昨天下午3时许，有读者向北京青年报“新闻热线”栏目反映：“263”网站的收费信箱出现异常情况，或是打不开信箱，或是出现“用户名与密码错误”的提示信息。
读者对此十分不满，认为影响了自己正常的收发邮件活动，甚至可能会耽误生意。带着这一问题，记者于15：30左右拨通了该网站“客户服务中心”的电话。工作人员反问记者发生故障的时间，当确信是当天下午后，她解释说，目前“263”网站的系统正在维护中，属于技术方面的问题。如不出意外，半小时后将恢复正常,请广大用户耐心等候。
下午5时，记者再次拨通“客户服务中心”的电话，工作人员告诉记者：目前该网站的邮件收发业务已经恢复正常。
