12日，记者从烟台业达热电集团有限公司了解到，烟台开发区2018-2019年度采暖季缴费工作将于9月20日开始，关于收费标准、缴费方式等市民关心的问题，下面记者带大家一起来了解一下。

　　据了解，今年的供热时间为2018年11月16日至2019年3月31日，共计136天。住宅采暖单价23元/平方米，非住宅采暖单价34.50元/平方米。如收费价格调整，则按物价部门调整后的价格执行。收费面积则以房产证核定的建筑面积或测绘部门出具的《房屋测绘报告》测定的建筑面积为准。

　　据介绍，用户可通过往年缴费发票的备注栏查询卡号，也可通过银行营业厅《供热卡号查询簿》或拨打客服电话6375555查询，还可以登录烟台业达热电集团有限公司网站:www.yedaredian.com“热卡查询”模块或通过关注“烟台业达热电集团有限公司”官方微信查询。今年的收费时间为2018年9月20日至10月31日。用户可到开发区内的烟台银行、中国银行、烟台农村商业银行、长岛农村商业银行、中国农业银行各营业网点进行缴费。

　　现场收费时间为每天9:00～15:00，中午不休息。

　　用户也可到客户服务中心进行缴费，地址为开发区辽河路3号，每天8:30～16:00（中午不休息），平常周六、周日不休息，法定节假日休息。或到政务服务中心缴费，地址为开发区金沙江路83号，政务服务中心A座“业达热电”窗口，正常工作日时间收取。

　　用户还可通过微信、网银、支付宝等缴费，也可关注“烟台业达热电集团有限公司”官方微信，支付采暖费，或登录支付宝点击“生活缴费”，支付采暖费。

　　据悉，不用热用户请于每年9月30日前到客户服务中心或政务服务中心A座“业达热电”窗口办理报停手续，也可以通过官方微信申请办理。业达热电集团客户服务电话为6375555。

　　通讯员 赵毅 齐鲁晚报 齐鲁壹点 记者 丛树晗