我省首个业主自治管理平台试运行 年底或大面积推开

　　大众网济南7月30日讯（见习记者 马俊骥）今天上午，济南市业主自治管理平台第一批试点培训会在济南市房产大厦召开，全市20个试点社区的物业负责人参加了培训，标志着我省首个业主自治管理平台开始进入试运行阶段。

　　“自治管理平台的运行，能够更大限度地维护业主的合法权益。”济南市住房维修资金管理中心张平介绍说，根据《物权法》和《济南市住宅维修资金管理办法》的规定，住宅公共部位的维修需要三分之二以上业主同意，物业小区公共事项管理中一些重大决策如选举业主委员会、制定业主规约、选聘物业企业等应该由全体业主共同做出。

　　“然而在实际操作中，准确收集业主意见是一个大难题。目前一般通过纸质签名的方式进行，但是有的业主可能因为出差、度假等原因不能及时进行签名表决，有的可能是租户代替业主签名，还有的可能是物业公司或业主委员会人员为了自身利益或者为减少工作量而代替业主签字。这些都不是业主真实意见的表达，有损业主合法权益，同时也容易造成业主和物业之间的矛盾。”张平说，通过自治管理平台，就可以有效地避免纸票作假、业主参与度不高的情况发生。

　　济南市住房维修资金管理中心资金使用管理科工作人员刘保瑞告诉记者，业主自治管理平台启用后，登录名和密码会通过短信发送到平台覆盖小区的业主手机上，业主可以凭用户名和密码通过济南市专项维修资金管理网登录管理平台，有需要业主表决的事项，也会事先进行短信通知。

　　“由于业主的身份证号和手机号是实名采集的，并与登录名和密码一一对应，就能避免他人代替业主表决签字的情况，而通过网络也能有效地打破时间和空间的限制，保证业主的参与度。”刘保瑞说。

　　刘宝瑞介绍，对于家里不能上网的业主，小区物业或者居委会还可以带着手持终端上门服务，让业主通过刷二代身份证的方式登录表决。“我们一期开发的平台主要是用于住房维修资金的支取，如果顺利的话，可能今年底或者明年初就可以大面积推开。下一步，我们还准备开发二期平台，到时候业主就可以通过网络来参与物业小区业委会的选举、小区业主公约的制定、小区公共收益的处置等公共事项的决策。”刘保瑞说。