呵护“爱心墙”需要“暖心管理”

2016-02-19 11:28:00来源：大众网作者：刘建国
作者：刘建国
    墙，通常意味着阻隔，冷冰冰地立在人们前面。但猴年春节前后，有一面墙却风靡大江南北多个城市，不仅帮助了许多人，还拉近了人与人的距离，给尚处寒冷冬日的人们带来丝丝暖意。（2月17日  《东南快报》）
　　毋庸置疑，设置“爱心墙”的目的，正是在于服务外来务工者和流浪汉，让他们在寒冬中感受到更多的温暖。目前来看，“爱心墙”的使用，确实产生了积极的价值和效果，并且备受公众的欢迎和好评。不过，“爱心墙”也面临着一定的尴尬，比如捐赠衣物影响市容、无人监管等等问题。
　　作为一项惠民举措，面对“爱心墙”，应该被提倡和鼓励，但却在某些地方被叫停。众所周知，“爱心墙”目前属于自发兴起，缺乏官方运营的背景，从而导致了一些问题的出现。作为一项新生事物，必然会面临一个适应、调整、完善的过程，只是一味的叫停，未免有点过于草率。从这个方面而言，某些地方叫停“爱心墙”正是相关部门不愿作为的表现，更具有懒政的倾向。那么，面对“爱心墙”，相关部门并不是简单的允许和关停，而是应该采取“暖心管理”的方式，真正赋予“爱心墙”生存的力量。
　　众所周知，“爱心墙”起源于伊朗，其主要目的正是在于帮助更多处于困境中的人。既然如此，对于地方相关政府部门来说，就应该承担起相应的责任和义务，在捐赠者与被捐赠者之间找到接洽点。比如说，相关政府部门可以专门开辟出“暖心墙”，方便市民进行捐赠。再比如，政府部门可以强化管理责任，对于衣物进行清洗、消毒、分类等，对“爱心墙”进行开展日常维护工作，确保捐赠信息无缝对接等等。
　　总之，“爱心墙”处于发展和起步阶段，呵护这份爱心需要热情，更需要理性和责任。对于相关部门来说，就应该有计划、有步骤的推动爱心工程的实施，让每个受助者都能分得“爱心蛋糕”。“爱心墙”不能夭折，而是应该长期存在下去，对于弱者来说“爱心墙”是温暖的墙，而本质上确实慈善事业发展的又一创新和突破。

　　

初审编辑：王雨萌

责任编辑：牛乐耕

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