街坊老常一家住进装修后的新房没多久，就发现墙角裂缝儿，墙面掉皮儿。后经有关部门鉴定，此系涂刷墙壁时用的腻子粉质量太差所致。一位同事从某建材市场以每平方米190多元的价格买的瓷砖竟然大小不一，施工人员不得不一块块打磨。另有一位花近2000元买的一个漂亮的“水晶”吊灯，经鉴定，实为经过加工处理的普通玻璃吊灯……据了解，消费者到家装市场购买建筑装饰材料，除了少数内行，吃亏上当的不在少数。怎样才能买到货真价实的建筑装饰材料，确保房屋装修质量呢？日前，记者走访了中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会和北京多家建材市场，了解到少数利欲熏心的商家通常采用以下几种招数迷惑、欺骗消费者。

    以假乱真，以次充好。目前市场上的建材产品五花八门，而绝大多数消费者对其名称、性能以及质量都一知半解，有的甚至一窍不通，因此，人们在进入市场之前，往往先打听什么品牌的产品质量好，然后才慕名前去购买。一些不法商家便故意混淆相近、相似的产品名称，以假乱真，以次充好。如实木地板板材就有通用名、别名、市场名等，有一种市场名为“钢柏木”的地板板材，其别名还有“南洋红木”、“金不换”等。正因为一种产品多个名称，消费者一时难以搞清楚，给了不法经营者以可乘之机。有些经营者故意把山榉木称为“红榉”，把桦木称为“樱桃木”。其实，这些不同的木材在品质上差别很大。

    偷梁换柱，败絮其中。这种现象在瓷砖、涂料、石材等多种产品的销售中相当普遍。由于消费者这方面的知识欠缺，花优质品、一等品的钱买回的建材往往是二等品、三等品，甚至是等外品。有的企业为了牟取暴利，大肆仿制名牌产品和畅销产品，冒用检测报告和产品说明书，将国产的说成进口的；把人工生产的说成是天然的。如在贴面胶合板产品中，“美柚”表面的色彩和木纹是人工制成的，而“泰柚”的纹理和色彩是天然生成的。“泰柚”的价格是“美柚”的几倍。不法经营者常常故意将二者混为一谈。眼下市场上的“黑胡桃”装饰面板也出现了仿制品，真假“黑胡桃”装饰面板的价格相差一半，甚至更多。在板材中，细木工板，即我们常说的大芯板，也有机器拼制和手工拼制之分。机拼板的内芯是由较规则的木条用机器拼装而成，接缝严密，抗拉力强；而手拼板则是人工拼制而成，所用木条不规则，拼缝大，且很少上胶，抗拉性能极差。这样的劣质大芯板，都是全部封了边的，一般消费者难以辨认。

    无材不“绿”，误导消费者。来到建材市场，一眼望过去，不少产品的包装和标签上，都堂而皇之地标着“环保产品”、“绿色建材”等标志。当你想买进口涂料时，个别不法经营者不仅会亮出实施“新标准”的招牌，而且会打出低TVOC（总挥发性有机化合物的英文标识）、零TVOC的环保标准。记者请教一位专家，这些建材产品是否果真如他们所说？专家予以否定。原来，这些老板早就摸透了消费者的心理，把一些只是达到新国标的建材，都称之为“绿色”、“环保”产品，故意误导消费者，乘机抬高物价。建材的国家标准有两类：一类是抗冲击、抗洗刷、耐磨等力学性标准，与环境无关；一类是健康指标的标准，表明可以销售。如果你想购买复合地板，千万不要被商家宣传的“环保”所迷惑，要认真查看其环保产品认证书和检测报告，其检测报告上如果只是达到了2002年7月1日实施的“室内装饰装修材料有害物质限量”10项国家强制性标准，则是国家对建材生产企业及其产品进入市场的起码标准，是不能拿来标榜“环保”的。至于“绿色建材”，国家则有更高的标准。

    中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会副秘书长张仁说，住宅装饰装修是一个新兴的行业，尽管各级政府和主管部门在规范市场管理、打击假冒伪劣装饰装修材料方面做了大量的工作，但家装市场、建材市场仍然存在不少问题。今年是家装行业规范化发展的一年，也是企业品牌、产品质量综合实力较量的一年。行业协会将加大管理和查处力度，为消费者营造一个安全、环保、健康的家装市场环境。

    他还特别提醒消费者，购买建材，一定要到正规的家装市场，而且要多走、多看、多比较，选择适合自己需要和消费能力的建材，不要只图便宜；同时，要求销售方在买卖合同或者收款凭据上注明建材产品的名称、品牌、等级，为维权留下凭据。（王维香）