粤港澳大湾区在全国新发展格局中具有重要战略地位，中信保诚人寿诞生于广州，在新时代新征程金融事业发展过程中高度重视融入大湾区经济发展大局，积极布局、加快高质量发展，助力大湾区金融建设。

中信保诚人寿在投资策略中明确了粤港澳大湾区为公司重点投资区域，在过去五年里，中信保诚人寿已投资粤港澳大湾区内项目金额合计近70亿元，并将不断发掘大湾区内新增优质合作伙伴和优质资产，实现支持实体经济发展，大湾区建设及保险资金运用的有效结合。

据悉，在监管部门的指导和支持下，中信保诚人寿建成了广东寿险业首个“蓝马甲教育示范基地”，把反诈宣传、金融助老服务融入到公司日常的消保工作当中。同时，公司持续推进客服柜面及客服热线的适老化改造，开创“VR远程服务”、“长者直达人工”“只跑一次”、长者服务专线、条款可视化服务等有温度的特色适老化服务，让银发一族搭上智能化的快车，舒适、平稳地跨越“数字鸿沟”。

在产品设计方面，公司积极研究大湾区客户需求，为湾区民众量身定制大湾区重大疾病保险，同时创新推出专属的健康管理服务，进一步丰富粤港澳大湾区居民的重疾保障产品和服务，助力大湾区高质量发展。