今年以来，惠民刑侦大队以刑事案件三级回访工作为总抓手，不断创新工作方式，与当前县局开展的执法规范化建设、“大走访”开门评警、双包服等活动相结合，与开展刑侦基础工作相结合，不仅有力地促进了各项活动的开展，更为刑侦工作的长远发展打下了基础。
（一）通过刑事案件三级回访工作，把各种活动与之充分结合，形成整体，更好地推动各项活动的开展。三级回访要求民警，凡经大队受理的刑事案件，以及群众举报、投诉案（事）件，主办民警在受理后必须在24小时内对案件当事人和举报人、投诉人进行回访，并填写大队统一制定的《案件回访登记表》，将回访情况详细记录，根据案件进展情况实施办案民警、中队长、大队长三级回访制度。回访主要通过短信、电话或办案民警上门的方式时行回访，向受访人解释案件情况，宣讲相关法律法规、告知办案进度及办结期限，动员受访人积极提供案件线索，配合公安机关尽快破案，对受访人提出的问题，及时予以解答和答复。
为把当前开展的主题教育、“大走访”开门评警、执法规范化建设以及县局“双包服”工作开展地扎实有效，惠民刑侦大队不单纯为搞活动而搞活动，将活动的开展与刑事案件三级回访工作相结合，注重突出活动实效。民警在案件回访中把公安机关开展的活动和工作介绍给案件当事人，既对当事人进行了回访，又宣传了公安机关的工作，使当事人不仅认同案件的处理，更理解和相信公安机关。
（二）通过刑事案件三级回访工作，把案件当事人发展成关系人，为我所用，更好地推动刑侦工作的发展。为更好地强化刑侦侦查破案、打击犯罪的能力，惠民刑侦大队自去年建立了自己的情报信息网络，制做了统一的情报信息网络手册，民警及助警将其认识的关系人建成档案，由信息研判中队统一录入到情报信息网络中，统一管理，并将所有关系人标注在全县的警用地理系统中，形成直观的关系人网络。一旦发生案件，民警可直接在关系人网络中找出案发地的关系人，通过建立此关系人的民警了解相关信息，减少了中间环节，为破获案件服务。
在案件回访中，民警与案件当事人相互沟通，通过对案件认真负责的处理，与当事人建立起一种良好的关系，对公安机关有好感、乐意为公安机关服务的当事人，努力发展成为关系人。大队每年办理刑事案件1000余起，涉及当事人不少于1000人，案件当事人将成为情报信息网络最主要的关系人来源。这些关系人理解支持公安工作，对民警来讲，付出的是公正执法、热情服务，真心关怀，收获的是和谐警民关系投资最少、最能发挥效力、最长久的硕果。
（三）通过刑事案件三级回访工作，把刑侦基础工作做实做细，突出实效，更好地服务于侦查破案、打击犯罪需要。信息化的发展，为侦查破案提供了广阔的天地，但仅靠信息化也不能包打天下，传统的方法仍是侦查破案、网上侦查的有益补充，也是永远也会不过时的侦查破案方法。通过案件回访，建立关系人不仅为发展特情、控制阵地、刑嫌打下了基础，更夯实了刑侦基础工作，在侦查破案中发挥了重要作用。
