由于近期洋奶粉涨价,许多图方便也为省钱的年轻妈妈对“网购”洋奶粉颇为热衷。今天,家住文化西路的王女士向“党报热线”反映,她从网上商店购买了一罐国外某知名品牌的原装奶粉,货到后却带来了不少意想不到的烦恼。工商人员提醒,网购奶粉等食品,还是慎重为好。
投诉:“原装”标签是贴的
今天下午,市民王女士致电“党报热线”反映,她的宝宝今年一岁多,一直喝进口的原装奶粉。她从一个“妈妈交流群”得知,网上购买方便又实惠。上周二下午,她相继进入了几家网上奶粉店,货比三家后,发现广州一家叫“汇××”的网上商店,一罐德国原装某知名品牌的900克听装奶粉(水解蛋白配方),加上邮费只需172元,而在超市却高达200多元。王女士决定购买一罐试试。
前天,王女士收到了奶粉。为安全起见,她仔细察看相关说明,惊讶地发现,奶粉罐上的“德国原装”等两处字样的标签居然是贴上去的,用劲一扯,小标签被撕了下来。几经对比后发现,标签与奶粉罐上的内容有明显差异,更无“德国原装”字样。
考虑到宝宝的健康,王女士几经思量后决定退货。
调查:网购洋奶粉质量难保证
随后,记者在王女士登录的“妈妈交流群”上发现,由于近期洋奶粉涨价,许多年轻妈妈对网购洋奶粉颇为热衷。她们认为,网购可以足不出户,最重要的是,价格相当优惠,一罐洋奶粉大约可便宜四五十元,加上邮费也比商场或超市购买实惠得多。
网购洋奶粉,省钱省力不费事。那么,“网上商店”出售的洋奶粉的质量信得过吗?
记者了解到,目前在网上开商店“手续简便”,任何人在家中电脑上就可以操作,不用到工商部门登记,相关部门对“网上商店”难以监管。在接受记者电话采访时,市工商局一位工作人员表示,网上购物一般都没有正式发票,一旦发生产品质量问题或消费纠纷,市民难以维权。
提醒:买进口食品留意中文标签
按照规定,所有进口食品都必须有合格的中文标签,而中文标签至少应标注食品名称、配料表、净含量或固形物含量、原产国或地区、总代理或经销商在我国依法登记注册的名称和地址、生产日期、保质期或保存期等内容。
工商人员提醒,网上购物首先要选择信誉较好的大型交易平台及诚信度高的卖家,交易前对“隐名”只留手机号的卖家要格外警惕;其次,仔细查看卖家信用度和买家的评价;再次,要货比三家,可以适当砍价。此外,要选择合适的支付方式,以免上当受骗。(记者 张文祥)(完)