清山

       实事求是，是中国共产党人认识世界、改造世界的根本要求，是我们党的基本思想方法、工作方法、领导方法。坚持实事求是，就要深入实际了解事物的本来面貌。但近年来，在面对上级实地考察、电话问答、谈心谈话的时候，个别地方和部门，违背了实事求是的原则，提前为群众拟定了“标准答案”。先是会上强调，然后逐人谈话，甚至“工作到家”，直接把“标准答案”贴在住户的门上，交到群众的手中，不管知情不知情，都要说知情，不管了解不了解，都要说了解，不管工作干得如何，都要说优秀，不管取得了什么成绩，都要说很好，绝不能有“标准答案”之外的“答案”，否则就是没有“大局意识”，给本地、本部门“抹黑、丢脸”。

       这种“求表扬”“求优秀”的弄虚作假之风，引起了群众极大的反感。在一片强迫性地一致“叫好”声中，很多问题被掩盖，而受伤害最大的就是群众利益以及党和政府的形象。

       习近平总书记多次强调，要从人民群众普遍关注、反映强烈、反复出现的问题出发，拿出更多改革创新举措，把就业、教育、医疗、社保、住房、养老、食品安全、生态环境、社会治安等问题一个一个解决好，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

      “标准答案”之所以出现，无外乎以下两个因素。一是该干的活儿没干，或者说干得敷衍了事、水过地皮湿，群众参与度低，不知情、不认可。二是工作费心费力开展了，但担心“出力不讨好”，群众“乱说话”，影响个人进步和政绩的“完美”。这种病症的出现，表面看来是“心虚气短”，实则是没有树立正确的政绩观。党和政府的每一项工作都与群众息息相关，只有“润物细无声”，把工作做实、做细、做扎实，让群众积极参与，才能增加群众的幸福感和满意度。而表面功夫是官僚主义的一种表现形式，同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入，党和政府的每一项工作，都需要全体党员干部与广大人民群众合力同心，真抓实干谋事业，来不得半点“虚功”和“假把式”，否则就会南辕北辙、成为笑柄。

　　“标准答案”是主观主义、功利主义思想作祟，根源是政绩观错位、责任心缺失，用弄虚作假代替了扎扎实实的落实，用光鲜亮丽的外表掩盖了矛盾和问题。解决“标准答案”的“答案”，首先要加强督查，着力解决工作不实的问题，要进一步强化制度建设，引导全党形成真抓实干的优秀品质，用制度和督查，铲除一切“假把式”“空响炮”的滋生土壤。其次要逐步建立健全容错纠错免责机制，让真干事、干成事、办实事蔚然成风。在工作中，要既解决老问题，也察觉新问题，既解决显性问题，也解决隐性问题，既解决表层次问题，也解决深层次问题，抓出习惯，抓出长效，让群众满意。三是广大党员干部一定要牢固树立求真务实的工作作风，始终把真抓实干放在第一位，群众工作无小事，细微之处见真情。要坚持工作重心下移，扑下身子深入群众，面对面、心贴心、实打实做好群众工作，着力解决群众反映强烈的突出问题。推进工作要脚踏实地，让群众广泛参与，知道，知情，知心，用扎实的工作来赢得群众的肯定和赞誉。