日前,建设部和中国人民保险公司联合推出了“住宅质量保证保险”。这一新险种的出现会对买房人产生多大的吸引力呢?目前的买房人对这一新险种又有多少了解呢?据调查发现,人们对住宅质量问题的关注度非常高,但并不知道如何了解住宅质量,对新推出的“住宅质量保证保险”也知之甚少。 住宅质量关注度高 满意度低 住宅质量是与买房人生命财产关系最密切的问题。自然人们会对住宅质量问题给予高度关注。调查中,94·4%的被访者对住宅质量问题非常关注,但对于住宅质量的满意度,却仅有11·5%的被访者对住宅质量表示“满意”。 对于住宅质量除了11·5%的被访者表示“满意”外,49·7%的被访者表示“一般”,38·9%的被访者表示“不满意”。有关资料也显示,一直以来住宅质量问题都在商品房投诉中占有较高的比例。 四成被访者不知如何考查 对于普通购房人来说,在没有入住使用之前是很难了解到住宅的质量如何的。在调查中,由于多数被访者都不具备相关知识,因此当问到“在买房时,你知道如何考查住宅质量吗?”,仅有14·2%的被访者表示“知道”,41·4%的被访者表示“不知道”,44·5%的被访者表示“不太清楚”。 尽管按照相关规定,买房人在入住之前,开发商必须提供“竣工验收备案表”及“质量保证书”等,但诸如渗漏等问题依然困扰着住宅质量。在调查中,76·1%的被访者表示会对住宅质量问题有所担心。据建设部住宅产业促进中心主任沈建忠介绍,因为住宅的复杂性和后验性,有的质量问题只有在使用中才能逐渐被发现,购房者面临一些无法预料的风险。一旦出现质量问题业主往往会像皮球一样在开发商和物业管理公司之间被踢来踢去。 七成被访者不了解质量保险。 为了使买房人规避在买房时可能出现的质量风险,日前建设部和中国人民保险公司共同推出了“住宅质量保证保险”,在全国A级住宅项目中推行住宅质量保证保险。保险公司对承保项目的建筑质量进行跟踪和监督,投保费用由开发商支付,购房者在购买房屋的同时获得保单。一旦因房屋质量问题给购房者造成损失,购房者可以直接从保险公司获得赔偿————包括修理、加固或重新购置住宅所用的费用,最高赔偿金额为住宅的销售价格。 可能是由于一件新鲜事物的推广总需要一个过程,在调查中被访者对住宅质量保证保险的认知率非常低。5·9%的被访者表示“了解”,69·9%的被访者表示“不了解”,24·2%的被访者表示“不太了解”。 (周宏) |