉大众网记者,白酒和打火机油都属于易燃液体,无法通过EMS邮寄。记者随后拨通顺丰速运的全国统一客服电话。客服人员在电话中说公司对白酒“限制运输”,但对“限制运输”是否等于不能运输时,该客服人员说自己也不能确定,建议记者与揽件员联系确认。对于打火机油,顺丰速运的客服人员称不能快递。

  大众网记者又分别拨通了申通、韵达和中通三家快递公司揽件员的电话。对于白酒是否能够邮寄,韵达速递的揽件员明确称只要包装安全可以邮寄;申通快递的揽件员称该公司不邮寄易燃液体;中通快递的业务员最初告知可以邮寄,随后又回电记者称,由于最近对液体的检查较为严格,无法邮寄。

  调查中记者发现,对于哪类货品属违禁品,不同的快递公司说法不一。而辨别货品是否属违禁品,多由揽件员说了算。

  规定:禁运品名录宽泛,落实验视需细化禁运名单

  其实,国家邮政部门对于哪些物品属于禁运品已列出名录。其中,“爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险物品;醉药品和精神药品;国家法令禁止流通或寄递的物品;易腐烂的物品、妨碍公共卫生的物品;反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品;活的动物”等都属于禁运物品。

  但记者采访中发现,这一禁运物品名单由于描述较为宽泛,让部分快递企业钻了“空子”。“公司会列一个禁运品的名单,但这个名单各个公司之间也不相同,如果你拒单了而别的公司接单了,你的收入和影响力就会受到影响。除非国家或者行业内制定一个详细的名录和行业规范,这样才有利于推进。”采访中,一位不愿透露姓名的快递公司负责人告诉大众网记者,如果严格执行禁运规章,不少网店将首先受到冲击。

  在“夺命快递”惨剧发生后,国家邮政总局下发通知要求,邮政企业、快递企业要严格执行收寄验视制度,并加盖收寄验视章。违反规定者将一律依据《邮政法》严厉处罚,“该停业整顿的必须停业整顿,该吊销许可的坚决给予吊销”。但有快递从业者认为,严格落实验视制度需将禁运品名录进一步细化。

责任编辑:魏鹏

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