评论：莫再有更多建立在臆想上的同情

　　莫再有更多建立在臆想上的同情

　　作者：樊思思

　　日前，有网友在微博上发布“济南‘卖鞋奶奶’生活困难求帮助”的信息，经知名媒体和博主转载后，这位尹姓老太太因卖拖鞋“走红”了。针对此事，网友的同情和愤怒在“瘦弱老人靠卖一元钱拖鞋为生”这一点上集中爆发，出钱出力者有之，奔走呼吁者有之，纷纷想把老人从臆想的“困境”中解救出来。可次日媒体对这位老人生活境况的调查，却让人们释放了一半的同情和愤怒没了着陆点，全都尴尬地悬在了半空。事实是，这位老奶奶生活宽裕，儿女孝顺，总共就去卖过几天拖鞋，完全是退休二十多年来又一个“闲不住”的生活小插曲。众人为之唏嘘不已的“可怜”，在尹奶奶的热情与笑容里更是无迹可寻。

　　核实情况后，众多网友的爱心泛滥、部分媒体的义愤填膺，看起来倒更像是一场闹剧。我们不禁思考，这种建立在臆想之上的同情是怎样产生的？我们又该怎样避免这样的尴尬闹剧？

　　从事件的传播路径来看，最初将“卖鞋奶奶”引入公众视线的网友，只是看见一位瘦小的老人在卖拖鞋，就主观认定其“太可怜了”，并将自己的主观认识发布到微博上，呼吁大家都来“帮帮这位可怜的老奶奶”。没有询问，未经核实，一张照片几句话就把这位普通老人架到了“重点同情对象”的位置上。虽然是自媒体，可如此草率的信息传播亦是一定程度上的罔顾事实。加之拥有大量粉丝的名博主转发，更让不实信息迅速扩散。

　　网友缺乏对信息真伪的鉴别能力，媒体却是责无旁贷的把关人。但在“卖鞋奶奶”的问题上，除了网友的臆想外，媒体也跟风了。“卖鞋奶奶”之所以在短时间内能引来大量网友关注，很大程度上是由于@人民日报微博的转发。这个坐拥2133万庞大粉丝群的自媒体，其任何一条信息转发都有可能在短时间内被千万网友看到，传播速度之快、影响力之大显而易见。倘若本应当视新闻真实性为生命的媒体，不仅不能做到核实情况，反而对不实信息推波助澜，那造成更严重的舆论误解也就不意外了。当然，在这条微博下的众多评论中，也有网友觉得，博主应该先问问老人有没有其他收入、子女在哪、家里生活是否困难，然后再呼吁大家帮助。然而这样理性的声音毕竟是极少数，自该微博18日下午@人民日报转发后，短短两天时间已有评论7000余条，点赞1万，转发超过3万。在这数万回应中，冷静要求问清事实真相的寥寥无几。

　　辩证地看，怜悯、同情和爱心，都是难得的良好品质。其实网友对“卖鞋奶奶”释放的爱心和同情，让我们看到了中国网友的善良和正气。但归根结底，同情和爱心是不能建立在臆想之上的。不辨真伪，既是虚伪，同情和爱心也不能起到任何帮助作用。建立在臆想之上的任何情感，都有可能成为一种借口，都有可能被利用，会演化成为了宣泄而宣泄、为了批判而批判的借口。今日我们可能罔顾事实地去同情，明日也可能不管真相地去仇恨。习惯性跟风，是可怕的。

　　其实，在这样一个网络传播发达、自媒体风生水起的年代，我们最需要的，恰恰是万众喧嚣中难得的冷静思考。我们希望网友再看到类似未经核实的信息时，能停下来等一等，或许晚会儿的判断就能消弭许多误会；我们也希望不论是名博还是名媒，都能践行各自社会责任，坚持真实性原则，确保发布或转发的信息靠谱，莫再有更多建立在臆想上的同情。