针对违规行为，根据其严重程度将采取异常信息提醒，在一段时间内冻结对应账号等处罚措施，账号冻结期用户不得用车。如涉及违法行为的，摩拜将依法移交司法机关处理。

    据摩拜相关负责人介绍，单车是企业的重要资产，摩拜始终致力于车辆保护工作。2019年开始，摩拜启动单车专项保卫行动，通过用户教育、账号冻结等不同手段减少单车破坏，同时积极协助公安部门在多地打击单车破坏活动，以警示不法分子，目前多起案件涉事嫌疑人已被抓获。包括2019年年初，摩拜单车运营人员发现有部分单车运行轨迹存疑，200多辆单车从浙江范围流入江苏连云港，工作人员随即向警方报警。3月11日，浙江警方将暂住在海宁辖区收购废品的犯罪嫌疑人蒋某抓获，其因涉嫌盗窃被依法刑拘，目前案件在进一步调查中。另一起发生在3月3日，成都市铁路新村发现大量单车被烧毁，其中涉及3辆摩拜单车，目前涉案嫌疑人吴某已被成都警方以涉嫌放火罪刑事拘留。

    摩拜单车呼吁广大市民共同爱护共享单车，如发现有违法破坏、违规使用车辆的行为，欢迎通过摩拜官方客服电话举报。