“天价”乱象呼唤旅游市场禁入机制

2016-04-25 10:27:00来源：大众网作者：邓海建
 邓海建
　　每斤娃娃鱼售价达1500元，一条3.3斤重的娃娃鱼总价近5000元。近日，有游客在桂林市一家普通餐馆遭遇“天价娃娃鱼”，在民警调解下，游客最终以1500元价格买单“了事”，此事引发热议。从“38元一只青岛大虾”，到哈尔滨的“398元一斤鳇鱼”，再到此次“天价娃娃鱼”事件，“天价”现象可谓层出不穷。（4月24日新华网）
　　一条固执的“鱼”，如果起底各地旅游市场，估计真能发现其“逆着洋流一直游到底”。旅游市场的“天价”事件，就像人潮涌流后的漫天垃圾、就像拥堵高速上化身停车场的应急通道——成了每年节假日之后，媒体季节性曝光的例牌大戏。
　　无良商家一锤子买卖、只宰“外地客”，消费者人生地不熟，举证难、维权难，地方监管睁眼闭眼，不作为、迟作为……这些因素交织在一起，旅游市场的丛林法则就成了拖棚歹戏。讲真的，所谓“天价”乱象，并非这几年才蕴蓄发作，不过是因为媒体监督更为成熟、商业市场的遮羞布越发透明，常年如是的“行情”，才得以起底在镁光灯下。
　　法治愈发刚性，乱象越发分明。
　　在不少旅游热点城市，“天价”乱象已然成为严丝合缝的“高端产业链”：有设计骗局的，有掮客做套的，有贯彻执行的，有武力威吓的，有权力添堵的。分工越发精细，环节越发繁杂。在“天价”分肥的利益链上，显然不只是你看得见的那个臭名昭著的商家而已。因此，某种意义上说，事发后指望地方监管痛下杀手、做好常态工作，只能说，逻辑很理性、落实很天真。监管还是那个监管，制度还是那些制度，除非地方要员“亲自批示”，大多“天价”案例基本也就点到为止——甚至，屡屡有事发后不光彩的危机公关故事传出。于此语境之下，靠监管来终结天价乱象，恐怕更多还是件“长远而言”的事。
　　比如桂林的这次“天价”事件：工商部门资料显示，涉事餐馆为个体工商户，登记名称为“秀峰区江边美食坊”，经营核准日期为2015年7月3日。然而记者调查发现，2015年8月10日涉事餐厅曾经被媒体曝光收取“天价餐费”，当时餐馆名字是“河畔美食坊”，此后餐厅改名“江边美食坊”。也不是没出过事，也不是没被盯上，不过，换个江湖花名再出来耍“天价”把戏，真真“又是一条好汉”。如果“天价”事件后，故事的主角就像“打地鼠”游戏一样打而不绝，市场环境又宽纵了其违法牟利的行径，短期来看，整治也只是“缓释”。那么，为什么不能对这类餐厅经营者实施“终身禁入”的惩戒呢？
　　证券市场可以“终身禁入”，新食安法也设置了“行业终身禁入制”，山海关等5A景区还能被“摘牌”，那么，面对旅游市场“天价”难绝的现实，对严重扰乱市场法制环境、损毁地方形象、戕害消费权益的个别经营者，祭出“终身禁入”旅游市场及餐饮行业的罚单，恐怕也不算下手太狠吧。市场就要有市场的规矩，罚则就要有罚则的“准星”，如果“天价”事件后，仅仅道歉或赔偿、还不如“快递小哥”的老板硬气——市场监管的“假牙”，又能吓唬得了谁呢？

初审编辑：王雨萌

责任编辑：牛乐耕

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