徐瑞萍在清理社区里的“牛皮癣”。　　
　　６月６日，记者去燕山社区找徐瑞萍时，恰巧碰到她在社区里义务巡逻，胳膊上戴着红袖箍的她格外认真，看到墙上有一张野广告，她立即动手清理起来。
　　“没有低保，就没有俺这个家”
　　１９９６年，徐瑞萍从东营嫁到了济南，丈夫在一家化工企业上班。找不到工作的徐瑞萍先后在社区里经营小百货和快餐，这些收入加上丈夫的工资，支撑起了一家人的生活。
　　然而到了２００１年，不幸降临到了这个家庭。生意不景气，加上徐瑞萍患上了腰肌劳损，不得不关掉了小百货和快餐店。接着，丈夫因为无法承受巨大的下岗压力，患上了严重的抑郁症，无法从事任何工作。“当时觉得天都塌下来了。”徐瑞萍说，那是这辈子觉得最难的时候，上有公公婆婆，下有两个女儿，而丈夫突然病倒，千斤重担一下子压到了她的肩上。
　　正当徐瑞萍一筹莫展时，燕山社区居委会的工作人员了解情况后主动找到了她，帮助她办理了低保手续，没过几天，工作人员就将５００多元的低保金送到了家里。
　　“没有低保，就没有俺这个家。”谈起当时的情景，不善言辞的徐瑞萍变得激动起来。从那以后，她就把社区居委会当成了自己另外一个家。
　　“生活苦些，但我们感觉有奔头”
　　尽管一家人吃饭的问题有了着落，但接踵而来的问题仍深深困扰着徐瑞萍。２００４年，丈夫看病吃药渐渐花光了家里的积蓄，正准备上初中的女儿没钱交学费，这让她感到非常痛苦。
　　还是社区居委会，在危难之际又拉了徐瑞萍全家一把。社区居委会工作人员连日奔走，先是为徐瑞萍的丈夫申请了医疗救助，让他吃上了医疗机构提供的免费药物；接着又为徐瑞萍的女儿申请了教育救助，孩子顺利交上学费上了初中，目前徐瑞萍的女儿已经升入高中，学习成绩优秀。
　　“孩子穿的衣服有的是她居委会大姨给的。”徐瑞萍说，逢年过节，居委会都会派人送来米、面、油等，这让徐瑞萍感激不尽。
　　渐渐地，平常很少跟别人说话的徐瑞萍变得开朗起来，她特别喜欢和居委会的工作人员聊天，每天上街买菜，她在路过社区居委会时都会进去“串串门”、拉拉家常。
　　“俺发了财，一定帮助更多的人”
　　度过了那段最困难的时期，徐瑞萍开始不安起来，她觉得别人给她、社会给她的太多，她也要为帮助自己的人们做些什么。
　　她不顾身上常年累积下的病痛，找了一份在社区里送奶的工作，爬六层楼送一袋奶收入只有１角钱，但她乐此不疲，她这样对居委会的工作人员说，自己多挣一点，就可以省一点最低生活保障金给更需要的人。
　　怀着一颗感恩的心，当徐瑞萍听说社区要组织一支义务巡逻队时，她第一个报了名。
　　不仅仅是义务巡逻，居委会组织的一些入户调查工作，她也是义务参加。因为徐瑞萍在社区里人缘极好，所以很多棘手的事情居委会也愿意让她去做。
　　不久前，她还参加了社区组织的“做炸酱面大赛”，尽管没有取得名次，但是徐瑞萍很开心，因为她已经重新感受到了生活的阳光。
    人物简介
    徐瑞萍
　　１９６６年出生，１９９６年从东营嫁到济南后，一直在燕山路社区生活，因丈夫患病，自己没有工作，一家人的生活靠最低生活保障金维持。尽管生活并不富裕，但徐瑞萍却抱着一颗感恩的心，义务从事社区巡逻等工作。
    新闻链接
    我省社会救助体系初步建立
　　当前，全省初步建立起以城乡低保、农村五保、农村特困户救济等为主要内容的城乡社会救助体系，形成了政府主导、社会参与、民政牵头、部门协同、上下联动的工作机制。城市低保保持动态管理下的应保尽保，累计发放低保金１９．２５亿元，年保障４２．６万人到７４万人，累计保障２９４．３万人次；农村特困救济实行定期定量救济与最低生活保障并举，年保障５７．４万人；建立了农村五保财政供养制度，实行省、市、县、乡四级联保，２００５年底全省供养２７．８万人。
　　社会保险基金累计结余达到４１１亿元，年均增加６０多亿元。１１５万下岗职工进入再就业服务中心，到２００３年底全部实现了向失业保险并轨，９０％以上实现了再就业。全省统筹范围内的１９３万企业离退休人员和５４万机关事业单位离退休人员养老金以及５０．４万失业人员的失业保险金均得到按时足额发放。