社会秩序井然 张扬文明大风范

　　—— 莱芜创建全国文明城市系列述评(下)

　　9月20日，在长途汽车站候车大厅内，旅客们正有秩序地排队候车。（记者 张宪政 报道）

　　9月17日，在花园北路二实小路口，出行的市民正在有秩序地等待红绿灯。（记者 张宪政 报道）

　　引言

　　城市是有风度的，秩序就是城市的风范；

　　秩序是要维护的，遵行就是秩序的方圆……

　　秩序是一个闪光的字眼，秩序也是一个沉重的话题，千百年来，无论是乾坤更始，还是生息繁衍，万物无不依各自秩序而演进，万事无不以种种秩序而承传。反映在现实存在中，我们每个人都是秩序规范的约束者，同时也理所当然地是所有秩序的维护者，我们体验过遵规守序给自己带来的安宁幸福，也见证过越规损矩者为自己和社会带来的混乱和痛苦，这表面看好像是两种行为的不同，但深层次上反映出的实际是两种人性的差距。今天，市委市政府高瞻远瞩，号召我们创建全国文明城市，其很大的要义则体现于建立和升华在文明概念下的市民行为新秩序。所幸的是，在创建活动开展后，特别是近三个月以来，市民的遵从意识已经发生了质的变升，放眼当今，一个楚楚谡谡、丰标不凡的秩序新莱芜已经大大方方地呈现在我们面前……

　　规则敬畏存心中 人人出行更从容

　　9月5日是中元节，为了能吃上一顿羊肉水饺，笔者早早出行来到新东方华庭东侧的早市，6时50分，笔者从早市北首欲走斑马线过马路向市政府广场方向步行，当欲过马路的行人达到三人的时候，一辆由西向东行驶的白色轿车由远而近缓缓地停了下来，车上显然还坐着一位学生模样两手抱着书包的女孩，于是行人纷纷越过马路，当行到公路中间的隔离栅栏时，笔者略一回望，和轿车一同停下的已有10余辆车。正在此时，隔离带北面一辆公交车已经缓缓停驶，行人快速通过马路。过得路来，笔者正好迎着了一位显然是刚从红石公园晨练回来的朋友，笔者随意感叹一句行车文明，谁知他却感受颇深地说：“现在我开车也是这样，遇着行人不让行就像心里堵了块砖头，想想也是，既安全了，又心安了，何乐不为？再说咱也有上街的时候，一样的感受……”听到这些，笔者忽然产生了一股发自心底的振动：莱芜的交通秩序——— 变了！

　　说莱芜的交通秩序变了，绝不是空穴来风，更不是笔者经过上述经历发出的一时感慨，事实上，能得到这样的效果，最大的功劳还在于创城。自全市开展创城以来，有关部门就下大气力治理交通，特别是自创城誓师大会以后，各级各界都全民发动，把治理维护交通秩序作为一项关系人人的系统工程，出现了一大批利用休息时间走上大街自愿维护交通、争当文明出行劝导员的热心市民，全市各中小学也以“小手拉大手”为载体，以“学生影响家庭，青年带动社会”为主线，积极开展青少年文明教育，启动实施“小手拉大手，共守文明交通”行动，动员青少年及家长争当“文明交通小达人”“嬴牟好司机”。据从创城办知悉，自创城以来，我市共组织140个单位，2000余名志愿者，轮流在全市45个重要交通路口及50个公交站点开展文明交通志愿服务，文明引导、劝导市民礼让出行，截至目前，已累计组织志愿者1.3万人次，服务时间达2.5万余小时，有效提升了市民文明出行意识。现在，走在大街上，到处都是宁停三分不抢一秒的驾车人、宁走百步路也走斑马线的行路人，以及严格遵守红灯停绿灯行的骑车人。人们鲜明地觉着，出门更加安全了，行路更加安心了，过马路也更加从容了。在此，让我们一起，在为全市交通秩序点赞的同时，不妨也给自己留一点掌声，因为笔者坚信，在这场“全民动员，无人旁观”的大创城中，交通秩序能在短时间之内出现这样大的改观，也同样凝聚着我们“每一位自己”的共同努力！

　　自觉维护公序 成为街市一道风景

　　自古大家都有一个体会，凡是人多的地方，都希望有一个公共秩序，而一个有趣的现象却是，越需要有一个公序的地方，人们就越有一种破坏秩序的冲动。那么，我们怎么才能有效破解这一现象？——— 提高市民素质，让城市更加文明是一个最有效的抓手和途径。

　　9月2日下午，笔者到一超市购物，临到收款台时，看到有一个长长的队伍，足有十几米长，笔者好奇地走到前面一瞧，原来是购鸡蛋的，凭会员卡——— 便宜！笔者是最不愿凑热闹的，平时遇拥挤的购物窗口，宁愿多花几角钱也要到不挤的地方购买，这次看到如此有序，出于对氛围的尊重和好感，就自觉排上了队。看到笔者很有些迟疑地排了队，前面一位老太太主动和笔者搭讪道：“第一次排队吧？看你这个样子，就知你不常逛超市……。”攀谈中，她向笔者介绍说，以前这个地方可不是这个样子的，一说哪里“搞活动”，一围一大堆人，记得这里第一次排队时，是一位工作人员半开玩笑地对着顾客说：“现在莱芜创建全国文明城市了，莱芜市民是最讲文明的，请大家自觉排队……”于是大家就自觉排起队伍，谁知从那以后就一直延续了下来。听着她绘声绘色的讲述，笔者也深深地在心中体味到了什么是“万事开头难”的基本道理。

　　鸡蛋终于买到了，每人限两包，少花了五角钱，虽然省下的钱不多，但我心里非常得意，因为这可是公序给我带来的福气，想到这里，笔者不免心生一股温馨有加的满足和惬意！

　　笔者是不常逛超市的，但这次经历切实让我感受到了公序给生活带来的舒心和便利，而事实上，笔者在此体会到的也只是在市民众多行为改变中的仅仅一角，而人们自觉维护公序良俗、行为素质普遍提升的现象，也绝不仅见于购物上的改变：在公交站点，乘客自觉地排起长队沿着“小脚丫”上车；集贸市场上，店面整洁，摊位整齐，姚家岭集贸市场，张贴着《文明诚信经营用语》《消费者投诉处理制度》，并设立了投诉举报箱和投诉记录簿；柳家店综合农贸市场，则设立了农药残留检测设备，醒目处张贴着《食用快检结果信息公示栏》；特别是9月9日上午，当笔者来到市医院新启用办公楼时，看到的是在大楼进口最显眼处摆放着的“您已进入无烟医院”标示牌，而在就诊较多的二楼西侧的两个窗口和一楼东侧的取药处，则都自觉排起了长长的队伍，看到这些整洁有序的环境和场景，笔者不免深深地感悟：莱芜的城市变了，变得更加内涵丰富；莱芜的市民变了，变得更加人文礼仪。而呈现在我们面前的，或许是一片整齐的商铺，亦或许是一排整齐的队伍，但笔者宁愿相信，这每一幅感动都是一个素质文明新莱芜的美好缩影，是莱芜人民通过创建全国文明城市而同心绘制出来的一道道最美的风景！

　　敬重城市秩序之美 张扬文明大气风范

　　秩序造就了城市之美，秩序也是美好生活的保证，当我们无忧无虑、自由自在地生活于安逸幸福的氛围当中时，漠然回首，却惊奇地发现，这一切都源自于我们模范地遵从于秩序当中……

　　笔者居住于兰馨园小区，曾几何时，不大的院子越来越重地承受着暴增的车辆带来的苦痛，有时看到车主们因为自己的爱车遭强吻而争吵不休，也有时因为凌晨出门而自己的小车被堵了出路拼命地鸣笛，就这样，小院忍受着，车辆忍受着，居民忍受着，车主忍受着，环境更是忍受着……

　　两个月前的一天，这种情况突然改变了，令笔者心情很是舒爽，而时常看到的一个现象是：一辆小车在小院内溜了一圈后又开出了院子，一想才知道，是院内没车位了，自创城开始后，院内规划了明显的停车位，是创城给小院带来了美好的生活秩序。那么，开出去的车又都停到哪里去了呢？笔者无从考证，但笔者有时却想：这或许就是秩序那无可替代的魅力之处！

　　这里讲的仅是笔者身边的故事，但相信大家都会有着与笔者相同的感触，自创城以来，我们每一个单位、每一个小区、每一处公共场所、每一条街路以及每一个自己，都在依照创城要求规范制定着各种秩序，是秩序改变了我们的生活，是秩序让我们的生活又上了一个更高的层次。当然，新的生活来之不易，我们在享受着美好秩序的同时，却须臾也不能忘记那些任劳任怨的秩序卫士们：酷暑严寒中的交警、手拿小红旗的志愿者、无偿付出的“小区管家”、自发自愿的劝导者……特别是秩序意识极大提升后的广大市民们，因为知道是秩序提升的最大受益者，他们也理所当然地成为了维护城市秩序的最广泛执行者，于是我们惊喜地看到：路边那贴着罚单的车不见了，堵车现象不见了，酒后驾车的不见了，遛狗不牵绳的不见了，当街摆地摊的不见了……举目四望，到处呈现出的都是一派秩序井然的喜人景象。

　　结语

　　温润颜如玉，谦谦君子风。三个年头的扎实推进打下了创城的坚实基础，三个多月的誓师会战造就了一个新的凤城。今天，当我们徜徉于莱城街头，把思绪潇洒地发散出去，你就会感觉到：莱芜——— 真的有型了！莱芜——— 真的有范了！莱芜正如一位久经沧桑的谦谦君子，用他那轩昂、大度、博爱、包容的气宇风范，处处向您展示着他那无与伦比的成熟、大气和绅士风度……

　　预祝，莱芜创建全国文明城市圆满成功！