爱是坚守，皇姑区婚姻登记不打烊。春节期间，皇姑区坚持把群众利益放在首位，在做好疫情防控常态化工作同时，为群众提供优质婚姻登记服务，确保服务热情不减、服务态度不变、服务质量不降。

　　服务前移：春节放假期间，除了开通婚姻登记“为爱不打烊”窗口服务外，该中心还在放假前公布了窗口业务办理联系电话，及时为群众提供咨询服务。通过电话、微信、网站等公共服务平台向社会发布信息，将服务工作前移。通过引导“网上预约”等方式，减少人员接触。

　　谋划周密：做好工作安排部署，提前对婚姻登记业务平台系统等进行全面检测，提前储备办公耗材，确保网络畅通，登记设备设施无障碍运行，对假期婚登情况进行预判，保证登记工作畅通无阻。

　　办理优化：婚登业务办理过程中引导人与人之间至少间隔1米以上，建议办证新人尽量减少陪同人员。依据实际人流情况及时启动婚姻登记应急预案。严格落实限时办结制和首问负责制，提高办理效率。

　　服务暖心：开设“绿色通道”。为现役军人、孕妇、残障人士和行动不便的老年人等特殊群体特设服务窗口，优先办理。实行“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯温水暖心”的贴心服务。

　　据介绍，春节放假期间皇姑区婚姻登记共办理结婚登记66对，接待电话咨询100余人次；截至目前，2021年共办理结婚登记369对；办理结婚证补证116对；自2020年9月1日开始，皇姑区共办理了跨区业务664件。

　　皇姑区民政局婚姻登记处秉承着“始于群众要求 终于群众满意”、“以人为本 服务至上”的宗旨。致力为群众提供最贴心的服务，全面优化营商环境，推进政务服务便民化，不断增强人民群众的幸福感和获得感。同步推进，同步实施，同步进行，同步优化。

　　皇姑区民政局婚姻登记处

　　联系电话：024-86850630

　　网上预约：沈阳民政微信公众号

　　https://hyyy.mzj.shenyang.gov.cn/

　　地址：皇姑区金山北路21-8号

　　沈阳晚报、沈报全媒体高级记者 吕佳