交通工具维修成近期投诉热点

　　大众网济南4月7日讯（见习记者 李兆辉 通讯员 杨英俊 杜陶羽）清明小长假期间，交通工具维修和无证经营成为济南市民投诉举报热点。另外，预付卡（券）问题一直在给消费者“添堵”。

　　7日，济南市工商局工作人员介绍，受假期长度的限制，市民远途出行减少，选择利用假期维修保养汽车、电动车等代步工具的市民增多。汽车、车用配件和电动车电机、电池的三包期限和维修责任成为消费者关注的热点，共形成相关咨询32件、申诉9件。

　　还有3位消费者反映在参加家电卖场或家电专柜的预交1元抵120元、预交10元抵100元等抵用券促销时，商家未告知最低消费额度而限制使用的情况。对此，工商人员已协调部分商家退还了消费者预交金额，并将作进一步调查。

　　据了解，清明小长假期间，济南市12315指挥中心共受理消费咨询469件、消费申诉72件、举报41件，受理总量较之去年清明节假期下降24.3%。其中，17件无证经营问题遭到举报，涉及餐馆、汽车美容、电脑配件销售等多个行业。