【导语】如果您是一名网购达人，您一定知道，不少网店常常承诺，买家给一个好评，就返还5元到20元不等的现金，就在不久前，德州的刘先生在网上购买了一双运动鞋，按照事先预订，给出了“好评”，他立即就得到了20元返还现金，可是没几天，刘先生就郁闷了。
【同期声】德州市民 刘文松
这个鞋穿了没有三天就开胶了，然后后来上网找网上的店家评论，然后他就不再搭理我了。
【正文】好评已经给了，而网店的售后服务又很差，刘先生后悔不已，同样是买鞋，滨州的市民小谷感觉不满意后，毫不犹豫地给了差评。
【同期声】滨州市民 小谷
收到货之后就不是那么回事了，鞋底子特别硬，走起路来很不舒服，当时就给了个差评。
【正文】差评一出，卖家紧接着就打来电话了。
【同期声】滨州市民 小谷
后来店家跟我协商，说给返现五元，然后考虑到（退货）需要自己付邮费，然后就改了（好评），这种感觉挺无奈的。
