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团购发票该由谁来开 应由团购网站开发票

2011-10-21 07:58:00    作者:胡磊   来源:济南日报  我要评论

关键词: 发票管理办法 开发票 税务法 消费者权益保护法 用户协议
[提要] 近期,党报热线接到多名市民反映,团购消费时索要发票被拒。周女士当即拨打12366税务热线进行举报,税务部门工作人员来到后,餐厅工作人员不仅如数开具了发票,还送给周女士2张餐券。

  近期,党报热线接到多名市民反映,团购消费时索要发票被拒。记者调查发现,参与团购索要发票被拒的现象并不少见。那么,团购是否该开发票?应该由谁负责开发票?价格低是否能成为商家不开具发票的理由?

  开发票被拒事件屡见不鲜

  前段时间,市民王女士向党报热线反映,她从大众点评网团购了某餐厅原价396元、现价128元的四人套餐。消费后,王女士向餐厅索要餐饮发票时遭到拒绝,该餐厅工作人员称,团购已经是低于成本价销售了,不可能再给开发票。第二天,王女士咨询了税务部门工作人员,随后再次到该餐厅索要发票,工作人员随即补开了发票。

  在采访中,多名市民表示遭遇过团购索要发票被拒的情况。周女士告诉记者,前不久,她在经七路西口的一家自助餐厅进行团购消费,因当天是周末,价格比团购价高出20元,于是周女士又支付了20元现金。饭后索要发票时,餐厅工作人员称,只能开具20元的发票,团购时支付的数额不予开具。周女士当即拨打12366税务热线进行举报,税务部门工作人员来到后,餐厅工作人员不仅如数开具了发票,还送给周女士2张餐券。

  市民李女士在嘀嗒团网站团购了经七路一家火锅餐厅原价155元、现价89元的四人套餐,10月16日晚上消费后,李女士向工作人员索要发票,但工作人员称,团购已经是“赔本生意”,不能开具发票,并称团购网站上已经注明,参加团购就视为认可此做法。回去后李女士特意登陆嘀嗒团网站,并未找到关于该店不开发票的说明。李女士称,这件事让她很生气,影响了对下次团购的信心。

  今年6月,刘先生在某团购网站购买了一家饭店的团购套餐。刘先生向团购网站支付了1元钱,购得这家饭店价值50元的套餐券,团购网站规定,刘先生等参团的消费者到店内再付99元,即可享受原价150元的套餐。当刘先生吃完饭向饭店工作人员索要发票时,对方告诉他,团购消费都不开发票。团购网站的客服工作人员说,现在团购一般都没有发票,这家饭店搞团购活动已让利很多了,如果再开发票,店方赚得更少了,希望消费者多多谅解。

  网站、企业相互推脱

  记者调查发现,目前,我市参加团购的企业已达数百家之多,共涉及餐饮、旅游、服装、美容等20多个产业,但是主动提供发票的企业并不多。“好像没太在意过给不给发票的问题,没问过商家。”酷爱餐饮团购的公务员小姜坦言。一些团购企业表示,团购大都是网站收费,发票理应当由网站开。而各团购网站却认为,发票应由商家自行管理,网站无法为消费者提供发票。

  记者登陆嘀嗒团网站看到,该网站“用户协议”中明确规定,“用户持团购券进行消费后,如无特别说明,用户有权要求商户就团购券消费开具足额正式发票,足额指用户购买团购券的金额,而非团购产品的原价格。本站无义务向用户开具任何发票,就商户向用户开具发票不承担任何责任。”虽然有此规定,但参加团购的商户仍旧拒绝为顾客开具发票。