2003年中信实业银行青岛分行坚持“改革创新求发展、内控挖潜
增效益”，使业务主线清晰，流程更加严格，突出优势产品，实现了
效益全面提升。去年我行提取一般拨备后实现利润21872万元，比上
年翻了一番；全辖合并人民币存款日均余额达到233.01亿元，比上年
增长了12％；合并人民币各项贷款达到了196.98亿元，比年初增长了
11.57％；全年国际结算量达到了25.66亿美元；实现了不良贷款余额
和不良率的“双下降”
　　。2004年，对银行业来说是机遇与挑战并存。我行将认真贯彻中
央经济工作会议精神和人民银行、银监会的工作指导方针，抓住机遇，
改革机制，合理配置资源，坚持以人为本，从严治行，深入挖潜，促
进规模、质量、效益的快速协调发展。各项工作要争取实现四个“突
破”：即规模发展上的突破，挖潜增效上的突破，管理机制上的突破，
内控建设上的突破。
　　全面深入地推行机制改革，实现管理机制上的突破。今年要实现
的四个突破中，核心是管理机制的突破。要结合主线驱动的全面预算
管理的要求，进一步优化资源配置，使各项资源向一线倾斜，与改革
的目标相吻合。实事求是地调整分支行的定位和资源配置，推行差别
管理，更加突出特色性，通过战略性的整合促进全辖协调发展。
　　明确树立“存款立行”，实现规模发展上的突破。今年首先要重
新明确树立“存款立行”的观念，明确“存款是各项业务发展的基础”
的意识，突破规模瓶颈，加快发展速度，靠发展树形象、聚人心、增
强实力。同时，立足我行实际，追求规模、质量、效益的均衡发展、
可持续的健康发展，不是简单地用资产规模、存款规模的大小来片面
地理解发展，衡量发展，更不是寻求急功近利、泡沫式的发展。
　　探索处置无息资产的新途径，实现挖潜增效上的突破。一方面做
好调动员工积极性和人力资源开发的挖潜；另一方面做好对不生息资
产的挖潜；同时做好对成本费用管理的挖潜。其中尤为重要的是加快
处置无息资产，对自有和抵债的房产、土地，加快出租、出售、盘活
的力度。这样不仅会减少折旧和其他费用支出，扩大利润和资源空间，
而且可收回现金运营，增加生息资产规模。
　　坚持从严治行，强化风险管理，实现内控建设上的突破。
　　要进一步深化强化问责制，重点落实《中信实业银行员工违反规
章制度行为处理办法》等有关规章，明确相关责任和处罚办法。切实
做到“凡事有人负责；凡事有章可循；凡事有据可查；凡事有人监督”
；形成“严格的规章制度；严密的工作程序；严谨的工作作风；严明
的工作纪律”。根据总行部署，适时进行分行层面的风险控制机构整
合工作，成立风险管理部，落实重要岗位的委派制，使内控工作更加
有序、高效。在机制改革中，落实好发展和内控“两手抓”，对触动
内控“高压线”的，决不姑息；在确保信贷资产五级分类工作质量的
基础上，大力压缩不良资产，进一步优化资产结构，改善资产质量。
　　抓好党建、队伍建设和企业文化建设，开展争先创优活动。围绕
我行中心工作，更好地发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
要继续抓好员工队伍的建设，逐步调整人员结构，加强培训教育，提
高队伍整体素质。以争先创优活动为龙头，进一步推动企业文化建设，
抓典型，树榜样，增强大家的责任感和使命感，弘扬正气，促进发展
。