时敢当

　　靠山吃山，靠水吃水，有人靠沙“吃起了沙”。近日，有游客反映，在甘肃G215国道阿克塞至敦煌段遭遇“专坑游客厕所”。该厕所附近沙子易陷，途经车主陷入沙坑后，便有“工作人员”上前索要巨额拖车费，且强行拦着其他游客不让帮忙。9月15日，涉嫌强迫交易犯罪的5名嫌疑人已被抓获，其中两人已被刑事拘留（其中一人有故意伤害犯罪前科），案件在进一步侦查中。

　　该起事件曝光后，引发了被“坑”过的网友集体吐槽。“我也在这里陷过车”“我们是在前面那个场子被套路的”“我就在这儿交了400元拖车费”……种种迹象表明，当地这种“坑人”情况不是新近出现的，而且也可能不止这一家店在收“买路财”。西北大环线是很多游客心中的“白月光”，这种行为不仅糟蹋了当地的旅游资源，更是赤裸裸的犯罪行为。

　　拍客视频显示，当游客自发想帮助被陷车辆脱困时，上述“工作人员”一再阻拦，扬言“我这个地方，不是说谁想来拖就来拖的，你有救援证没有，我们公司有我们公司的规定”，并伴有砸车窗等暴力威胁行为。《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定，强迫交易罪是指以暴力、威胁手段强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。涉案嫌疑人强迫游客接受拖车服务，被刑事拘留完全是咎由自取。

　　当地反应不可谓不快，值得肯定。但如何将监管前置，让游客投诉渠道畅通有效，才是保护、发展当地旅游资源的上策。 敦煌市称目前正在开展全市旅游行业行政执法专项整治工作，以提升全市的旅游市场管理水平。沙漠地区地广人稀，若地处偏僻确实容易成为监管盲区。对当地而言，畅通投诉渠道无疑是解决问题最好的抓手。

　　旅游旺季也是“宰客”行为的高发期。8天的黄金周近在眼前，对过往旅游乱象进行反思具有现实意义。积攒多时的旅游需求即将得到部分释放，国内旅游市场需要用更好的项目和服务吸引游客，而不是用各种手段去坑一把游客。当然，在全媒体时代，赚快钱、一锤子买卖式的坑蒙拐骗行为无异于掩耳盗铃，自废前程。“专坑游客厕所”事件，已经给各旅游景区敲响了警钟。