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【调查】杭州启格跨境电商培训被曝欺诈(2):律师表示“或违法”

2021

/ 01/19
来源:

大众网

作者:

于明效

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  大众网·海报新闻记者 于明效 上海报道

  安馨院长亲自授课,零风险、零门槛、零基础如何做好2021国家扶持“跨境电商”月入6万+;重回10年淘宝市场,抓住跨境最大机遇,金牌导师伊一带你掌握一份事业;启格联合创始人讲解,把握跨境电商风口实现月入过万;2020收官之战,金牌导师凡真教你免费流量、日破百单……对于电商小白来说,每一个关键词都会让他(她)们心潮澎湃。

  1月14日,大众网·海报新闻曝出“跨境电商培训诱导缴费、欺诈学员遭群体投诉”稿件后,如同一石激起千层浪,连续接到广州、湖南、山东、江西、甘肃、河南、北京等全国各地网友投诉,同样是通过短视频推广进入到直播间,在“导师”们催促下交款、签合同,且共同指向了涉诉金额更大、覆盖范围更广的一家企业——杭州启格教育科技有限公司。(编者按)

  1月18日,记者采访时,律师李福宝表示,通过针对网上投诉者所反映问题进行统筹分析,并结合相关案例得出结论,启格教育该行为或构成违法。同时,记者通过虾皮电商方面得到证实,其未向杭州启格教育科技有限公司进行任何授权(授权及合作单位可在虾皮官方网站查询)。

  启格信息变更20余次 原行业门类服装批发

  大众网·海报新闻记者查询得知,杭州启格教育科技有限公司前身为“杭州网聚电子商务有限公司”,注册于2011年10月27日,登记住所先后变更4次,现登记地址位于浙江省杭州市江干区九源路。

  杭州网聚电子商务有限公司最初由郑月娣任执行董事兼总经理,监事王关江。2017年5月9日变更为,蒋建军任执行董事兼总经理,监事陈思。2020年8月12日,主要人员再次变更,殷国强任执行董事兼总经理(法人代表),监事李敏华,殷国强与李敏华各占股50%。

  2020年8月19日,杭州网聚电子商务有限公司变更为杭州启格教育科技有限公司。同时,行业门类由服装批发(5132)变更为其他软件开发(6519)。

  记者注意到,在2020年8月19日经营范围变更之前,该公司仅包含网上销售服装、鞋帽、日用百货,文教用品,纺织品,玻璃制品,家用电器,建筑材料。(依法需经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

  直至经营范围变更之后,经营项目才扩展到“一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);信息技术咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场营销策划;从事艺术培训的营利性民办培训机构(除面向中小学生开展的学科类、语言类文化教育培训)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。”

  变更后现大面积投诉 股东关联多家教育机构

  2020年11月5日,登记管辖由杭州市江干区市场监管局变更为九堡市场监管所。自2020年11月份起,网上便大面积出现投诉启格教育的信息。

  记者在新浪旗下黑猫消费者服务平台查询得知,仅从2020年11月22日至今,关于“杭州启格教育科技有限公司”的投诉便有127条,投诉问题有客服不处理、处理不当、涉嫌欺诈、误导消费、霸王条款、服务不到位、客服态度差、伪造合同、发票问题等,要求其作出赔礼道歉、解释说明、退款赔偿等处理。同时在百度等平台也有多个类似投诉。

  网上信息显示:殷国强,担任杭州启格教育科技有限公司、郑州综盛教育信息咨询有限公司等法定代表人,担任杭州启格教育科技有限公司、郑州综盛教育信息咨询有限公司等股东,担任杭州启格教育科技有限公司、郑州综盛教育信息咨询有限公司等高管;李敏华,担任南昌金航线教育咨询有限公司等法定代表人,担任南昌金航线教育咨询有限公司、杭州启格教育科技有限公司等股东,担任南昌金航线教育咨询有限公司、杭州启格教育科技有限公司等高管。

  律师说法:涉诉公司或构成合同诈骗、有违民法典

  针对此事,1月18日下午,大众网·海报新闻记者采访了山东国宗律师事务所专职律师李福宝。

  最近通过网络以及社交媒体看到,有许多匿名者对杭州启格教育有限公司进行投诉、曝光,经过了解,该公司的经营范围是:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;从事语言能力、艺术、体育、科技等培训的营利性民办培训服务机构,“该公司与多名客户签订了技术服务合同,合同签订后,该公司并未为客户提供任何所谓的服务,更为严重的是在客户要求退款时,以各种理由拒绝退款。”李福宝律师介绍。

  李福宝律师表示,首先该公司的行为如果真如投诉者所述,签订合同后,并未提供任何服务性内容,且拒绝退款,其本质上是一种在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物的行为,符合我国《刑法》第二百二十四条之规定的合同诈骗罪;

  其次,退一步讲,如若不构成合同诈骗罪,该公司以上行为违反了民法典中《合同编》的内容,双方签订合同后,应该依据合同所签内容履行相应的合同义务,而该公司并未履行合同义务,构成违约,可以根据《民法典》第五百七十七条规定要求该公司承担违约责任;

  再者,客户作为购买服务的消费者,付款后理应享受相应的服务,该公司的行为其实也是一种消费欺诈,违反消费者权益保护法。可以依据《消费者权益保护法》要求该公司承担责任。

  “如果出现以上情况,作为受害方,一定第一时间去当地派出所报案,公安不予立案侦查,我们一定即及时依法依规,通过合法的途径去维护自己的合法权益,在必要时,及时起诉到人民法院,请求人民法院维护自己的合法权益。”李福宝律师建议。

  签署合同未开具发票 网友质疑偷税漏税

  另据诸多网友反映,杭州启格教育科技有限公司与他们签订合同后,并未按照在直播间的说法承诺为学员给予开具发票,因此质疑启格教育是否存在偷税漏税行为。记者咨询税务部门工作人员得知,要看具体情况而定,如果该公司未按规定申报或者虚假申报,不缴或少缴税款,则属于偷税漏税行为。

  2021年1月18日,大众网·海报新闻记者再次向虾皮信息科技有限公司虾皮官方客服求证,对方明确表示,杭州启格教育科技有限公司属于个人企业,并未取得虾皮方面任何授权,“他们对位宣称没有用,要看官方授权,这个在虾皮官网可以查询得到”。

  针对杭州启格教育科技有限公司是否存在“欺诈”行为、是否存在违反市场监管相关法规行为、是否存在偷税漏税行为、学员们接下来如何进行维权以及网友所遇到的类似事件由谁监管、如何监管等问题,大众网·海报新闻记者将赴浙江杭州,向相关部门做出详细求证,也将针对此事作进一步追踪报道。

责任编辑:刘春暖

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