河北新闻网讯（柳青、胡亚男）“从被通知全市居家隔离就开始担心了，还没来得及社保申报，多亏了咱社保的工作人员，电话预约、微信受理、网络申报、手续后补。目前已申报成功，总算放心了，谢谢！”河北省邢台市沙河市金沙河集团人事主管杨燕肖在社保微信工作群里表达了感谢。

　　当前正值疫情防控关键阶段，为确保做好疫情防控工作的同时保障社保业务通畅不打折，沙河市人社部门第一时间在微信公众号发布《沙河市人社局关于在疫情防控时期实行阶段性网上办、电话办、预约办的公告》，并在微信群、朋友圈多次转发，社保服务工作人员“不见面”办理各项业务，实现疫情期间社保业务不打烊。

　　据了解，沙河市机关、企事业单位可通过网上申报系统随时随地办理社会保险的参保、登记、变更等业务，个人可通过手机APP查询社保记录、转移社保关系，失业人员亦可通过手机APP自助领取失业保险金，退休人员可通过手机“人脸识别”系统足不出户完成养老金领取资格认证，在全员居家隔离的环境下，这些“不见面”服务的推行，确保了沙河市社保业务持续正常办理。

　　截至目前，沙河市通过“不见面”服务共为532家机关、企事业单位办理了社会保险申报业务，为1.8万余名在职职工办理了1月份的社会保险参保登记，为35名失业人员办理了失业保险金业务，为258名退休人员办理了认证业务并恢复了其养老金领取资格，电话、微信解答社保问题1300余人次。