反方：不必急于鼓掌

2011-09-29 09:38:00来源：新华网作者：

如此“打劫” 薛红伟图

    邓海建：15年后,退票费低下了高昂的头颅。结果值得庆幸,程序依然不清不明。铁道部相关负责人的说法是“铁路部门服务的准则就是让人民群众满意,满足旅客的各方面需求”,这话显然不够真诚:一者,今日的降价是让人民满意,十数年的不降价又怎么说?二者,旅客对高昂退票费的怨尤由来已久,今日突然取消,所依何据?三者,如果类似不合理的收费或举措都是收费者自说自话,程序正义何在?　　

    张梁：降低退票费，是惠民之举，铁路部门的确走出了一大步，但铁路部门不必过分和过早期待公众的欢呼。降低退票费，与公众对铁路部门的期待，还有很远的差距。公众不会满足于退票费的降低，公众希望的是垄断部门能够狠下心来废除一切貌似不合理的收费。当这种诉求不再成为奢望，人们自会热情的为此欢呼鼓掌。

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责任编辑：韦国骞

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