潍坊:名目五花八门 家电维修收费让人困惑
2008-07-22 10:25:00 作者: 来源:大众网—齐鲁晚报 |
□记者 李真
本报潍坊7月21日热线消息 20日，潍城区市民孙先生在给自家冰箱“看病”时发现，维修程序和收费着实让人摸不着头绪，维修单子上列了一串费用，包括工时费、零件费、运输费，而维修人员却解释不清这些费用的来历。
7月19日，家住仓南街的孙先生发现家中的冰箱在工作时，底部不时会有水漏出。因为冰箱已经使用了四年，超出了三包期限，所以孙先生没有找销售商，而是直接联系了和平路附近的一家个体维修店。
20日一早，昌达维修店的工人应约上门来修理。对于冰箱滴水，维修工称“可能是冷藏室后壁接水盒的管子堵了，先疏通一下看看”。孙先生一听问题不是很大，便放心地让他修理起来，但是折腾了一个多小时，仍然没有效果，这名维修工没有收取任何费用便走了，表示会再找“老师傅”来修。
中午11点多，一名四十多岁的维修工带着工具来到了孙先生家，检查了一番后告诉孙先生，冷凝器上的管子老化了，需要换成铜管。孙先生忙问道：“这种铜管多少钱？”维修工回答：“不贵，一根50元，总共就使两根，100元钱就够了。”孙先生一听价格并不高，便让维修工开始换新的。
一直到下午2点多，冰箱总算修好了，这时维修工开出了一个账单，上面写着零件费100元、工时费 80元、运输费10元，总共190元。孙先生看着账单一头雾水，冰箱根本没有出自家大门，怎么来的运输费？维修工也没有作出任何解释。 而工时费如何收取，具体一小时多少钱，维修人员也没有说出具体标准，只是称家电维修都是按照这种方式收费，如果有的维修点只收取单项的费用，也是把工时费等都加到一起了，所以没有什么区别。
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