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退款


来源:   
2004-03-18

  同事的儿子是近视眼,尽管我一再说明近视无法根治,但同事还是
对街上一种热门的“理疗镜”产生了兴趣。“理疗镜”的广告喊得很
响,并信誓旦旦————“无效退款”。同事以为科技的发展已大大
地超前了,超前到连眼科医生都不知道的程度,于是花了300多元买
了一副。
  “反正无效退款,等于不花钱,说不定还有效呢。”同事过后对
我说。我又好气又好笑:“亏你还是个医生,怎么能相信广告?”果
不出所料,治了一个月,一点效果也没有。
  同事找到商店,要求退款。商店说,厂家已经走了,你直接找厂
家去吧。同事懊恼不已,到哪儿去找厂家?他忽然想起产品上有厂家
的联系电话,便急忙挂电话要求退款。无论同事怎么说,厂家只是软
磨硬泡,不肯退款。同事火了,吼了一声:“我找‘3·15’投诉去!
”说完“啪”地挂了电话。
  然后他再一次拨通了厂家的电话,尖着嗓子说:“我是‘3·15’
,刚才有人投诉你们,说你厂的产品做虚假广告,坑骗消费者,我们
准备通知工商局去查封你们的窝点。”说完,不等厂家回答就挂上了
电话。
  当同事再拨通厂家电话,用自己原来的声音与厂家联络时,厂家
连忙赔罪,说:“实在是工厂效益不好,没办法,不是我们赖账。这
样吧,我们退一半款,你吃点亏,我们也吃点亏,怎么样?实在困难
啊。”同事一盘算,一半就一半吧,捞回一点是一点,总比一分没得
到强,就同意了。
    □杨谊
 
 
 
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