李福强

　　疫情中的距离和联系，看似对立，实则不然，隔离虽隔开了人与人之间的距离，却让大家的心贴得更近，休戚与共、共克时艰。

　　事实也是如此，这场疫情防控阻击战，没有旁观者，乃全民参战。白衣天使无疑是精锐部队，负责围点；广大社会工作者是主力部队，负责打援；普通群众原地不动，在后方负责切断传输线。笔者作为基层工作者，全程参与了这场没有硝烟的战争，当时辖区单位、单位宿舍、沿街门头、居民小区、各类学校全部设卡，测温、消杀、扫码一样不少；居家隔离的要上门服务，重点地区来的专车接送，所有岗位均是24小时风雪坚守……很多单位和群众被工作人员的付出所感动，自发购买了方便面、火腿肠、牛奶、消毒液等捐给基层。

　　我们也必须看到，基层在精准防控、科学部署、提升治理能力方面还有不小的距离，在发动群众、服务群众、改善干群关系方面还有很多努力之处。尽管有各种力量集中支援，社区依然显现了人手少、缺资金、反应慢等短板。因此，疫情既考验了大家的战斗力，也充分暴露了缺点、缺陷，提升基层治理能力为现实所需，实施网格化管理提上重要议事日程。

　　网格化管理的提法并不新鲜，重在落实落地。社区按人口数量细分网格，每个网格设置网格长和专职网格员，各楼长为终端网格员；沿街门头、辖区单位、封闭式小区设立特殊网格；所有专职网格员由政府统一招聘，赋予其明确的职责权力；进一步明确街道的“属地责任”，严禁出现任何“一票否决”“签订责任状”“出事乱甩锅”等现象；积极培育有公共服务能力的社会组织，加速实施“街道吹哨、部门报到”制度，加快推进“放管服”改革，对基层治理，由“管控”转向“赋能”。这样一揽子的真招、实招，将是实现基层减负、提升服务能力的良方、妙方。

　　习近平总书记指出：“治国安邦重在基层，党的工作最坚实的力量支撑在基层，最突出的矛盾和问题也在基层”。基层是国家治理的“神经末梢”，直接决定着社会治理的整体效果，影响着国家治理体系和治理能力现代化的水平。基层治理中的距离和联系也是辩证统一的，服务能力强，与群众的联系就亲密，服务能力弱，联系自然疏远。只有将痛点、难点、堵点彻底打通，这“最后一公里”才能变为“最美零距离”。